地域生活サポートセンター あゆり

事業の目的 障害者総合支援法第３６条第１項に基づいて実施する指定生活介護事業所地域生活サポートセンターあゆりが、支給決定を受けた障害を持つ利用者に対して適切な生活介護サービスを提供することを目的とする。 運営方針 利用者の意思及び人格を尊重し、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう入浴、食事及び排泄の支援、創作的活動、生活活動、生活訓練的活動、身体機能維持向上的活提供提供するとともに、地域との結びつきを大切にし、市町村や他の障害福祉サービス事業者等の関係事業者との連携を保ちながら、その実現に努めます。

住所

福島県西白河郡矢吹町小松 481

定休日

土・日・国民の休日・年末年始

電話

0248-44-2328

FAX

0248-21-6851

サービスを提供する地域

白河市、西白河郡(矢吹町、西郷村、泉崎村、中島村) 、石川郡(石川町、玉川村) 須賀川市、岩瀬郡(鏡石町)、その他郡山市、平田村等でも本人通所又は家族送迎が可能であれば利用可。

ホームページ

http://www.yuju294.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

福島県

事業所番号

0712830355

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんゆうじゅふくしかい

法人等の名称

社会福祉法人優樹福祉会

法人番号

4380005004665

法人等の主たる事務所の所在地

福島県白河市中町 18-1

法人等の連絡先 電話番号

0248-21-5290

法人等の連絡先 FAX番号

0248-21-5291

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.yuju294.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

杉山 和巳

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1998/08/05

事業所の名称(ふりがな)

ちいきせいかつさぽーとせんたーあゆり

事業所の名称

地域生活サポートセンター あゆり

事業所の所在地

9690271 福島県西白河郡矢吹町小松 481

事業所の連絡先 電話番号

0248-44-2328

事業所の連絡先 FAX番号

0248-21-6851

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.yuju294.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0712830355

事業所 管理者氏名

深谷 健

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2017/04/01

指定の年月日

2017/04/01

指定の更新年月日(直近)

2023/04/01

事業所までの主な利用交通手段

矢吹駅（東口）から徒歩で15分（車で3分） 東北自動車道 矢吹ICから車で15分 あぶくま高原道路 矢吹中央ICから車で5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営規程上の開所日数(年間)

269日

障害者支援施設

● なし（該当）○ あり

生活介護のみ（通い）

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

8.3人

利用実人員

26人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.1人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

法人

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１１年（勤続１１年〜１１年１１か月）

平均年齢

39.2歳

一人当たり賃金（月額）

302,153円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２年（勤続２年〜２年１１か月）

平均年齢

53.6歳

一人当たり賃金（月額）

254,630円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

45.3歳

一人当たり賃金（月額）

244,776円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

４年（勤続４年〜４年１１か月）

平均年齢

51.4歳

一人当たり賃金（月額）

189,138円

職種

医師

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

８年（勤続８年〜８年１１か月）

平均年齢

55.0歳

一人当たり賃金（月額）

14,260円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

初任者研修修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

①フォロワーシップ研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

①福島県知的障害者福祉協会人権・倫理委員会主催の研修に参加。スタッフ部会主催の行動支援計画スキル学習会に参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

①身体拘束についての内部研修実施と不適切ケアとその対応についての内部研修を実施。②人権倫理委員会研修会に参加。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

5人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

4人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜・祝日7:45～18:00

定休日

土・日・国民の休日・年末年始

留意事項

土・日・祝日でも行事や活動等必要に応じて営業を行うこともある

利用可能な時間帯

• 平日・土曜・祝日8:00～18:00

留意事項

基本は8:30~16:30の8時間。時間外サービスで最長１０時間まで利用可。

サービス提供所要時間

６時間30分以上７時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

白河市、西白河郡(矢吹町、西郷村、泉崎村、中島村) 、石川郡(石川町、玉川村) 須賀川市、岩瀬郡(鏡石町)、その他郡山市、平田村等でも本人通所又は家族送迎が可能であれば利用可。

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

福島県立ふくしま医療センターこころの杜

利用定員

20

利用者負担上限額管理加算

○ なし● あり（該当）

延長支援加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

常勤看護職員等配置加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人財育成のためのフォロアーシップ研修を毎年開催（外部へ業務委託）

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人（事業所合同）研修会の実施

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

令和7年度実績：正職員3名採用、契約職員7名採用、パート職員5名採用

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

同市内の介護福祉専門学校生の実習受け入れと事業所見学会の開催

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

資格取得支援規程を定め、全額法人負担又は旅費・交通費・特別休暇で対応

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

人事考課を実施し、面談を通してキャリア支援を実施

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし（該当）○ あり

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育て支援休暇、子の看護等休暇、介護休暇の実施（ずべて有給）

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

令和7年度実績として、短時間正規職員制度:6名

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

● なし（該当）○ あり

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇取得状況の把握

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員相談窓口を外部委託し相談体制を整備し、福利厚生の増進を図るためソウェルクラブへ加入

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員対象の健康診断を実施（全額法人負担）

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全事業所統一のマニュアルを作成し、実施

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議で生産性向上について話し合う

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

５Ｓの周知及び、職場環境の整備を実施

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各事業所において業務手順書を作成、外部サーバーを設置し共有フォルダにて情報を共有

