ほっ！Ｙｏｕ

障がいのある、あるいは発達にばらつきのある乳幼児及び学齢期児童（以下「利用児」という。）に対し、利用児が所属機関等（集団生活を営む場）に訪問し、その機関等におけるその他児童との集団生活適応のための専門的な支援を行います。またご家族への子育て支援及び利用児の発達促進に努めることを目的とし、関係機関との連携を図り、統一した支援を行います。

住所

福岡県糟屋郡志免町志免4-22-11 ゆずのきテラス4F

定休日

日曜日、国民の祝日、8月13日〜15日、12月29日〜1月3日

電話

092-957-7160

FAX

未公表

サービスを提供する地域

志免町、須恵町、宇美町、粕屋町、篠栗町、久山町、福岡市

ホームページ

https://sites.google.com/yuzunoki.or.jp/foryou（新しいタブで開く）

自治体名

福岡県

事業所番号

4050402074

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんゆずのきふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人 柚の木福祉会

法人番号

8290005006205

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県糟屋郡志免町志免4丁目22番11号 ゆずのきテラス3F

法人等の連絡先 電話番号

092-931-8022

法人等の連絡先 FAX番号

092-931-8032

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.yuzunoki.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

白谷憲生

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1981/12/17

事業所の名称(ふりがな)

ほっゆー

事業所の名称

ほっ！Ｙｏｕ

事業所の所在地

8112202 福岡県糟屋郡志免町志免4-22-11 ゆずのきテラス4F

事業所の連絡先 電話番号

092-957-7160

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://sites.google.com/yuzunoki.or.jp/foryou（新しいタブで開く）

指定事業所番号

4050402074

事業所 管理者氏名

白谷 憲生

事業所 管理者職名

センター長

事業の開始(予定)年月日

2000/10/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

【公共交通機関】 西鉄バス「志免」バス停 徒歩10分 ○天神日銀前⇒32・34番・370番（都市高速経由） ○博多バスターミナル１Ｆ⑭のりば⇒32・33番・37番（福岡空港前経由） 【自家用車】 福岡空港から車で14分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営形態

障害児通所支援の多機能型事業所

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

3.4人

利用実人員

74人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

21.7人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

事業所

職種

児童発達支援管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

68.0歳

一人当たり賃金（月額）

313,500円

職種

訪問支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

43.0歳

一人当たり賃金（月額）

209,392円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉施設長資格 社会福祉士 精神保健福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人全体新職員研修、事業所新職員研修、虐待防止研修、身体拘束適正化研修、支援業務向上研修（ロールプレイング）、BCP研修、感染症対策研修 他

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人全体職員研修（虐待防止と意思決定支援）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人全体職員研修（虐待防止と意思決定支援）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

08:30 ～ 17:00

事業所等の営業時間(土曜)

08:30 ～ 17:00

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

日曜日、国民の祝日、8月13日〜15日、12月29日〜1月3日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯(平日)

09:00 ～ 16:00

利用可能な時間帯(土曜)

未公表

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

30分以上１時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

志免町、須恵町、宇美町、粕屋町、篠栗町、久山町、福岡市

主たる対象とする障害の種類

障害児

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

家庭連携加算

● なし（該当）○ あり

関係機関連携加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人や事業所の経営理念・支援方針・人材育成方針を明文化し、朝礼での理念唱和や毎月の職員研修を通じて職員間での共有を図るなど、その実現に向けた継続的な仕組みづくりを行っている。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人内の複数事業所間で採用情報を共有し、配属や異動、合同研修等を通じた人材育成体制を整備している。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年齢・資格・経験を問わず幅広い層を対象にした採用活動を行っており、異業種からの転職者の受け入れも積極的に実施している。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域住民や学生等を対象とした職場体験の受入れ、地域行事の参加・主催に加え、地域住民や企業からのボランティアの受入れも積極的に行うことで、福祉職の魅力発信と地域とのつながりづくりに取り組んでいる。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「サービス管理責任者」「児童発達支援管理責任者」研修については、必要経費を法人負担とするなど積極的に支援している。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「サービス管理責任者」「児童発達支援管理責任者」研修については、必要経費を法人負担とするなど積極的に支援している。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「サービス管理責任者」「児童発達支援管理責任者」研修については、必要経費を法人負担とするなど積極的に支援している。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

上司や管理者によるキャリア面談を年1回以上実施し、職員の希望や適性を踏まえたキャリア形成に関する相談の機会を確保している。また、必要に応じて随時の面談も行っている。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

育児・介護と仕事の両立を支援するため、育児・介護休業制度や短時間勤務制度を整備しているほか、子の看護休暇や介護休暇についても有給扱いとし、職員が安心して休暇を取得できる体制を整えている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の希望に応じて短時間正規職員制度を設け、非正規職員から正規職員への登用も積極的に行っている。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

半年以内に年5日以上の有給休暇取得を法人方針として掲げ、取得状況を定期的に確認している。上司からの積極的な声かけや職場内の雰囲気づくりを通じて、職員が有休を取りやすい環境づくりに取り組んでいる。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

