訪問介護 あいちっち

１ 事業所は、利用者が居宅において自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、その利用者の身体その他の状況およびその置かれている環境に応じて、指定居宅介護については、入浴、排せつおよび食事等の介護、調理、洗濯および掃除等の家事ならびに生活等に関する相談および援助その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行う。 ２ 事業所は、利用者または障害児の保護者の意思および人格を尊重し、常に利用者または障害児の保護者の立場に立ってサービスの提供を行う。 ３ 事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講ずる。

住所

愛知県名古屋市東区泉２丁目５番26号 泉ロイヤルビル１A

定休日

日曜 祝日

電話

052-933-3330

FAX

052-933-3331

サービスを提供する地域

名古屋市全域の区域

自治体名

名古屋市

事業所番号

2317200810

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃべりーた

法人等の名称

株式会社Ｂｅｒｉｔａ

法人番号

2190001014020

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県名古屋市東区泉二丁目6番18号 グランビル泉２F

法人等の連絡先 電話番号

052-508-5735

法人等の連絡先 FAX番号

052-930-5138

ホームページ(ＵＲＬ)

https://berita-jp.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

青山博行

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2010/11/22

事業所の名称(ふりがな)

ほうもんかいごあいちっち

事業所の名称

訪問介護 あいちっち

事業所の所在地

4610001 愛知県名古屋市東区泉２丁目５番26号 泉ロイヤルビル１A

事業所の連絡先 電話番号

052-933-3330

事業所の連絡先 FAX番号

052-933-3331

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2317200810

事業所 管理者氏名

岩﨑広美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/04/01

指定の年月日

2024/04/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

電車：名古屋市営地下鉄 桜通線「高岳駅」徒歩７分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

● なし（該当）○ あり

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.0人

利用実人員

19人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

4.7人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

61.0歳

一人当たり賃金（月額）

248,823円

職種

サービス提供責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

61.0歳

一人当たり賃金（月額）

248,823円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

57.0歳

一人当たり賃金（月額）

144,471円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

34.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

研修については、年間計画のもと実施しており、従業者の資質向上に向けた研修等についても実施している

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

研修については、年間計画のもと実施しており、従業者に対する虐待防止の研修についても実施している

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～18:00

定休日

日曜 祝日

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制としている

利用可能な時間帯

• 平日・土曜7:00～20:00

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制としている

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

名古屋市全域の区域

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

○ なし● あり（該当）

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

掲示やファイル化して、法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどについて明確化している

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用については、実際、他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みをとっている

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

実務者研修等の研修費用を会社が負担している。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者または社長による従業員のキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会は確保している

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児休業制度を充実させたり、急な休みに対する他の職員によるフォロー体制を強化し、子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実に努めている

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法令に基づき社会保険等の加入も積極的に行っており、職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備も前向きに進めている

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当社は、有給休暇の消化率は高く、有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、管理者等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇の取得促進のため、職員間で積極的に、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

● なし（該当）○ あり

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援や、職員に対する腰痛対策の研修等については、実施している

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブルへの対応マニュアル等については、ファイル化し、整備している

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

課題は言うまでもなく、ない方がいいため、常に、現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所は、従業者の清潔の保持および健康管理について、必要な管理を行っており、また、当事業所の設備および備品等について、衛生的な管理に努めており、当然、５S活動等の実践による職場環境の整備を行っている

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

紙媒体が多いが、業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等によって、できるだけ情報共有を行ったり、作業負担の軽減を行うようにしている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉・介護職員は、利用者の支援を行うことが仕事であり、現在のところ、業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境については、十分整備している

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事務所は、職員間のコミュニケーションは常に積極的に行われており、個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善は、常に良い方向に進んでいる

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

朝礼等により、支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報については、職員間で共有するように努めている

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

なし

窓口の名称

苦情等窓口

電話番号

052-933-3330

対応している時間

• 毎日9:00～18:00

定休日

なし

留意事項

上記時間外であっても、対応しており、対応した職員は、速やかに管理者に連絡する体制

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

障害を持った利用者や家族の気持ちに寄り添い、利用者の方々のためになるサービス等の提供を常に考えながら、実際にサービス等の提供を行っております

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

あらかじめ、利用者等に対し、サービスの内容及び費用について説明を行い、利用者等の同意を得た上、その実費を利用者等から徴収

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を十分作成し、計画については、利用者等の承諾を必ず得ている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を丁寧に行い、説明内容について 利用者等の承諾を必ず得ている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者が負担する利用料については、後々絶対にもめないように、事前に 利用者本人・利用者家族に丁寧に説明し、承諾を得ている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者のプライバシーの保護に配慮しながら、関係機関等とも密接にコミュニケーションをとる等、利用者等に関する情報をできるだけ把握するように努めており、常に課題を分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修を通じたり、社内での意見交換等により、スキルを上げ、重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の 質の確保のための取組をしている

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

正当な理由なく、その業務上知り得た利用者またはその家族の秘密を洩らさないようにしており、他の指定障害福祉サービス事業所等に対して、利用者又はその家族に関する情報を提供する際は、予め文書により利用者又はその家族の同意を得る等の措置を講じている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情等窓口を設置し対応し、また、苦情等の内容等について職員で共有している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係機関等とも連携しながら、利用者等とのコミュニケーションもしっかりとりながら、障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員等とは常に連絡を密にとっている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に連絡をとっている

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当社として、コンプライアンス（法令遵守）はとても重要なことであり、事業所においても、従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を常に実施している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適切な事業運営の確保のためには、計画・実行そして課題の見直し等が必要で、言わば その繰り返しであり、当社として、常に計画的な事業運営のための取組をしている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

売上等に関する数字等について、従業員のほぼ全員が情報として共有する等、事業運営における透明性の確保のための取組をしている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

課題はできるだけない方がいいので、従業員間で、高い意識を持って、障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題がある場合には、それをなくすように事業所では取組をしている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、サービス提供責任者、他従業員等そして経験年数等により、事業所等における役割分担等の明確化のための取組を積極的にしている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所として現在、従業員数が決して多いわけではないため、個人情報に配慮しながら、障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について、必要があれば、従業者間で意見交換を行う等、情報を共有するための取組を積極的にしている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者または社長が、従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者の清潔の保持および健康状況について、必要な管理を行っており、また当事務所の設備および備品等について、常に衛生的な管理に努めている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報につきましては、鍵付きの書庫に保管する等、個人情報の保護の確保のために積極的な取組をしている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

● なし（該当）○ あり

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間計画を作成し、従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常に利用者等とコミュニケーションを活発にとっており、利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアル等は印刷しファイルにし、いつでも見れる状態にしており、定期的に見直しも行っている