みらいのいぶき

事業の目的：適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関することを定め、従事者が、通所給付決定保護者及び障害児に対し、適正な放課後等デイサービスを提供することを目的とする。 運営の方針：１、保護者及び障害児の意向、障害児の特性、障害の特性や事情を踏まえた「通所支援計画」を作成し、これに基づき通所支援を提供する。２、障害児の意思及び人格を尊重して、常に当該障害児の立場に立った指定放課後等デイサービスの提供に努める。３、地域及び家庭連携を重視した運営を行い、地域における障害福祉サービスを行う事業者と密に連携を取る。４、人権の擁護、虐待防止等のため、必要な体制の整備を行い、研修措置を講ずる

住所

福岡県福岡市東区千早１丁目６−１１ 千早１丁目６−１１

定休日

毎月第２（日）第４（水）お盆（8/13〜15)、年末年始（12/30〜1/3）

電話

092-672-0071

FAX

092-672-1358

サービスを提供する地域

事業所からおおよそ半径５ｋｍ以内 【糟屋郡（糟屋町）】【志免町】 【福岡市東区全域（和白、照葉、香椎、名島、千早、箱崎、松島、松崎、美和台等）】※その他は相談可能です。

ホームページ

https://mirainoibuki.com/（新しいタブで開く）

自治体名

福岡市

事業所番号

4050202839

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

医療法人

法人等の名称（ふりがな）

いりょうほうじんみやちかせいけいげかいいん

法人等の名称

医療法人 宮近整形外科医院

法人番号

1290005001897

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市東区千早１丁目６−１１ 千早１丁目６−１１

法人等の連絡先 電話番号

092-672-0071

法人等の連絡先 FAX番号

092-672-1358

ホームページ(ＵＲＬ)

https://miyachika-seikei.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

宮近 信至

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1997/11/21

事業所の名称(ふりがな)

みらいのいぶき

事業所の名称

みらいのいぶき

事業所の所在地

8130044 福岡県福岡市東区千早１丁目６−１１ 千早１丁目６−１１

事業所の連絡先 電話番号

092-672-0071

事業所の連絡先 FAX番号

092-672-1358

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://mirainoibuki.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4050202839

事業所 管理者氏名

柴田 謙一

事業所 管理者職名

管理者、児童発達支援管理責任者

事業の開始(予定)年月日

2015/08/01

指定の年月日

2015/08/01

指定の更新年月日(直近)

2021/08/01

事業所までの主な利用交通手段

JR九州 千早駅より徒歩15分 西鉄バス：城浜団地口にて下車 目の前

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

38.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

2.5人

利用実人員

30人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

12.0人

設置主体

医療法人

報告の単位

事業所

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

９年（勤続９年〜９年１１か月）

平均年齢

30.0歳

一人当たり賃金（月額）

290,000円

職種

理学療法士・作業療法士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

４年（勤続４年〜４年１１か月）

平均年齢

25.0歳

一人当たり賃金（月額）

282,000円

職種

児童指導員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

45.0歳

一人当たり賃金（月額）

282,000円

職種

保育士

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

９年（勤続９年〜９年１１か月）

平均年齢

30.0歳

一人当たり賃金（月額）

290,000円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

24.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

児童発達支援管理責任者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

グループ法人内で症例報告会2回／月に発表と参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

管理者は公的な機関が主催する研修に参加、それを基に事業所内伝達講習

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日13:30～19:00
• 土日祝9:00～17:00

定休日

毎月第２（日）第４（水）お盆（8/13〜15)、年末年始（12/30〜1/3）

留意事項

研修、設備点検等の際は臨時休業

利用可能な時間帯

• 平日14:00～17:30
• 土日祝10:00～16:00

留意事項

なし

サービス提供所要時間

５時間30分以上６時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

事業所からおおよそ半径５ｋｍ以内 【糟屋郡（糟屋町）】【志免町】 【福岡市東区全域（和白、照葉、香椎、名島、千早、箱崎、松島、松崎、美和台等）】※その他は相談可能です。

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

宮近整形外科医院

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

延長支援加算

● なし（該当）○ あり

家庭連携加算

● なし（該当）○ あり

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

事業所内相談支援加算

● なし（該当）○ あり

専門的支援加算

● なし（該当）○ あり

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

○ なし● あり（該当）

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営理念の浸透について期末までに「経営計画書」を策定、次期首にグループ全社員対象に「経営計画発表会」を開催し共有。また、経営計画を基盤に「各部署事業方針書」を策定し会議都度共有しています。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

