ヘルパーステーションなないろ

事業所は、利用者が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事並びに生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。 居宅介護の実施に当たっては、利用者等の必要な時に必要な居宅介護の提供ができるよう努めるものとする。 居宅介護の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、利用者等の所在する市町村、他の指定障害福祉サービス事業者その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。

住所

福岡県北九州市小倉北区大畠一丁目７番２５号

定休日

未公表

電話

093-512-3757

FAX

093-512-3758

サービスを提供する地域

北九州市小倉北区

ホームページ

https://akinokai.jp/facility/komonji.html（新しいタブで開く）

自治体名

北九州市

事業所番号

4017802176

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんあきのかい

法人等の名称

社会福祉法人あきの会

法人番号

9290805001197

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県福岡市博多区千代一丁目１５番１０号

法人等の連絡先 電話番号

092-651-7325

法人等の連絡先 FAX番号

092-651-2420

ホームページ(ＵＲＬ)

https://akinokai.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

中村 佳奈

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2002/07/12

事業所の名称(ふりがな)

へるぱーすてーしょんなないろ

事業所の名称

ヘルパーステーションなないろ

事業所の所在地

8020026 福岡県北九州市小倉北区大畠一丁目７番２５号

事業所の連絡先 電話番号

093-512-3757

事業所の連絡先 FAX番号

093-512-3758

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

https://akinokai.jp/facility/komonji.html（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4017802176

事業所 管理者氏名

藤谷 めぐみ

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/04/01

指定の年月日

未公表

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

バス：西鉄バス北九州「神岳一丁目」バス停から 徒歩10分 タクシー：JR小倉駅より 約10分 車：九州自動車道小倉東ＩＣより国道10号を小倉方面へ 約15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

0時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

11.0人

利用実人員

44人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

4.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人で年間研修計画を立て、実施している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人の年間計画に基づき、実施している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人の年間計画に基づき、実施している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

8人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

08:30 ～ 17:00

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

未公表

留意事項

未公表

利用可能な時間帯(平日)

00:00 ～ 00:00

利用可能な時間帯(土曜)

00:00 ～ 00:00

利用可能な時間帯(日曜)

00:00 ～ 00:00

利用可能な時間帯(祝日)

00:00 ～ 00:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

北九州市小倉北区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年度計画に盛り込み、取り組み及び進捗はサイボウズ（情報共有システム）で随時行っている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

あきの会法人本部と連携しながら、北九州事業部全体での求人を行っている

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経験者不問の求人としており、採用実績あり。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

看護、リハ、保育、介護等の、実習受け入れを行っている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サービス管理責任者基礎・実践・更新研修、介護初任者・実務者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援を行っている。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人事考課面接にて、キャリアアップ意向の確認を行い、随時、研修・資格取得等につなげている。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入職時、人事考課時、その他随時実施している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育てや家族等の介護等と仕事の両立に必要なお休み等は積極的に取るような促し及び体制を取っている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

時短勤務、非正規から正規社員への登用等あり。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給管理を行い、取得状況に応じた促し等を行っている。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者数の状況を見て、対象職員全員がとれるよう調整を行っている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

働きやすい職場環境の構築のための、段階的な就業範囲の拡大や調整を行っている。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の体調に合わせた勤務調整など、所属長が確認・調整を実施している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等を行っている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修を実施している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務マニュアルへ記載。苦情処理委員会を設置している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務報告を通じて課題の抽出及び、対応方法の検討を行っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

医療安全委員会による、KYT研修実施やラウンドを行っている。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サイボウズ（情報共有システム）を使って、リアルタイムの情報共有や対応調整を行っている。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サイボウズ（情報共有システム）の活用や、エクセルのマクロ等を活用した業務支援ソフトを準備し活用している。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サイボウズ（情報共有システム）を使って行っている。

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

間接業務を整理し、障害福祉サービス事業所の施設外就労に委託している。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

あきの会の福岡事業部と共同で整備している。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各事業毎に、月1回理事長報告を実施。また、運営会議にて支援内容について協議している。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人でインクルーシブフェスタ（障害者のスポーツ大会）を開催。大学や地域住民の方々との交流機会を設けている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者本位の支援方針、法人理念等を記載した業務マニュアルを年度毎に配布。マニュアル研修も実施している。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

サイボウズ（情報共有システム）を使って行っている。

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

ヘルパーステーションなないろ

電話番号

093-512-3757

対応している時間(平日)

08:30 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

未公表

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

NPO法人列島会高齢者及び障害者共同住宅の入居者が対象です。入居対象者は、高齢者・就労支援事業所利用者・強度行動障害・多動性障害・重度心身障害の方など幅広く対応しています。ただし、生活介護「海」グループの強度行動障害者が落ち着かない場合はご自宅での居宅介護に対応します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

３ 次条に定める通常の事業の実施地域以外の地域において居宅介護を行う場合は、次の額を徴収するものとする。 (1)通常の事業の実施地域を越えて行う指定重度訪問介護支援に要した交通費は、その実費徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業実施地域を超えてから、おおむね片道１㎞ごとに10円を徴収する。

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

居宅介護計画書を作成し、定期的にモニタリングを実施している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書・重要事項説明書等を通して説明を行い、同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

● なし（該当）○ あり

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な介助方法や本人の好み等を含む特性を確認。他利用者の状況等環境を踏まえ、安全にサービスを利用できるよう課題を分析したうえでの支援を提供している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人の障害特性や生活を評価し、それに適した支援を実施している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員全体へ個人情報の取り扱いについての研修等を行い、遵守している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご相談等に対し、しっかりと傾聴し法人へ書面にて報告。その後協議された内容を基に説明、及び対応支援を統一している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々、利用者支援について見直しが必要なところがないか、話し合いながら支援している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

居宅介護計画書について、定期的なモニタリング及び作成を実施している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供時の情報を必要に応じて共有し、相談支援専門員のサービス等利用計画への反映や、要望を踏まえた対応を行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時及び状況変化時に家族を通して主治医等に情報提供を頂き、受け入れに関する事前確認等を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修等を通して、倫理や法令等について説明し、理解を深めるようにしている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援スケジュールを組んだ上でのサービス提供調整を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常時、見学等の希望に対応している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援での困りごと等があれば、すぐに対応策について検討し、対応するようにしている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員及び支援対象者を踏まえた業務分担（調整）を行っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サイボウズ（情報共有システム）を活用し、必要な情報共有を行っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者が安全にサービス利用が出来るよう、事前に従業者への確認や指導を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用時の身体状況等を把握し、必要な環境調整等を随時行っている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人研修による周知等を行っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の求めに応じて閲覧、又は複写物を交付します。 ただし、複写に際しては、事業者は利用者に対して、実費相当額を請求できるものとします。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間の法人研修及び事業所内研修を実施している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングでの聞き取りを実施し、利用者等の意向を最大限考慮できるようにしている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人作成の業務マニュアルを活用している。