放課後等デイサービス ハグプラス

障害児の意思及び人格を尊重して、常に当該障害児の立場に立った指定放課後等デイサービスの提供に努める。 事業所は、地域及び家庭との結び付きを重視した運営を行い、県、市町村、障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に規定する障害福祉サービスを行う者、児童福祉施設その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との連携に努める

住所

福岡県福岡市中央区小笹４丁目1-41 MYビル ２F

定休日

祝日、お盆休み、年末年始、その他事業所が定める日

電話

092-981-2519

FAX

092-982-2349

サービスを提供する地域

福岡市

ホームページ

http://hug-fukuoka.com（新しいタブで開く）

自治体名

福岡市

事業所番号

4050902727

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきかいしゃこむゆないてっど

法人等の名称

株式会社コムユナイテッド

法人番号

9290001068322

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市中央区小笹4丁目1-41 MYビル小笹 ２F

法人等の連絡先 電話番号

092-981-2519

法人等の連絡先 FAX番号

092-982-2349

ホームページ(ＵＲＬ)

http://hug-fukuoka.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

宮﨑 友孝

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2014/11/19

事業所の名称(ふりがな)

ほうかごとうでいさーびすはぐぷらす

事業所の名称

放課後等デイサービス ハグプラス

事業所の所在地

8100033 福岡県福岡市中央区小笹４丁目1-41 MYビル ２F

事業所の連絡先 電話番号

092-981-2519

事業所の連絡先 FAX番号

092-982-2349

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://hug-fukuoka.com（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4050902727

事業所 管理者氏名

梅野 直子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2016/05/01

指定の年月日

2016/05/01

指定の更新年月日(直近)

2022/05/01

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄七隈線 桜坂駅 徒歩20分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.4人

利用実人員

28人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

6.3人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

児童発達支援管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

９年（勤続９年〜９年１１か月）

平均年齢

51.0歳

一人当たり賃金（月額）

344,526円

職種

心理指導担当職員（公認心理師を含む）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

33.0歳

一人当たり賃金（月額）

290,642円

職種

児童指導員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

50.0歳

一人当たり賃金（月額）

260,553円

職種

児童指導員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

４年（勤続４年〜４年１１か月）

平均年齢

55.0歳

一人当たり賃金（月額）

100,446円

職種

その他

具体的な職種

指導員

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

１年（勤続１年〜１年１１か月）

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

72,704円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士、社会福祉士、精神保健福祉士、初任者研修修了、医療的ケア児等コーディネーター

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

強度行動障害支援者養成研修、相談支援従事者初任者研修、熱中症予防管理者研修、感染症防止研修、虐待防止研修、性暴力研修の実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

弁護士を講師に招いての社内研修等

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

弁護士を講師に招いての社内研修等

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

9人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

8人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

事業所等の営業時間(平日)

10:00 ～ 19:00

事業所等の営業時間(土曜)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(日曜)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

祝日、お盆休み、年末年始、その他事業所が定める日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯(平日)

13:00 ～ 18:00

利用可能な時間帯(土曜)

10:00 ～ 17:00

利用可能な時間帯(日曜)

10:00 ～ 17:00

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

５時間以上５時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福岡市

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

竹山ファミリークリニック

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

● なし（該当）○ あり

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

● なし（該当）○ あり

専門的支援加算

○ なし● あり（該当）

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所の運営方針に基づいた支援計画を作成し実践している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内で、共同による採用実績があり、兼務可能な体制である。人事ローテーションについては、希望があれば、本人に寄り添う対応が可能である。また、研修のためのシフト調整等を柔軟に行っている。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

無資格の主婦層や中高年齢者等の幅広い採用実績がある。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

自治会へ加入し、参加可能な行事の情報収集を行うことで地域交流に取り組んでいる。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

該当者に研修情報を伝え、受講を推進している。希望者が受講しやすい勤務体制の配慮や受講料の負担を行っている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の主体性を尊重し、研修受講において勤務時間等の調整や受講料の補助を行う等一人ひとりのキャリアサポートに繋げている。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の家庭環境や働き方を考慮し、本人の相談の機会を確保している。希望に応じて調整している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所内に託児施設はないが、産休や時短勤務、育児休暇制度等を設けて多様な働き方を推進している。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情に応じて対応している。非正規職員から正規職員、または正規職員から非正規職員へ本人の希望に応じた転換の実績がある。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

取得状況を定期的に確認し、最低でも年に5回以上の取得を目標としている。繁忙期以外であれば、管理者から声かけ等を行っている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇を取得しても業務が滞らないよう、複数担当制により適切な業務分担を行い、偏りの解消に努めている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

