フェーズワンサポート

利用者一人ひとりの能力向上と自立を支援するとともに、職員及び事業所全体が相互に成長し、共に伸びることを基本方針として運営する。

住所

愛知県名古屋市中区錦二丁目11番27号 ＴＨ錦ビル3階

定休日

土日

電話

052-898-4816

FAX

052-308-3998

サービスを提供する地域

名古屋市全域

自治体名

名古屋市

事業所番号

2316101944

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃふぇーずわん

法人等の名称

株式会社フェーズワン

法人番号

8180001159579

法人等の主たる事務所の所在地

愛知県名古屋市中区錦2丁目11番27号 TH錦ビル3階

法人等の連絡先 電話番号

052-898-4816

法人等の連絡先 FAX番号

052-308-3998

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

菊地 伴和

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2023/12/25

事業所の名称(ふりがな)

ふぇーずわんさぽーと

事業所の名称

フェーズワンサポート

事業所の所在地

4600003 愛知県名古屋市中区錦二丁目11番27号 ＴＨ錦ビル3階

事業所の連絡先 電話番号

052-898-4816

事業所の連絡先 FAX番号

052-308-3998

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2316101944

事業所 管理者氏名

菊地 伴和

事業所 管理者職名

代表取締役

事業の開始(予定)年月日

2025/04/01

指定の年月日

2025/04/01

指定の更新年月日(直近)

2038/03/31

事業所までの主な利用交通手段

名古屋市営地下鉄 東山線・鶴舞線「伏見駅」 徒歩5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

2.0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

設置主体

都道府県

報告の単位

事業所

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

42.0歳

一人当たり賃金（月額）

330,000円

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

42.0歳

一人当たり賃金（月額）

330,000円

職種

職業指導員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

35.0歳

一人当たり賃金（月額）

230,000円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

29.0歳

一人当たり賃金（月額）

230,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

動画研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

動画研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

動画研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・祝日9:00～18:00

定休日

土日

留意事項

緊急性がある場合のみ対応

利用可能な時間帯

• 平日・祝日10:00～16:00

留意事項

緊急性がある場合のみ対応

サービス提供所要時間

６時間以上６時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

名古屋市全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

かねまきクリニック内科

利用定員

20

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当法人及び事業所は、**「共に伸びる」**ことを基本理念としている。利用者一人ひとりの可能性を大切にし、自立と社会参加の実現を支援するとともに、職員及び事業所全体も相互に学び合い、成長し続ける運営を目

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、関係事業者と連携し、共同での採用活動、人事ローテーション、研修体制の整備を進めている。採用においては、必要な人材像や採用基準を共有し、安定的な人材確保を図っている。人事ローテーションにつ

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

● なし（該当）○ あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、職業体験の機会を設けるとともに、地域行事への参加や地域との交流活動を通じて、利用者の就労意欲や職業理解の向上を図っている。実際の作業や地域との関わりを経験することで、働くことの意義や楽し

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、職員の専門性向上を図るため、国家資格取得や業務関連専門技術研修の受講を支援している。具体的には、サービス管理責任者研修、強度行動障害支援者養成研修等について、受講対象者の選定、受講機会の

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、研修の受講状況や業務習得の状況を人事考課に反映し、職員のキャリア形成を支援する体制を整えている。受講実績、支援技術の向上、業務への活用状況等を評価の参考とし、面談等を通じて今後の役割や育

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、経験の浅い職員や新たに配置された職員が業務に円滑に適応できるよう、相談役となる職員を定め、業務上の助言や相談対応を行う体制づくりを進めている。これにより、職場への定着促進と安心して働ける

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、管理者や担当者による定期的な面談や相談の機会を設け、職員のキャリアアップや働き方に関する相談に対応している。面談では、業務状況、今後の役割、研修受講、働き方に関する希望や不安等を確認し、

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

● なし（該当）○ あり

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、職員の事情に応じて勤務シフトや勤務時間の調整を行うとともに、継続して働きやすい就業環境の整備を進めている。また、非正規職員についても、本人の希望や適性等を踏まえ、正規職員への転換を含めた

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、年次有給休暇の取得促進のため、付与日数の50％以上の取得を目標として定め、取得状況を定期的に確認している。また、年に1回以上の連続休暇取得を推奨し、管理者や上司が個別に声かけを行うことで

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、職員が有給休暇を取得しやすい環境づくりのため、業務内容や支援状況の共有を行うとともに、複数の職員で対応できる体制づくりを進めている。これにより、業務の属人化を防ぎ、業務負担の偏りを軽減し

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、障害の特性や本人の状況に応じて、業務内容や勤務シフトに配慮し、安心して働ける環境づくりを進めている。体調や通院状況等に応じた勤務調整や、業務上の負担軽減に配慮することで、無理なく継続して

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、業務、福利厚生制度、メンタルヘルス等に関する相談に対応できるよう、管理者等による相談体制を整えている。日常的な声かけや個別相談を通じて職員の不安や課題を把握し、必要に応じて勤務調整や業務

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、短時間勤務の職員も含めて健康管理に配慮し、健康診断の受診案内や日常的な体調確認、面談等を通じた健康状態の把握に努めている。また、休憩スペースの確保等により、職員が心身を休めながら働ける環

