ウーフ高宮

基本理念 さあ、この世界を遊びつくそう woof（ウーフ）では自分らしさを発揮できる環境で、社会と密に手をつないで、ともに人として支え合い「くらし・しごと・あそび」の充実を目指します 運営方針 当事業所は、利用者一人ひとりの尊厳と権利を尊重し、自立と社会参加を支援します。安全で安心できる環境を提供し、質の高いサービスを継続的に追求します。職員の専門性向上とチームワークを重視し、地域や関係機関との連携を強化。透明性のある運営を心がけ、利用者や家族の声を大切にしながら、柔軟かつ迅速な対応に努めます。

住所

福岡県福岡市南区市崎2丁目10-31

定休日

日曜日

電話

092-753-5865

FAX

092-753-5866

サービスを提供する地域

福岡市

ホームページ

https://woof-inc.com/（新しいタブで開く）

自治体名

福岡市

事業所番号

4051200444

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃうーふ

法人等の名称

株式会社woof

法人番号

1290001105982

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市中央区梅光園1-3-1 サンフラワー梅光園302

法人等の連絡先 電話番号

092-753-5114

法人等の連絡先 FAX番号

092-753-5115

ホームページ(ＵＲＬ)

https://woof-inc.com/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

吉田 妃穂子

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2024/05/28

事業所の名称(ふりがな)

うーふたかみや

事業所の名称

ウーフ高宮

事業所の所在地

8150084 福岡県福岡市南区市崎2丁目10-31

事業所の連絡先 電話番号

092-753-5865

事業所の連絡先 FAX番号

092-753-5866

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://woof-inc.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4051200444

事業所 管理者氏名

井浦 経太

事業所 管理者職名

管理者兼児童発達支援管理責任者

事業の開始(予定)年月日

2025/09/01

指定の年月日

未公表

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

西鉄平尾駅より徒歩13分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

事業所等類型

それ以外の「放課後等デイサービス」

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

障害児通所支援と障害福祉サービスとの 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

障害児通所支援の多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

重症心身障害児を対象とする 多機能型事業所

● なし（該当）○ あり

併設

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

7.0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

入職時研修、3か月フォローアップ研修、各種資格取得制度

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

社内研修、外部動画研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

入職時、その後定期的に研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日11:00～19:00
• 土曜・祝日9:00～18:00

定休日

日曜日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日14:00～18:00
• 土曜・祝日10:00～16:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

１時間30分以上２時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

福岡市

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

未公表

利用定員

10

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅶ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

延長支援加算

○ なし● あり（該当）

家庭連携加算

○ なし● あり（該当）

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

児童指導員等加配加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

事業所内相談支援加算

● なし（該当）○ あり

専門的支援加算

○ なし● あり（該当）

特別支援加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ホームページ、見学時説明

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアアップ研修制度

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

幅広い年代からの雇用、主婦・ブランクあり・他産業からの転職者の積極的受け入れ

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアアップのための資格受講制度

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

キャリアアップのための資格受講制度

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に1度メンターとの面談

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に1度上位者との面談

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度の導入

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

付与日数のうち50％以上を取得

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員が安心して働ける環境づくりのため、業務や福利厚生、メンタルヘルスに関する相談窓口を設置しています。専門スタッフによる定期的な相談対応を行い、早期の問題解決と職員の心身の健康維持を支援。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者も受診できる健康診断やストレスチェックを定期的に実施し、全従業者の健康状態を把握しています。また、休憩室を設置し、心身のリフレッシュや休息を促進。これにより、職員の健康維持と働きやすい

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル発生時の迅速かつ適切な対応を目的に、対応マニュアルを作成し全職員に周知徹底しています。マニュアルには発生時の連絡体制、初期対応手順、報告・記録方法、再発防止策を明確化。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

面談による困りごとの相談、業務効率化のための管理制度

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

整理・整頓・清掃・清潔を心掛けており、マニュアル化に取り組んでいる

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

マニュアルの導入

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

カイポケの活用、タブレット端末・スマートフォンの活用

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種委員会の設置

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ミーティングの実施

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月に一度、食事会を実施

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

研修制度

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

個別面談の実施

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無

○ なし● あり（該当）

（公表場所(ＵＲＬ等)）

https://woof-inc.com/public（新しいタブで開く）

学校との連携の有無

○ なし● あり（該当）

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

相談受付

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

3台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

2か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要（該当）

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情解決窓口

電話番号

092-753-5865

対応している時間

• 平日11:00～19:00
• 土曜・祝日10:00～18:00

定休日

日曜日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

�個別支援（学習・生活スキルトレーニング） �集団活動（レクリエーション、制作活動、SSTなど） �自然体験・外出支援（公園・社会見学など） �保護者支援（相談、連絡帳、個別面談）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