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全事業所において業務支援ソフトを導入

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

インカム等導入予定

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

シフトの見直し、業務分掌を職員へ周知し実施

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人全体で会議体を作成し横断的な会議を実施、法人全体スケジュールの情報共有のためICT（サイボウズ）導入、サービス評価を全事業所で実施し職場環境の改善に努めている

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

● なし（該当）○ あり

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

新人職員研修を開催し理念等の周知に務め、また各事業所において内部研修を開催し学ぶ機会を提供

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員会議にて報告

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

○ なし● あり（該当）

人工呼吸器の管理

○ なし● あり（該当）

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

未公表

入浴支援の有無

○ なし● あり（該当）

創作活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

造形

○ なし● あり（該当）

絵画

○ なし● あり（該当）

園芸

○ なし● あり（該当）

レクリエーション

○ なし● あり（該当）

カラオケ

○ なし● あり（該当）

ビデオ鑑賞

○ なし● あり（該当）

買い物

○ なし● あり（該当）

散歩

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

調理活動、外出活動、節分、クリスマス会等の行事

生産活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

事業所内での下請・内職作業

● なし（該当）○ あり

自主製品の製造販売

● なし（該当）○ あり

事業所外での労務提供

● なし（該当）○ あり

飲食店、喫茶店等ショップ経営

● なし（該当）○ あり

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

リサイクル作業(ペットボトルラベルはがし)

平均工賃（月額）

287円

建物の構造 地上階

1階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

4台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

4台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その内容)

スロープ車

男子便所

1か所

女子便所

1か所

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

浴室の総数

2か所

個浴

1か所

大浴槽

未公表

特殊浴槽

1か所

リフト浴

未公表

浴室の設備の留意事項

未公表

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

熱感知器、煙感知器、誘導灯

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

○ なし● あり（該当）

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

車イス用移動式スロープ 車いす用テーブル

窓口の名称

地域生活サポートセンターあゆり 苦情相談窓口

電話番号

0248-44-2328

対応している時間

• 平日・土曜・祝日8:15～17:15

定休日

土・日・祝日(土曜日、祝日は、行事等で開所の場合あり)

留意事項

行事・活動等必要に応じて休日開所を行うこともある

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

特殊浴槽(ストレッチャー浴)があり、車イスを使用されている方等への入浴サービスが喜ばれている。近隣市町村の日中系事業所で特殊浴槽を有している事業所が殆どないため、希望者が増えている。また、事業所の場所が町の中心にありながら、交通の往来などが少なく、落ち着いた環境の中で歩行訓練やその他の活動に取り組むことができる。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

仕出し弁当昼食代 １食３１０円から４３０円。翌月口座振替。

創作的活動に係る材料費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

入浴支援加算対象者を除き入浴サービス料(１回５００円) 時間外(タイムケア)サービス(１時間未満２５０円 １時間以上５００円)

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画に基づき、個別支援計画を話し合いにより作成し、同意を得て実施。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

基本的にサービス管理責任者並びにケース担当者が同席、重要事項説明書にて説明し同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に基づき理解いただけるよう説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご本人、ご家族また相談支援専門員等からのモニタリングにより情報把握、課題分析。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

看護師を中心に丁寧な対応を心掛けること及びご家族、医療機関との緊密な連携を図っている。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の対応は規定に基づくことはもちろん、入浴、排せつ、着替え等最大限の配慮に基づき対応している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談窓口の設置及び利用者からの聴き取りなどにより、速やかに対応している。虐待防止委員会において聴き取りの実施や適宜相談できる体制と法人において年に2回、苦情解決委員会を実施し、第三者委員の方と情報を共有し、苦情に関する相談ならびに助言をいただき、対応に対する措置を確認し合っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々のケース記録において、個別支援計画の取り組み状況等を共有しながら、個別支援計画の進行と把握に努めている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に一度、保護者からのアセスメント及びサビ管、担当者同席のモニタリングにより個別支援計画策定を行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供はご家族、相談員や関係機関との連携は不可欠であり、電話対応やモニタリング時の緊密な連携を図っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

嘱託医師による月１回の往診時に利用者の状況を確認、助言をいただいている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員会議、内部研修等において、関係法令や職員倫理綱領、就業規則等の周知を図っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画書及び予算書に基づき、適正に事業運営を進めている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

理事会、評議員会において財務諸表、事業報告の議決、承認いただいたものをホームページにて公表し、広報誌も発行している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供はご本人等から要望、希望を反映するが、意思決定支援に基づきさらに改善を図っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種役割分担表に基づき、各職員の役割を明確化し責任を持った取組を遂行を図っている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種会議はもちろん、朝の引継ぎを始め、ボード及びメモ引継ぎ等により情報共有の徹底を図っている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務及プライベートを含め、従業者の環境は常に変化しており、管理者との個別面談を中心に随時相談、指導を実施。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

リスクマネジメント委員や保健委員会において、各種緊急マニュアルや感染対策指針に基づき安全及び衛生面の取り組みを実施。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

「個人情報に関する規程」に基づき、書庫等の施錠、電子媒体管理等の徹底を図っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご家族への日々のサービス提供内容連絡については連絡帳で行っているが、他は「個人情報開示申込書」による。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

キャリアパスに基づいた研修計画により、内部研修及び外部研修派遣を行い、さらに管理者との面談等を踏まえ教育を行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供にあたっては、利用者等の意向確認が必須であり、意思決定支援、担当者会議等を踏まえて改善している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各種マニュアルや手順書、関わりチェック表などを随時作成活用し、定期的に見直しを実施している。