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、職員の身体的負担軽減のため、業務分担の調整、無理のない作業方法への配慮、複数職員での対応等を行っている。また、腰痛予防や安全な業務遂行に関する内容を共有し、管理者も含めて負担軽減に配慮し

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、事故やトラブル発生時に適切に対応できるよう、対応手順や報告体制の整備を進めている。事故発生時の初動対応、管理者への報告、関係者への連絡、再発防止に向けた確認を職員間で共有し、ヒヤリハット

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、現場の課題を把握し改善につなげるため、日常業務の中で課題の抽出、整理、共有を行っている。業務の進め方や負担の偏り等を確認しながら、課題を見える化し、必要に応じてミーティング等で改善策を検

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、職場環境の整備を図るため、整理・整頓・清掃等の日常的な取組を進めている。作業スペースや共用部分の管理、備品の整理、清掃の実施等を通じて、安全で業務を行いやすい環境づくりに努めている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、業務手順の整理や記録・報告様式の工夫を行い、職員間の情報共有と作業負担の軽減に取り組んでいる。業務の流れや留意点を共有しやすくするとともに、記録や報告を簡潔に行えるよう見直しを進めること

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、ミーティングや日常的な情報共有を通じて、職員間のコミュニケーションの円滑化を図っている。職員の気づきや意見を踏まえ、勤務環境や支援内容の見直しを行うことで、支援の質の向上と働きやすい職場

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、利用者本位の支援や法人理念等について、職員間で確認し学ぶ機会を設けている。ミーティング等を通じて支援の基本的な考え方を共有し、日々の支援に活かせるよう努めている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当事業所では、支援の中で得られた好事例や利用者・家族からの評価等について、職員間で共有する機会を設けている。これにより、支援の振り返りや意識共有を行い、支援の質の向上につなげている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

施設外就労加算

● なし（該当）○ あり

重度者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労移行支援体制加算

● なし（該当）○ あり

賃金向上達成指導員配置加算

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

製造

（具体的な内容）

戸建住宅における水道管の平面図、立面図の作成

利用者数 雇用有

0人

利用者数 雇用有 最低賃金の減額の 特例許可の有無

● なし（該当）○ あり

利用者数 雇用無

0人

平均賃金 雇用型 月額

52,968円

平均賃金 雇用型 時間額

1,140円

平均賃金 非雇用型 月額

0円

平均賃金 非雇用型 時間額

0円

社会保険の加入の有無

● なし（該当）○ あり

昇給の有無

● なし（該当）○ あり

賞与の有無

● なし（該当）○ あり

退職手当の有無

● なし（該当）○ あり

生産活動収入（年間売上高）

9,100,000円

生産活動経費

495,675円

賃金支払総額

6,727,039円

平均労働時間

4.0時間

離職者数 昨年度

未公表

離職者数 一昨年度

未公表

離職者数 一昨昨年度

未公表

離職者数 （主な離職理由）

体調不良

昨年度 移行者数

未公表

昨年度 移行率

未公表

一昨年度 移行者数

未公表

一昨年度 移行率

未公表

一昨昨年度 移行者数

未公表

一昨昨年度 移行率

未公表

就職後６月 定着者数

未公表

就職後６月 定着率

未公表

就職後１年 定着者数

未公表

就職後１年 定着率

未公表

就職後２年 定着者数

未公表

就職後２年 定着率

未公表

就職後３年 定着者数

未公表

就職後３年 定着率

未公表

評価の結果(PDF)

ダウンロード

建物の構造 地上階

9階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

3階

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

女子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

男女共用便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情解決責任者 谷

電話番号

0528984816

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土日祝

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所は、利用者一人ひとりの特性や希望に応じた個別支援を基本とし、就労に必要な知識・技能の習得と安定した就業習慣の形成を支援している。主な生産活動として、水道管CAD、動画編集、軽作業等を実施している。実務に即した作業経験を通じて働く力と自信を育み、一般就労や社会参加につながる実践的な支援を行っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画を作成し説明の後同意を頂いている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約時に重要事項として説明を行っている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約時に重要事項として説明を行っている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントや半年ごとにモニタリングを行う等

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

段差の落差解消

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報使用の同意書を頂いて管理

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談窓口を設置すると共に行政の窓口を重要事項、利用契約書に記載し利用者に説明を行っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談、モニタリング、担当者会議等を行い必要に応じ計画の見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の状況、状態に大きく変化が見られた場合は相談員やGH職員に連絡をし情報共有を行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な場合に限り本人の了承の上、必要に応じて医師に連絡を取るようにしている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入社時研修にて。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修会等定期開催

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報開示について受け付けている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画に沿った研修会

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職務権限フローを見えるかしている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティング等で情報共有を行い対応を検討している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

代表が職員からの相談を受け付け必要に応じ個別に対応、相談、アドバイスを行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

手の消毒ができる、アルコール等設置 就業終了前の清掃活動など

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵付きロッカーを設置しプライバシーを保護している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

● なし（該当）○ あり

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間スケジュールにおいて開催

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談から読み取れる内容を職員と共有し現場にて実施

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

様々な資料を基に会議の場でディスカッションを実施