グループ全体で年間の要員計画に基づく採用計画を策定し人財を採用中。人事異動に伴う研修、新人研修は研修マニュアル（業務マニュアル）を作成し、OJTを中心に教育を行っています。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

特に福祉業界未経験者にとって働きやすい環境として「ケアアシスタント（無資格）」として入職していただき、経験を積んだのち資格取得などスキルアップを目指す制度があります。（採用実績あり）

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現状では「国家資格養成校」のみ就職活動の一環として職場体験やボランティアを受け付けております。職業魅力の発信まで至っておりません。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現在保有している資格をベースにさらに業務で必要とされる資格については費用面の補助、受講の為の勤務調整等の配慮を行っています。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

グループ共通の「人事考課制度」と「キャリア支援・スタッフの成長支援制度（チャレンジ支援、キャリア支援）」が連動し、管理者が主となって指導育成を実施しています。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

仕事のサポートに関し、経験のある先輩スタッフ、フォローを管理者が実施。メンタル面のサポートは管理者が置かれている状況を察知し、面談を通してフォローを行っています。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

成長支援制度（キャリア支援を含む）に基づいた月１回の1on1面談を実施。スタッフと面談を通し、妨げになっていることは何なのか、成長するにはどのようなアシストが必要かを明らかにすることを目的としています

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護のための時間外労働及び深夜業の制限並びに育児・介護短時間勤務等に関する取り扱いについて定めております。子どもさんを持つグループ社員が安心して働けるよう「企業主導型保育園」を運営中です。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業規則により、「転換制度」を定めています。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年５日間の計画有休について事業所内であらかじめ年間計画を明示し、調整中。５日以上を取得できるよう目標「70%以上」を掲げ、取得状況は管理者に定期的に通知、シフト作成時に促しています。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇取得促進目的に限らず、業務の属人化解消目的で偏りのない業務を構築継続中。また、業務の効率化の為、ITを駆使した事務作業の組み込みを日々試みています。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現在、障がいを持たれている方の雇用実績はありませんが、建物全体がバリアフリー設計になっています。また、採用に至りましたらその方への個別的な配慮を行います。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

メンタルヘルス等の職員相談窓口をサポート本部内に設置。必要に応じ、当診療所の医師による面談を実施できる体制を整備しています。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業時間数に関係なく全職員を対象とした健康診断を実施。就業場所以外に職員の休憩場所を設置し、オンオフを切り替えを推奨。ストレスチェックの体制に関して、仕組みを含めた実施体制の整備を進めています。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者の状況に合わせベッドを導入。技術の習得に関してリハ専門職員による「腰に負担の掛からない介助方法の指導と実践」を実施。雇用管理について労務調査を行い社会保険労務士と改善方針の策定を行っています。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種対応マニュアルを整備を行い、特に事故（アクシデント）対応が陳腐化しないよう、危機対応シミュレーション訓練を１か月に１回を実施。振り返りを重視し、マニュアルの改訂を都度行っています。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務改善目的のスタッフミーティングを月に１回実施。ミーティングディレクターを管理者が勤め、全スタッフより課題を抽出し、課題を構造化、そして改善案に対し方針を固めています。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営方針の中で重要視している環境整備の基本方針として6S（整理・整頓・清掃・清潔・躾・＋作法）の徹底を重んじています。基本方針を定め、全ての活動の原点とし、顧客の信頼を得るために徹底して行っています。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

社内イントラネットを最大限活用できるよう、情報にアクセスしやすい環境を整備し、日々改善を重ねている最中です。業務手順書、記録物、報告様式のフォーマット化等、情報を集約し、作業負担の軽減を図っています。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務効率化の一環として社内イントラネットを導入、業務支援に資する日々の支援記録とその情報共有を実施。事業所において各スタッフにはCromebookを支給し、事業所に１台スマートフォンを導入中です。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

