特定相談センター笑み

利用者様の心身の状況、環境等に応じて、利用者様の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して相談支援事業を実施します。

住所

福岡県行橋市下検地１１２３番地５

定休日

土、日、祝、8/13〜15、12/29〜1/3

電話

080-4315-0332

FAX

未公表

サービスを提供する地域

行橋市全域

自治体名

福岡県

事業所番号

4077500074

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうかいしゃからふるらいふ

法人等の名称

合同会社カラフルらいふ

法人番号

1290803004556

法人等の主たる事務所の所在地

福岡県行橋市下検地1123番地５

法人等の連絡先 電話番号

080-4315-0332

法人等の連絡先 FAX番号

未公表

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

綿井優美

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2023/12/07

事業所の名称(ふりがな)

とくていそうだんせんたーえみ

事業所の名称

特定相談センター笑み

事業所の所在地

8240051 福岡県行橋市下検地１１２３番地５

事業所の連絡先 電話番号

080-4315-0332

事業所の連絡先 FAX番号

未公表

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

4077500074

事業所 管理者氏名

綿井優美

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2024/04/01

指定の年月日

2024/04/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

車：行橋駅から5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

4人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間研修計画に基づく相談支援従事者スキルアップ研修等へ参加。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間研修計画に基づく相談支援従事者スキルアップ研修（意思決定支援）等へ参加。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間研修計画に基づき年一回以上実施する虐待防止研修への参加等。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土、日、祝、8/13〜15、12/29〜1/3

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

行橋市全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

特定相談センター笑み 苦情相談窓口

電話番号

080-4315-0332

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土、日、祝、8/13〜15、12/29〜1/3

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

一人ひとりの生活状況や希望に応じたサービス等利用計画書を作成しています。多職種機関と連携し、継続的なモニタリングを実施することで、地域で安心して生活出来るよう支援します。また、地域生活支援拠点等の登録事業所として緊急時の相談や地域の関係機関と連携した支援体制を整えています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

対面での面談にてサービス等利用計画書を説明し、同意を頂いた上で署名頂く。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス開始時には担当者会議を実施し、利用者とサービス事業所や連携機関へ内容の説明を実施し同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書や契約書にて説明し同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントやモニタリング、関係機関と連携を密にし情報把握。本人、連携機関と共に課題解決への検討を行う。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係機関との連携、医療的ケア児者研修及び事例検討を行い、利用者本位の児童相談支援の提供とサービスの改善に努めている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護の取り組みと情報提供時の同意の確認と記録、情報類の施錠保管。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

常時相談や苦情については契約書にある担当者が受けつけており、規程の流れで対応する。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス事業所やサービス現場を訪問し、サービス提供状況を把握している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリング、連携機関からの情報や会議にて状況やニーズを把握するとともに必要時に計画を見直している。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援共同体や基幹相談支援センターや委託相談と密に連携するとともに専門部会や毎月の事例共有会議へ参加。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様の同意を得て訪問看護や外来看護師を通じて主治医へ必要時に情報を伝えたり担当者会議への参加。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入職時研修及び職員会議において、関係法令、職業倫理、個人情報保護及び守秘義務等について毎年４月に周知。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度毎に事業計画を策定、職員会議にて事業運営の状況を確認し、計画的な事業運営及び業務改善に取り組んでいる。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障害福祉サービス情報公表制度を通じて、事業所の運営状況や提供サービスに関する情報を公開。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議において業務上の課題を検討し、利用者様の意見やモニタリング結果を踏まえ、サービスの質の向上及び業務改善に継続的に取り組んでいる。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者及び職員の役割を明確化、定期的な職員会議や分担表の作成により業務分担や情報共有を実施。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議や共同体ケア会議、事例検討会等を通じて利用者様の状況や資源、支援内容を職員間で適切に共有。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者が従業者からの相談に随時対応し、職員会議や日常業務を通じて助言・指導を行い、支援の質の向上に努めている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

感染症予防対策、事故防止等の各種マニュアルの作成と周知、5S活動。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様及び家族の個人情報は同意を得て施錠の上適切に管理。従業者に対して守秘義務や個人情報保護に関する研修・周知を行い、書類や電子データの適正な管理、関係機関との情報共有時の同意確認等を徹底。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

● なし（該当）○ あり

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間研修計画に基づき、従業者に対する内部研修や外部研修への参加。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングや面談等により利用者様の意向を確認し、必要に応じてサービス等利用計画の見直しを行うことで、支援内容の改善に取り組んでいる。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務マニュアルや各種手順書を整備し、職員間で共有・活用するとともに、制度改正や支援内容の変化に応じて適宜見直しを行っている。