カレンダーなどで業務の共有化を取り入れ、情報の見える化や申し送りの仕組みを整備することで、特定職員に業務が偏らない体制づくりに努めている。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務やメンタルヘルスに関する相談窓口を設置し、各種ハラスメントへの対応として法人内の専用窓口を設けているほか、希望者に対する保健師との個別面談も実施し、職員が安心して働ける相談体制を整備している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員を対象にした定期健康診断やストレスチェックを実施しており、短時間勤務の職員も受診できる体制を整えている。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・トラブル対応マニュアルを整備し、職員が適切に対応できるよう研修等も実施している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員ミーティング等を通じて現場の課題を抽出し、内容を整理・構造化することで、対応の優先順位や改善策の検討に役立てている。必要に応じて業務時間の実態把握も行っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

５S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）活動を全事業所で推進し、職場環境の整備と安全性向上に取り組んでいる。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務マニュアルや記録様式を見直し、情報共有の円滑化と記録作業の負担軽減を実現している。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

記録・情報共有・請求処理などを効率化するため、業務支援ソフト（Google Workspace等）を導入しており、タブレットやスマートフォンを活用し、現場での入力・連携を迅速に行える体制を整えている。

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

送迎については、運転専任者との役割分担を行い、福祉・介護職員が支援業務に専念できる体制づくりに取り組んでいる。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種委員会を設置し、指針や計画の策定を一元的に実施している。会計処理は事務局が集約して業務効率化している。ICTインフラは、Googleサービス等を導入し、人事管理や福利厚生もDX化している。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

定例のミーティングを通じて、現場の気づきを反映した支援内容や職場環境の改善に取り組んでいる。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域学校や住民との交流行事を実施し、地域包括ケアにおける職員の役割意識の向上に繋げている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人理念や利用者本位の支援方針について、毎月の職員研修を通じて継続的に学ぶ機会を設け、職員の意識統一と支援の質の向上を図っている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

利用者や家族からの感謝の声や支援の好事例を朝礼やミーティング、チャット等で共有し、モチベーション向上を図っている。

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

保護者支援の実施の有無

○ なし● あり（該当）

（支援の内容）

定期的な面談（園や学校での様子をお伝えする中で、ご家庭での状況をうかがい助言等を行う）、保護者向け学習会開催（6回/年）。

窓口の名称

Powerful Kids こども発達センター

電話番号

092-957-7150

対応している時間(平日)

08:30 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

08:30 ～ 17:00

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

日曜日、祝日、12月29日〜1月3日、柚の木福祉会が定めた日

留意事項

毎月第一土曜日は支援会議・研修の実施のため閉園

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

保育所等における集団生活適応のため、専門的な支援が必要な場合に 「保育所等訪問支援」を提供することにより、現在通園・通学している保育・教育機関の安定した利用を促進します ・お子様のスムーズな集団適応のための支援 ・所属園等の先生方と情報交換また、検討会を実施

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者面談を実施し、個別支援計画の内容についての説明を行う。計画内容に同意を得た上で交付。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者面談を実施し、サービス内容や目的を説明を行う。内容をご理解いただき、同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約時、サービス内容や料金等の詳細な説明を行う。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

園とのケース検討の内容を踏まえ、モニタリングを実施し課題解決に向けた取り組みを行う

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護方針を掲げ、個人情報の保護に努めている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付窓口を設置し、担当者を明確にする。室内に掲示し周知を図る。また相談についても担当を決め窓口を一本化している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

巡回時の観察記録、園等とのケース検討記録をし、回覧する。また関係機関との情報共有及び連携を図る。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

児発管、担当者により計画達成状況の確認、新たな課題における支援方法検討を行い、関係機関との情報共有及び連携を図る。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係機関を含めた担当者会議等に参加、また支援状況を報告するなど情報共有に努める。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月第1・3木曜日の午後、医師が来園。医療に関わる相談や質問を行うなど、意見交換を行う。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当会全職員対象に毎月合同研修を実施し、統一性、普遍性、一貫性を持ち支援するなどの教育や意思統一を図っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月1回、全職員参加による運営会議を実施、各担当よりの次月活動内容報告、次月行事確認、さらに課題の洗い出しを行い、検討を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

実習生や見学を受け入れるなど、外部の目を取り入れている。またHPや広報誌にても事業運営状況等を開示している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

巡回先でケース検討会を行い、園での活動時における課題等を共有し、解決に向けた協議を行う。支援の統一性を図る。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

経験等を考慮し、業務分担一覧表を作成。担当する業務内容等を全職員へ周知している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

巡回時の観察記録作成。朝礼時、終礼時に報告を行い職員間での情報共有を図る。常に記録確認等を行うなどの習慣づけを行う。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月1回、管理者による職員一人一人との面談を実施。業務指導は、対応発生時にその場において都度伝えている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

園等の巡回前、訪問の先入り口にて手指の消毒実施。事業所に戻った直後、再度手指消毒実施を徹底。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

書類関係全て必ず鍵付き書庫に保管し施錠。持ち出し禁止としている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者の同意を得て、相談事業所や園、他機関との情報共有のため、提供記録の開示し連携を図っている。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

当会職員より研修委員を選定、毎月実施の研修プログラムを検討、全職員を対象にした合同研修実施。同研修実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングを実施し達成状況を確認、また家庭での困り感等を園と共有し、課題改善に向け検討い改善を図る。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

巡回先の情報をまとめ、巡回対応の注意点や手順等マニュアルを作成。必要に応じ適宜変更を行っている。