給付費算定に準ずる

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

おやつ代1回50円、昼食代1回300円

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

外出先の施設利用費等。現金にて回収、領収証発行。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントを通じて利用者の心身の状況や希望を把握し、個別の課題や目標に応じた計画を作成します。作成した計画内容は、利用者や家族にわかりやすく説明し、十分に理解・納得いただいた上で文書により同意を取得しています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス開始時には、サービス内容・利用方法・利用料金・緊急時の対応・個人情報の取り扱いなどを文書と口頭で丁寧に説明します。利用者本人が理解しやすい言葉を用い、必要に応じて家族や支援者へも説明を行い、同意書を取得します。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供前に、利用者負担額の算定方法や上限額、減免制度の有無などを記載した書面を用いて、利用者や家族に対し分かりやすく説明します。口頭での補足も行い、内容を十分に理解いただいた上で、確認と同意を得ています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族への面接、関係機関からの情報提供、アセスメントシートの活用により、生活状況・心身の状態・希望・支援歴などを把握します。得られた情報を基にニーズや課題を整理し、支援の優先順位や必要なサービスを明確にします。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の個人情報は適切に管理し、関係者以外への口外や無断提供を禁止しています。記録や書類は施錠管理・パスワード管理を徹底し、職員には定期的な個人情報保護に関する研修を実施しています。面談や支援時もプライバシーに配慮した対応を行っています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族からの相談・苦情に迅速かつ誠実に対応するため、窓口を設け、担当者を明確にしています。内容は記録し、必要に応じて改善に反映させます。定期的に職員へ対応方法の研修を行い、安心して意見を伝えられる環境づくりに努めています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供後も定期的にモニタリングを実施し、利用者の満足度や支援の効果を確認しています。日々の記録や職員間のケース会議を通じて支援状況を共有し、必要に応じて計画の見直しを行います。利用者の声を反映し、質の向上に努めています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に利用者の状態や環境の変化を把握し、モニタリングや面談を通じて計画の進捗や課題を確認します。必要に応じて利用者や家族、関係機関と協議し、支援内容や目標の修正を行い、より適切なサービス提供を目指しています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員と定期的に情報共有や連絡調整を行い、利用者のニーズや状況に応じた支援計画の作成・見直しを協働で進めています。必要な場合は合同で面談や会議を実施し、総合的かつ継続的な支援が提供できるよう連携体制を強化しています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

主治医や医療機関と定期的に情報交換を行い、利用者の健康状態や治療状況を把握しています。必要に応じて医師の意見を取り入れ、支援計画に反映させることで、安全かつ適切なサービス提供を実現しています。緊急時の対応方法も共有し、連携を密にしています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者に対し、定期的な研修や勉強会を通じて、守るべき倫理規定や関連法令の内容を周知しています。就業規則やハンドブックを配布し、日常業務での遵守を促進。疑問や問題が生じた場合は相談体制を整え、適切な対応ができるよう支援しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業目標や利用者ニーズを踏まえた年間計画を策定し、進捗状況を定期的に評価・分析しています。職員会議や経営会議で課題を共有し、改善策を検討。財務管理や人材育成にも注力し、質の高いサービスを安定的に提供できる体制づくりに努めています。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業運営の透明性を確保するため、定期的に運営状況や財務報告を利用者や関係者に公開しています。また、運営会議や利用者懇談会を開催し、意見交換の場を設けています。苦情や要望に対しては迅速かつ適切に対応し、その結果も共有することで信頼関係の構築に努めています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族からの意見・苦情を定期的に収集し、サービス提供状況を評価しています。課題が明らかになった場合は、職員間で情報共有し、改善策を検討・実施。効果をモニタリングし、継続的な質の向上に努めています。また、職員研修や環境整備を通じて、課題解決を促進しています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内で職員の役割と責任を明確にし、業務分掌表や職務規程を整備しています。定期的なミーティングや研修を通じて役割理解を深め、情報共有と連携を促進。また、新任職員にはオリエンテーションを実施し、組織内での位置づけや業務内容を周知しています。これにより、効率的で円滑な事業運営を支えています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の支援内容や状況、緊急時対応など必要な情報を共有するために、定期的な職員会議やケースカンファレンスを実施しています。また、日報や連絡帳、電子記録システムを活用し、情報をリアルタイムで共有。情報の機密性にも配慮し、適切な管理を徹底することで、質の高いサービス提供を支えています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者からの相談窓口を設置し、悩みや問題に対して迅速かつ丁寧に対応しています。相談内容は秘密厳守のもと管理し、必要に応じて専門機関とも連携。加えて、定期的な研修や面談を通じて業務上の課題や倫理観について指導を行い、職場環境の改善と従業者のスキル向上を図っています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全管理と衛生管理のため、職場環境の定期的な点検や清掃を徹底しています。感染症予防として手洗いや消毒の徹底、マスク着用の推奨を行い、職員への衛生教育も定期的に実施。緊急時対応マニュアルを整備し、安全確保のための訓練も定期的に実施しています。これにより利用者と職員の安全・健康を守っています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の保護のため、情報の取扱い基準を定め、職員に対して定期的な研修を実施しています。書類や電子データは施錠やパスワード管理を徹底し、関係者以外のアクセスを制限。利用者の同意なく情報を第三者に提供せず、漏洩防止のための対策を継続的に見直しています。また、万が一の事故時には迅速に対応する体制を整えています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者やその家族からの請求に基づき、障害福祉サービス等の提供記録を適切に開示しています。開示にあたっては、個人情報保護に十分配慮し、必要な範囲で速やかに対応。開示方法や手続きについて事前に説明し、利用者の理解と同意を得た上で行うことで、透明性のあるサービス運営を実現しています

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者の知識・技能向上のため、年間研修計画を作成し、定期的に内部・外部研修を実施しています。新任研修やフォローアップ研修を設け、法令遵守や倫理、専門的支援技術の習得を促進。研修の成果は評価し、必要に応じて内容を見直すことで、質の高いサービス提供を支えています。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族の意向を尊重し、定期的な面談やアンケートを通じて意見や要望を収集しています。これらの情報を基に支援内容やサービスの質を評価し、改善点を検討。職員間で情報共有し、具体的な改善策を実施するとともに、改善の効果をモニタリングし、継続的なサービス向上に努めています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス提供に関するマニュアルを整備し、職員全員が共有・活用できるよう周知徹底しています。定期的に内容の見直しを行い、法令改正や利用者ニーズの変化、実務上の課題を反映させています。見直し結果は研修や会議で共有し、質の高いサービス提供を継続的に支えています。