相談支援事業所 暖母

利用者がその有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、関係機関との緊密な連携を図りつつ、当該利用者の意向、特性その他の事情に応じ、適性かつ効果的に行うものとする。事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供される福祉サービス等が不当に偏ることのないよう、公平中立に行うものとする。また、提供する指定相談支援の評価を行い、常にその改善を図るものとする。障害者総合支援法及び児童福祉法に基づく事業の人員及び運営に関する基準に定める内容を遵守する。

住所

福岡県福岡市東区多の津４丁目15-13

定休日

土曜・日曜・祝日・その他事業所の定める日

電話

080-3900-4433

FAX

092-402-4625

サービスを提供する地域

福岡市、糟屋郡粕屋町、糟屋郡志免町、糟屋郡須恵町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡久山町

自治体名

福岡市

事業所番号

4070200011

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

びっぐたうんかぶしきかいしゃ

法人等の名称

ＢＩＧＴＯＷＮ株式会社

法人番号

6290001078753

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市東区唐原1-2-1 ランドスケープビル1F

法人等の連絡先 電話番号

092-410-0389

法人等の連絡先 FAX番号

092-410-0399

ホームページ(ＵＲＬ)

https://bigtown-fukuoka.com/welfare/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

大町 渉

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2017/08/01

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょだんぼ

事業所の名称

相談支援事業所 暖母

事業所の所在地

8130034 福岡県福岡市東区多の津４丁目15-13

事業所の連絡先 電話番号

080-3900-4433

事業所の連絡先 FAX番号

092-402-4625

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

4070200011

事業所 管理者氏名

尾崎 将二郎

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2020/05/01

指定の年月日

2020/05/01

指定の更新年月日(直近)

2026/03/15

事業所までの主な利用交通手段

自家用車:駐車場６台あり。 電車:最寄りの駅 西鉄貝塚戦 貝塚駅より徒歩約25分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

40人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待及び身体拘束について、個人情報の保護について、コンプライアンスについて、他

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

意思決定支援に関する社内研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待禁止及び身体拘束の適正化に関する社内研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜・日曜・祝日・その他事業所の定める日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～18:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福岡市、糟屋郡粕屋町、糟屋郡志免町、糟屋郡須恵町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡久山町

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所 暖母 苦情相談窓口

電話番号

080-3900-4433

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜・日曜・祝日・その他事業所の定める日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用児の希望する暮らしに向けて、適切なサービスの利用を提案し課題の解決を目指します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント及びニーズの聞き取りを丁寧に行い計画を作成し、利用者へ同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書の説明を行い、同意の署名をしていただく

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービスの提供を開始する前に、重要事項説明書を用いて同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントの聞き取り、利用事業所・学校・関連機関との連携、情報共有から課題の抽出を行う

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時に個人情報保護の研修を行い、守秘義務に関する誓約書に署名する。また、全職員に定期的に社内研修を行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談の窓口（事業所、運営適正委員会）の案内

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングにてサービスの内容や量の見直し、インフォーマルサービスの検討など

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

基幹相談支援事業所との連携、交流会への参加

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用児の担当者会議への参加や受診同行を実施し連携を図る。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

コンプライアンスや個人情報保護に関する研修を行っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新規利用者契約の際にモニタリング月を把握して計画的な相談支援ができるよう調整するなど

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会社内での会議の実施。協力機関との連携。保護者への説明。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者への聞き取りから課題を明確にし、改善に向けて社内会議を行う。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務について担当を決め、職員一人一人の業務の明確化を図っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

報告・連絡・相談の徹底や定期的なミーティングを行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に職員と面談の機会を設け、業務に対する悩みの聞き取りを行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事故対応マニュアル及び衛生管理マニュアルの作成。感染症の発生及びまん延の防止に関する委員会の設置。衛生管理に関する社内研修の実施。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時に個人情報保護の研修を行い、守秘義務に関する誓約書に署名する。また、全職員に定期的に社内研修を行っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの書類、基本情報などその利用者からの開示を求められた場合は開示する

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間計画に沿って月に１回程度、従業員の知識・技術向上を目指した社内研修の実施。入職時研修、中堅職員研修、リーダー研修の実施。外部研修への参加を推奨。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

家庭からの聞き取りを基に課題を明確にし、改善に向けて社内会議を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

委員会を設置し、マニュアルの内容の見直し及び業務の改善を行う。