めだかヘルパーステーション

事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。サービス提供責任者等は、利用者の日常生活全般の状況及びその希望を踏まえ、具体的サービスの内容等を記載した居宅介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係機関との連携を密にする。

住所

福岡県福岡市東区三苫8-176-1

定休日

なし

電話

092-608-5410

FAX

092-608-8277

サービスを提供する地域

通常の事業の実施地域は、福岡市博多区東部・福岡市東区・新宮町・古賀市・福津市南部の区域とする。

ホームページ

http://www.medaka-fukuoka.com/（新しいタブで開く）

自治体名

福岡市

事業所番号

4010200329

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんゆうきふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人 優希福祉会

法人番号

3290005003388

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市東区三苫8-176-1

法人等の連絡先 電話番号

092-606-0088

法人等の連絡先 FAX番号

092-607-8277

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.medaka-fukuoka.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

北浦 孝

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2002/10/07

事業所の名称(ふりがな)

めだかへるぱーすてーしょん

事業所の名称

めだかヘルパーステーション

事業所の所在地

8110201 福岡県福岡市東区三苫8-176-1

事業所の連絡先 電話番号

092-608-5410

事業所の連絡先 FAX番号

092-608-8277

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.medaka-fukuoka.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4010200329

事業所 管理者氏名

今村 さおり

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2005/07/01

指定の年月日

2005/07/01

指定の更新年月日(直近)

2024/10/01

事業所までの主な利用交通手段

西鉄三苫駅より徒歩15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

● なし（該当）○ あり

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.5人

利用実人員

8人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

2.2人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

事業所

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

59.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

サービス提供責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１４年（勤続１４年〜１４年１１か月）

平均年齢

52.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１１年（勤続１１年〜１１年１１か月）

平均年齢

51.5歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

ホームヘルパー

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

57.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事業所基本理念の理解、守秘義務、障がい福祉サービスの内容や行政方針の理解、感染予防、個別研修、障がい者虐待防止及び身体拘束防止、BCP訓練等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

権利擁護、利用者及びご家族とのコミュニケーション、障がいの理解等

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待法令研修、身体拘束及び行動制限適正化研修、事例検討等

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 毎日8:00～22:00

定休日

なし

留意事項

但し、8月13日〜16日、12月29日〜1月４日は事業所休業日

利用可能な時間帯

• 毎日8:00～22:00

留意事項

緊急時は、上記時間帯外でのサービス提供あり

サービス提供所要時間

１時間30分以上２時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

通常の事業の実施地域は、福岡市博多区東部・福岡市東区・新宮町・古賀市・福津市南部の区域とする。

主たる対象とする障害の種類

身体障害者

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営理念や支援方針の文書作成、職員会議やヘルパー研修にて周知。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

他職種からの採用も受入を実施。未経験者に対しての指導や研修実施。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職業体験の申し出があれば、受付や対応を行う。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修案内を職員に回覧し、希望に応じて受講体制を整えている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

相談の機会やキャリアアップ・働き方について随時あるいは定期的な面談を行うことで機会を確保している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護休業規則、育児休業及び育児短時間勤務に関する規定について整備し、休業制度等を充実させている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情を個々に聞き取り、勤務シフトに反映させている。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

時間単位での年休取得。年間5日以上取得していない職員には早めに促している。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障害者雇用可。障がいに合わせ、シフトを組んでいる。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常に管理者が業務や福利厚生制度について相談窓口になり、各種の相談に対応している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用時及び年に1回、全職員対象に健康診断を実施している。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヘルパー研修や事例検討にて、身体の負担軽減について具体的に研修している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護事故対応マニュアルを整備し、実施している。またヒヤリハット事例については記録に残し、情報を共有し、必要により職員会議やヘルパー研修にて意見交換及び共通理解している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

課題があれば支援記録に残し、サービス提供責任者が抽出している。研修等で構造化して理解を図っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

5Ｓ活動とは謳っていないが、法人全体で一体となり施設内外の環境整備に取り組んでいる。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務手順書を利用者毎に細かく作成している。SNSを活用して報告や情報共有をしている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフトを導入し、個人情報を共有し、請求業務を効率化している。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

BCP、介護事故防止委員会、感染症対策委員会等、法人内の事業所で共同策定しているものがある。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議やヘルパー研修にて職員個々の気づきを大切にして勤務環境や支援内容を改善している。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域イベントへ積極的に参加し、利用者可能な場合は移動支援にて参加。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ヘルパー研修にて法人や事業所の理念、基本方針を学ぶ場を設けている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議やヘルパー研修にて好事例や家族からの意見を共有している。

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

窓口の名称

社会福祉法人 優希福祉会 苦情申し出窓口

電話番号

0926085410

対応している時間

• 毎日8:00～17:30

定休日

なし

留意事項

但し、8月13日〜16日、12月29日〜1月４日は事業所休業日

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めている。利用者の日常生活全般の状況及びその希望を踏まえ、具体的サービスの内容等を記載した居宅介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行っている。地域との結びつきを重視し、関係市町村、他の居宅介護事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

自動車を使用した場合、事業所から、片道おおむね10キロ未満200円、10キロ以上250円徴収。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族の要望をもとにした居宅介護等計画書の作成、説明し、同意を取得している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書、重要事項説明書による説明を行い、同意を取得している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書による説明を行い、同意を取得している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人プロフィール表、アセスメント表、サービス報告書による。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員参加型の研修を毎月実施

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員参加型の研修を毎月実施

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情窓口の設置と説明

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス報告書や研修により提供状況を把握

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス報告書や研修により、評価、改善、見直しを実施

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの協力、相談支援専門員が主催する担当者会議の参加

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

緊急連絡カードの作成、医療情報の収集

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員参加型のヘルパー研修や職員会議で実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供会議及び職員会議等にて事業運営の進捗状況を常に協議

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な機関誌の発行及び自社のホームページにて活動や財務諸表の掲載

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者及びその家族との意見交換した内容を職員会議やヘルパー研修等にて検討

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度初めの職員会議にて、職員業務分担表の作成、必要に応じて修正

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員参加型の職員会議及びヘルパー研修等にて情報共有を実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時相談を受け付け、全職員参加型の職員会議及びヘルパー研修等にて指導を実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員参加型の職員会議及びヘルパー研修等にて取り組みを実施

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全職員参加型の職員会議及びヘルパー研修等にて取り組みを実施

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス記録書の開示及び確認をしてもらっている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業員ごとの個別研修計画の作成、ヘルパー研修年間計画の作成、実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等の意向が報告で挙がる毎に職員会議及びヘルパー研修等で協議、改善

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所で作成したヘルパーの業務マニュアルの活用及び見直し