中村区障害者基幹相談支援センター

利用者の人権を重んじ、自己選択・自己決定により「一人ひとりがその人らしくより良く生きる」ことを支援の基本に捉え、利用者が満足する福祉サービスの提供を通じて、生きがいや希望が感じられ、一人ひとりが思い描く生活の実現に向けた支援を行う。

住所

愛知県名古屋市中村区豊国通3丁目10番地

定休日

日曜日 祝日

電話

052-462-1500

FAX

052-462-9640

サービスを提供する地域

主に中村区を中心とした名古屋市全域

自治体名

名古屋市

事業所番号

2330100021

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんしんあいのさと

法人等の名称

社会福祉法人親愛の里

法人番号

8100005010010

法人等の主たる事務所の所在地

長野県下伊那郡松川町元大島1729番地1

法人等の連絡先 電話番号

0265-34-7120

法人等の連絡先 FAX番号

0265-34-7121

ホームページ(ＵＲＬ)

https://shin-ai1996.org/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

黒岩長造

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1996/07/18

事業所の名称(ふりがな)

なかむらくしょうがいしゃきかんそうだんしえんせんたー

事業所の名称

中村区障害者基幹相談支援センター

事業所の所在地

4530834 愛知県名古屋市中村区豊国通3丁目10番地

事業所の連絡先 電話番号

052-462-1500

事業所の連絡先 FAX番号

052-462-9640

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2330100021

事業所 管理者氏名

関戸久美子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2013/04/01

指定の年月日

2013/04/01

指定の更新年月日(直近)

2018/04/01

事業所までの主な利用交通手段

市営地下鉄東山線「中村公園」駅徒歩7分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

精神保健福祉士 社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

個人別年度研修計画表を作成し計画的に実施。事業所内での事例検討会、法人内研修、外部研修への参加等計画的に実施している

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への参加により実施。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所内での研修、外部研修への参加により実施。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

日曜日 祝日

留意事項

水曜日：第1・3は16時まで 土曜日は第1・第3のみ開所

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:00～17:00

留意事項

日曜日 祝日

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

主に中村区を中心とした名古屋市全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

未公表

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

中村区障害者地域生活支援センター 苦情受付窓口

電話番号

0524621500

対応している時間

• 平日10:00～16:30

定休日

日曜日、祝日

留意事項

受付は火曜日から金曜日（祝日を除く)

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画案を作成し、本人・家族への説明を行い同意を得て署名捺印をいただいている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書及び重要事項説明を提示し、説明を行い同意を得て署名捺印をいただいている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約時に重要事項説明書に基づき説明をしている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人・家族の同意を得て、関係機関と連携しアセスメントやモニタリングの実施をして行っている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報使用にかかる同意書にて個人情報の取り扱いについて説明をしている 書類の管理方法の徹底

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書にて苦情解決について説明し、重要事項説明書にて苦情受付窓口について記載し、説明をしている。事業所内への苦情解決の流れの掲示やご意見箱の設置をしている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画等の作成時に事業所内で確認している。モニタリングやサービス担当者会議等において障害福祉サービス等の提供状況について把握をしている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング、サービス担当者会議等において障害福祉サービス等にかかる計画の見直しを実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援事業所や障害福祉サービス事業所と利用者の支援会議を開催するなどして連携を図っている。区自立支援連絡協議会を通じて連携できる関係を強化している

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供にあたってサービス担当者会議や必要な時に主治医へ意見を求め連携を図っている

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内の研修や定期的な会議にて周知確認している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議にて定期的に事業計画の進捗状況の確認をしている

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画や事業報告の公表及びホームページに決算書を掲載、広報誌の定期発行

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者満足度調査を行い、課題改善を行っている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

役割分担を職員会議で確認、業務分担表を作成している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティングや職員会議において共有を図っている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

育成などの面談を年2回以上実施している。相談は随時対応している。また必要に応じて人事委員会で対応するシステムがある

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内の衛生委員会への委員の参加、衛生管理者の指定をしている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護規程を定めている。個人情報はパスワードのかかるシステムに保存。紙媒体は鍵のかかる書庫へ保管している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等からの開示請求に対応をしている(個人情報を除く)

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人別年度研修計画表を作成し計画的に実施。事例検討や学習会を行っている（キャリアアップ制度あり）

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング、サービス担当者会議等において障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している。また利用者満足度調査を年1回実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）