適切な職場環境の構築や勤務シフトの配慮は可能である。現時点で障がいを有する勤務者がいない。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者だけでなく現場の主任等、窓口を広げて相談しやすい体制を取っている。個別面談や声かけ等を定期的に行い、職員間の良好な関係性構築に取り組んでいる。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非正規職員も受診可能な健康診断を実施しており、休憩室の確保もできている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内の他部署と連携をとり、情報共有しながら事故・トラブルのマニュアル作成を行い体制を整備している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月の事業所内での会議において、課題の抽出を行い共有している。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

清掃チェック表を作り、活用しながら業務の始業及び終了時に職場環境の整備を行っている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月の会議を通して情報共有を行い、業務分担の見直しや作業の改善を実施している。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

情報端末を導入し、円滑な情報共有を迅速に行っている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

必要に応じて定期的に役割分担の見直しを行っている。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ICTを用いて人事管理、福利厚生システムを共通化し、職場環境の改善に向けて取り組んでいる。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

必要に応じて業務終了時にミーティングを実施したり、定期会議を通して個々の意見を職場環境の改善や支援に反映させている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域でのイベント等に参加することで、交流の機会を作っている。また、公的施設や公民館を利用するなど地域資源を活用している。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

雇用契約時に面談、説明を行っている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

課題点や家族からの謝意等を含め、会議の際やグループラインでの共有を行っている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

https://hug-fukuoka.com（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

保護者の就労状況に応じて送迎、延長支援を行っている。家族との情報共有や相談等を行っている。

建物の構造 地上階

3階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

2階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

4台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

未公表

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

092-981-2519

対応している時間(平日)

10:00 ～ 19:00

対応している時間(土曜)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(日曜)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

祝日、8月１３日〜１５日、１２月２９日〜１月３日、その他事業所が定める日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

休日等の外出機会を多く取り入れ、様々な体験や経験を積めるような支援を提供している。特に、高学年児童に対しては、サービス終了後の生活環境を意識できるよう、就労継続支援事業所と連携をとっている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

おやつ代１食3０円、昼食代１食２5０円

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画書について利用者の状態に応じた説明を行い、利用者から同意のサインを貰っている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの開始時に重要事項説明書に沿って説明を行い、利用者から同意のサインを貰っている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書にて負担する利用料の説明を行っている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングや関係機関と連携し、支援者間で情報共有することで、利用者の現状の把握及び課題についての分析、抽出を行っている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

現状、常時介護を要する利用者はいないが、サービスの質の確保のために、家族からサービス提供時に必要な配慮点等を情報共有してもらっている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日頃から個人情報保護についての意識を持つよう研修等を活用しながら職員への教育、指導を行っている。書類については、厳重に管理している。廃棄する場合は、シュレッダー処理している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情窓口を設置し、契約時に利用者に説明を行い周知してもらっている。スピーディーな対応ができるよう連絡体制をとっている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の業務においてSNS等を活用したり、定期的な会議で職員間での提供状況把握に取り組んでいる。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時や生活スタイルの変化等、利用者の状況に合わせて必要なタイミングで見直しを行う。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

担当者会議やモニタリング時だけでなく、利用者に対しての困りごとがあれば、都度情報共有を行いながら対応している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

直接、医師と連携することは少ないが、状況によっては、診断書や意見書に沿った支援内容を実施したり、服薬についてサポートすることがある。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

顧問弁護士による研修等を行っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月1回の職員会議を行なっている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページでの事業運営の公開。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月の職員会議や業務後のミーティング等で課題を共有することで、様々な視点から意見を出し合って、適切な改善方法について検討している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員が自身の役割を把握しやすいように役割分担表を作成し活用している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供前のミーティングや職員会議を定期的に行っている。非正規職員については、表や回覧等で共有できるように取り組んでいる。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

都度、個別に時間を確保し、相談内容を確認しながら適切に助言及び指導を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各マニュアルに基づいた取り組みを行っている。職員だけでなく、利用者にも安全、衛生についての意識を高めてもらえるよう関連した行事を計画したり、社内及び外部研修会へ積極的に参加している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

顧問弁護士による社内研修を実施し、法的に重要であることへの意識向上を図っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用終了時に提供記録を確認してもらい、利用者から署名を頂いている。サービス終了した記録に関しても希望があれば、開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

該当職員が研修に参加できるよう、研修計画を立てて実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者が時間を気にせず意見や希望を事業所に伝えやすいようにシステムを導入している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルを活用し、必要に応じてその都度見直しを実施している。