特定相談支援事業所キャロライン

share-smile（キャロライン）は、障がい者福祉サービス事業の仕事を通じて、障害をお持ちの方が「地域社会で安心・安全に活躍できる環境作り」と会社および従業員の自己実現を目指します。 「みんなで笑顔を共有しよう!!」 今は、一本の木・・・・・ その一本の木にいろんな才能がある身を育て大きな森にしていきたい! それが、私たちの願いです。

住所

福岡県福岡市中央区高砂1-24-26 C-WEDGE402

定休日

土曜日・日曜日・祝日（年末年始、夏季休暇）

電話

092-401-0375

FAX

092-510-7210

サービスを提供する地域

福岡市全域（福岡県一部地域） ※地域によっては別途料金が発生する場合があります。

ホームページ

https://www.share-smile.info/（新しいタブで開く）

自治体名

福岡市

事業所番号

4030800447

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃしぇあすまいる

法人等の名称

合同会社 share-smile

法人番号

8290003005019

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市中央区高砂1-24-26 C-WEDGE301

法人等の連絡先 電話番号

092-531-1950

法人等の連絡先 FAX番号

092-510-7210

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.share-smile.info/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

川本 博文

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2014/04/01

事業所の名称(ふりがな)

とくていそうだんしえんじぎょうしょきゃろらいん

事業所の名称

特定相談支援事業所キャロライン

事業所の所在地

8100011 福岡県福岡市中央区高砂1-24-26 C-WEDGE402

事業所の連絡先 電話番号

092-401-0375

事業所の連絡先 FAX番号

092-510-7210

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://www.share-smile.info/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4030800447

事業所 管理者氏名

川本 博文

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/01/01

指定の年月日

2026/01/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

西鉄天神大牟田線（薬院駅徒歩5分） 福岡市地下鉄七隈線（渡辺通駅徒歩3分）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１２年（勤続１２年〜１２年１１か月）

平均年齢

62.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,000円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

40.0歳

一人当たり賃金（月額）

250,000円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

サービス管理責任者,基礎的研修

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

障害福祉サービス支援スタッフ研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

福祉経営サポートセンター「支援スタッフ研修」の実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:30～18:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日（年末年始、夏季休暇）

留意事項

土曜日のサービス提供は会社カレンダーによって異なります。

利用可能な時間帯

• 平日・土曜10:00～17:00

留意事項

土曜日のサービス利用は会社カレンダーによって異なります。

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福岡市全域（福岡県一部地域） ※地域によっては別途料金が発生する場合があります。

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

シェアスマイル相談窓口

電話番号

092-531-1950

対応している時間

• 平日・土曜10:30～15:30

定休日

土曜日・日曜日・祝日（年末年始、夏季休暇）

留意事項

土曜日は会社カレンダーによって異なります。

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

（１）より多くの障がい者の方が、社会復帰をして頂くために地域社会にマッチする訓練内容の充実化。 （２）障がい者の方が、地域社会において安心・安全に生活できる環境作り。 （３）地域社会において、障がい者への理解と認識を深め雇用拡大へと結びつける。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の目標や利用者及びその家族等の希望（ニーズ）を踏まえ、個別支援会議を経て、利用者ごとに作成する。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画の作成について、利用者から利用契約書及び重要事項説明書に署名押印を得ることをもってその同意を得る。又利用申込書時の判断能力に障がい特性がみられる場合は、その家族又は関係する福祉事業者の意見を求めた契約を締結する。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障がい福祉サービス受給者証に記載がある、利用者負担上限額について説明をしている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人および家族等への面接、関係機関からの情報収集、各種記録の確認を通じて、利用者の生活状況や心身の状態、意向等を把握している。 これらの情報を基に、本人の強みや課題、生活全体の状況を整理・分析し、継続的なモニタリングを行いながら、適切な支援につなげている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護に関する方針を策定し、事業所内部にあっては、入・退所・利用に係る記録、他事業所等へ情報提供を伴う場合にあっては、他事業所等との連携、照会回答記録、医療機関へ情報提供が必要な利用者の記録、利用料収受の事務等に対して漏えいのないよう細心の注意のもと実施するよう努めている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に相談、苦情等の対応窓口及び責任者を明記して、 当該対応マニュアルを整備している。又、相談、苦情等対応の経過を記録 し、その結果について、利用者及びその家族等に説明している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人への定期的なモニタリング、サービス提供事業所との連絡調整、家族等からの聞き取りを通じて、障害福祉サービス等の提供状況を把握している。 また、サービス等利用計画と実際の提供内容との整合性を確認し、課題が生じた場合には速やかに関係機関と連携し、必要な調整を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング結果や利用者本人の意向、関係機関との協議を踏まえ、障害福祉サービス等に係る計画の見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議等

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

症状別のかかりつけ医に係る情報を記載して利用者とその情報を共有するとともに、必要な場合はかかりつけ医と連絡調整するように努めている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

倫理要領・職員行動指針を作成して、職員等が守るべき倫理、 法令等を周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

税理士、社会保険労務士（顧問）と共に経営、運営方針等が明記された事業計画を作成している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業内容、財務内容を確認できるよう、事業報告書及び決算書等をホームページで公表して、事業運営の透明性を図っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務改善等について検討するため、職員会議を都度実施している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者、サービス管理責任者等の役割分担について、職務分掌により、当該職務を明確化している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供記録等に対し、管理者及び担当職員とで必要な情報を社内ツールで共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業からの相談に応じる担当者を代表社員及び管理者として新任職員に対し、実地指導を適宜実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故の発生又はその再発の防止、緊急時の対応、非常災害時の対応、利用者ごとの緊急連絡網、感染症の発生の予防及びまん延の防止等について、マニュアルの整備を実施している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の保護に関する基本方針及び個人情報の保護に関する規定をホームページに掲載し公表予定。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の求めに応じて、支援計画の変更時（再アセスメント・モニタリング時）に、サービス提供記録を開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員へ定期研修として「職員OFF-JT研修」を都度実施している。又、福祉サービスに関する資格取得を職員に対して費用補助を実施していく。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援計画作成時に利用者意見を取り入れる。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

特にマニュアル等は無いが、福祉サービス向上に関する見直しについて打合せをしている。