ぼくらワークス

就労移行支援における生活活動や各種活動の機会のサービスの提供を通じて、就労に必要な知識・能力の向上に向けた訓練その他の支援を、適切かつ効果的に行います。 また、温かな居場所と、自立につながる仕事の両立を大切にし、互いを尊重し合いながら、一人ひとりが誇りを持てる仕事への就労を目指します。

住所

福岡県福岡市博多区下呉服町7-8 大須賀ビル１階

定休日

土・日 8/13〜8/15、12/29〜1/3、祝日

電話

092-627-7578

FAX

092-627-7579

サービスを提供する地域

福岡市の全域

ホームページ

https://bokuraworks.com/（新しいタブで開く）

自治体名

福岡市

事業所番号

4010102558

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきかいしゃぼくらわーくす

法人等の名称

株式会社ぼくらワークス

法人番号

9290001106734

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市中央区草香江2丁目18番13号

法人等の連絡先 電話番号

092-627-7578

法人等の連絡先 FAX番号

092-627-7579

ホームページ(ＵＲＬ)

https://bokuraworks.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

手嶋 たり穂

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2024/07/29

事業所の名称(ふりがな)

ぼくらわーくす

事業所の名称

ぼくらワークス

事業所の所在地

8120034 福岡県福岡市博多区下呉服町7-8 大須賀ビル１階

事業所の連絡先 電話番号

092-627-7578

事業所の連絡先 FAX番号

092-627-7579

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://bokuraworks.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4010102558

事業所 管理者氏名

手嶋 真志

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2026/04/01

指定の年月日

2026/04/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

福岡市営地下鉄 箱崎線 「呉服町駅」出口３から徒歩約５〜６分（約400〜500ｍ程度） 西鉄バス 「蔵本（博多小前）」 「神屋町」 「石堂大橋」等 徒歩数分圏内

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

2.1人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

児童指導員任用資格

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

一人ひとりのスキルや経験に応じて、段階的かつ専門的な研修を随時行い、継続的なスキル向上を支援しています。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援の基本的な考え方や支援プロセスについて理解を深め、ご利用者の意思を尊重した支援が実践できるよう、研修を実施しています。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待の予防・対応に関する専用マニュアルを設置し、定期的な研修を実施しています。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日10:00～17:00

定休日

土・日 8/13〜8/15、12/29〜1/3、祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日10:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福岡市の全域

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

原三信病院 内科・消化器科

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

● なし（該当）○ あり

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新人研修・定期的なミーティングの中での共有をしています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職者の多様な人材確保を目的として、他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等を含め、経験や資格の有無にとらわれない幅広い採用を実施しています。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修受講に係る支援体制を整備し、計画的なスキルアップを支援しています。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

社内基準に応じた研修受講支援およびキャリア段位制度等の活用を行うとともに、人事考課と連動させたキャリアサポート制度を導入し、従業者の能力開発およびキャリア形成の支援に取り組んでいます。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護休業制度等の各種休業制度を整備しています。なお、事業所内託児施設の設置は行っていませんが、制度の活用を通じて両立支援に取り組んでいます。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

● なし（該当）○ あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法令に基づく年次有給休暇の取得を適切に促進するとともに、取得しやすい職場環境づくりに努めています。必要に応じて取得状況の確認や声かけ等を行い、計画的かつ適正な休暇取得の推進を図っています。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

専用の相談窓口は設置していないが、業務や福利厚生、メンタルヘルス等に関する相談については、法人代表および管理者が随時対応できる体制としている。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

● なし（該当）○ あり

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブルへの対応マニュアルを整備しており、発生時には速やかな報告および関係者への対応が行える体制を整えている。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現場における課題について、課題の抽出・整理（構造化）を行うとともに、業務時間の調査等を通じて見える化を実施している。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

５Ｓ活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）等を実践し、職場環境の整備および業務の効率化に取り組んでいる。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトの導入により情報共有の効率化および作業負担の軽減に取り組んでいます。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトの導入しています。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

勤務日における役割を事前に明確化し、運営体制を構築しています。また、急な欠勤等が発生した場合には、職員間で速やかに相談し、フォロー体制を検討・調整することで、安定した支援提供に努めています。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティング等を通じて職場内コミュニケーションの円滑化を図り、職員の気づきや意見を踏まえた改善案が出た際には、その都度勤務環境や支援内容の見直し・改善を行っています。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

● なし（該当）○ あり

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々のミーティング等を通じて、支援の好事例や利用者およびそのご家族からの謝意等の情報を共有する機会を設けています。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