パート雇用のスタッフをケアアシスタントと位置づけし、資格を有さなくとも可能な業務（食事の準備、簡単な介助等の間接業務）を担っていただいています。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種委員会を中心に、関連部署と協働で委員会の運営、規定等の共同策定を実施。バックオフィス部門として「サポート本部」へ事務処理の集約を依頼。グループ全体で人事、福利厚生等職場環境の充実を図っています。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月１回、業務改善目的の「スタッフミーティング」を実施。思考の出発点を「利用者様」におき、利用者様の立場に立った環境であるか。その環境は業務を遂行するにあたり、持続可能で再現性があるかを見極めています。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の児童・生徒住民との交流は積極的に実施できていません。諸問題を調整解決していかなければならず、今後の検討課題になります。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営計画書に集約されています。当社の理念は利用者様にとってのベストを第一に考え続けること。思考を利用者様を出発点としています。会議ごとに「経営計画書」を持参し、方針の確認のために照らし合わせています。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

グループ全体の社内イントラネットの掲示板を利用し、ご利用者様・ご家族からの謝意を紹介しています。（好事例に限らず、お叱りやアクシデントも共有）

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

○ なし● あり（該当）

導尿

○ なし● あり（該当）

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

○ なし● あり（該当）

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

○ なし● あり（該当）

人工呼吸器の管理

○ なし● あり（該当）

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

常駐の看護師にて、実情に応じて

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

http://www.m-ibuki.com/survey.html（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

● なし（該当）○ あり

建物の構造 地上階

3階

建物の構造 地下階

1階

当該事業所の設置階

3階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

4台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

1台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その内容)

1台：ワンボックス（車椅子2台可）、2台：軽自動車（それぞれ車椅子1台可）

男子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

0か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

2か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

○ なし● あり（該当）

歩行器

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

座位保持装置

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

092-672-0071

対応している時間

• 平日13:30～19:00
• 土日祝9:00～17:00

定休日

お盆（8/13〜15）、年末年始（12/30〜1/3）

留意事項

研修、設備点検等の際は臨時休業

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

常駐の看護師により重症心身障害のお子様（医療的ケア）を受け入れています。また、理学療法士・作業療法士等による心身機能のリハビリテーションと保育士による遊びの融合（＝遊びりテーション）をメインサービスとしています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始前に担当相談支援員、ご利用者様より情報収集。さらにアセスメントによる情報収集を行い、これらの情報を基にサービス利用計画を作成し、ご利用者様等の同意を取得

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

運営規定、重要事項説明書を使用し、ご説明

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書を使用しご説明

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画の更新前に、モニタリングを実施し課題を分析。更に、個別支援カンファレンスを開催し、新たな課題の設定、計画の見直しを行う。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

理学療法士、訪問看護ステーションの看護師が中心となり、介護手技等を現場にて指導。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書をもってご説明。写真の掲載時には目隠し対策を講ずる。また、研修等により、スタッフにはプライバシー保護の重要性の理解と周知を行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内では苦情相談窓口担当者、責任者を任命。重要事項説明書に左記と公的機関を明記。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援員から頂いた情報を基に、密接な連携を図る為に各サービス事業者と情報交換を実施。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

６か月に1回の個別支援計画に係るモニタリング、計画案修正の為のカンファレンスを開催。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

連絡協議会への定期参加とサービス担当者会議への出席を行っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

連携先の医療機関へは定期訪問し意見交換を実施。また、ご利用者に関して適宜助言を頂いています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

グループ法人での研修会、毎月開催されるスタッフミーティングの冒頭などで再確認の作業遂行中です。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

経営計画書の策定

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

インターネット、通信、日々の連絡帳において、活動内容を写真付きで報告しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者アンケートの回収後、指摘のあった項目に対し、スタッフミーティングを介し、改善に取り組んでいます。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

開始前に朝礼、また社内ネットワークを利用し、毎日全職員に情報を通知しています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にスタッフ面談を実施。困難事例のケースではチームで考えるよう、スタッフミーティングの課題としています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が安全に関する指針を各業務マニュアルに落とし込み、指導。また、緊急時対応シュミレーションを実施しています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時に法人と労働者間で「個人情報に関する契約書」を交わしています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に情報公表の開示を明記し、必要に応じて対処しています。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

グループ法人の勉強会を通し、全職員が症例発表の機会を創出（２回/月）。専門職の研修会にも参加しています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの時期に目標設定の軌道修正、ニーズの再調査を必ず実施。また、日々の支援の中でも工夫を行っています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員が入れ替わった際は、教育の一環としてマニュアルを最大限活用。また、その職員が主となって見直しを行っています。