精神障害者退院支援施設加算

● なし（該当）○ あり

移行準備支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労支援関係研修修了加算

● なし（該当）○ あり

通勤訓練加算

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

未公表

平均工賃 月額

未公表

平均工賃 時間額

未公表

生産活動収入（年間売上高）

未公表

生産活動経費

未公表

工賃支払総額

未公表

一般就労までの平均利用期間

未公表

昨年度 移行者数

未公表

昨年度 移行率

未公表

一昨年度 移行者数

未公表

一昨年度 移行率

未公表

一昨昨年度 移行者数

未公表

一昨昨年度 移行率

未公表

就職後６月 定着者数

未公表

就職後６月 定着率

未公表

就職後１年 定着者数

未公表

就職後１年 定着率

未公表

就職後２年 定着者数

未公表

就職後２年 定着率

未公表

就職後３年 定着者数

未公表

就職後３年 定着率

未公表

訓練中の怪我等に対する保険の有無

○ なし● あり（該当）

一般就労への移行後の定期的な支援の有無

● なし（該当）○ あり

建物の構造 地上階

3階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

● 設置なし（該当）○ 設置あり

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし○ 設置あり● 駐車場なし（該当）

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ぼくらワークス 苦情相談窓口

電話番号

092-627-7578

対応している時間

• 平日10:00～17:00

定休日

土日、8/13〜8/15、12/29〜1/3、祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

サービス等の提供にあたっては、「ものづくり」を中心とした訓練を実施しており、フィギュアのデザイン・製造・販売作業を通じて、利用者一人ひとりの特性に応じた支援を行っています。また、イラストやデザイン制作に必要なPCソフトの操作訓練など、実践的な技術習得にも取り組んでいます。 利用者が安心して過ごせる温かな居場所づくりと、自立につながる働く機会の提供を両立できるよう努めています。 利用者同士や支援者が互いを尊重し合い、それぞれが誇りを持って活動できる環境づくりを大切にし、成人期の障がいのある方が安心して能力を発揮できる支援を行っています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

実費

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース会議を通じて支援方針を検討し、サービス管理責任者が利用者へ計画内容の説明を行った上で、本人の希望や意向を踏まえながら個別支援計画を策定しています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供開始時には、事業所及び提供するサービスに関する重要事項について説明を行い、利用者の同意を得た上で利用契約を締結しています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用開始前や利用契約時に、利用料に係る本人負担の有無について確認を行い、ご同意をいただいた上でサービスをご利用いただいています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の体調、就労に向けた希望やニーズ、課題等について、利用開始前から利用期間中を通して継続的に確認・把握し、適切なサービス提供に活かしています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の個人情報やプライバシーを大切に取り扱うため、社内ルールに基づいた管理を行っています。また、全従業員が個人情報保護に関する誓約を交わし、適切な対応を徹底しています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付体制を整備し、利用者等からの相談及び苦情を受け付ける窓口を設置しています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々のサービス提供状況を記録し、職員間で定期的に振り返り及び情報共有を実施しています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画は最低３ヶ月に1回、ご本人・職員で振り返りを行い、必要に応じて見直しを実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員や関係機関とは、必要に応じて連絡・連携を行うとともに、定期的な情報共有を通じて支援の質の向上に努めています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて関係機関等と連絡・連携を図りながら支援を行っています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員には個人情報に関する同意書を取り、社内研修等で法令順守等の周知を実施している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて事業方針の見直しをしています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業運営の透明性を確保するため、事業内容等についての情報公開を行うとともに、関係機関や利用者・ご家族への説明責任を果たし、適切な情報共有に努めています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ミーティング等を通じて従業員間で改善すべき課題を共有し、課題解決に向けた協議・対応を行うことで、業務改善に取り組んでいます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援計画の策定および実施状況について職員間で共有し、適切な支援が行えるよう役割分担や対応方法を都度見直しながら支援の質の向上に努めています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々のミーティング等を通じてで情報共有を行っています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の代表者や管理者が、従業者からの相談を受けやすい体制を整備し、相談受付および対応を行っています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全衛生委員会の設置および各種マニュアルの策定を通じて、安全管理および衛生管理の徹底に取り組んでいます。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵付き書庫の設置等により、個人情報およびプライバシーの適切な取り扱いを推進し、その管理体制の強化に努めています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご要望に応じて、必要な情報の開示を行います。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者に対する教育・研修について、計画的に実施し、専門性および支援の質の向上に取り組んでいます。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者との面談を定期的に実施し、本人の意向等を踏まえた上で、適切なサービス提供に努めています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供に関するマニュアル、緊急対応マニュアル、感染症対応マニュアル等を整備し、必要に応じて適宜見直しを行い、適切な支援体制の維持に努めています。