美濃加茂市社協障がい者相談支援センター

１.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ちながら、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるように配慮するとともに、利用者又は保護者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。 ２.利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。 ３.自治体及び多様な事業者との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善及び開発に努めるとともに、自らその提供する支援の評価を行い、常にその改善を図ります。 ４.関係法令等を順守します。

住所

岐阜県美濃加茂市田島町四丁目１番地３６ 社協総合相談センター

定休日

土日、祝日、年末年始

電話

0574-28-6556

FAX

0574-28-1102

サービスを提供する地域

美濃加茂市の全域

自治体名

岐阜県

事業所番号

2171200039

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉協議会

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんみのかもししゃかいふくしきょうぎかい

法人等の名称

社会福祉法人美濃加茂市社会福祉協議会

法人番号

7200005007071

法人等の主たる事務所の所在地

岐阜県美濃加茂市新池町三丁目４番１号 美濃加茂市社会福祉協議会

法人等の連絡先 電話番号

0574-28-6111

法人等の連絡先 FAX番号

0574-28-6110

ホームページ(ＵＲＬ)

https://minokamo-shakyo.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

佐光 博司

法人等代表者の職名

会長

法人等の設立年月日

1975/10/14

事業所の名称(ふりがな)

みのかもししゃきょうしょうがいしゃそうだんしえんせんたー

事業所の名称

美濃加茂市社協障がい者相談支援センター

事業所の所在地

5050032 岐阜県美濃加茂市田島町四丁目１番地３６ 社協総合相談センター

事業所の連絡先 電話番号

0574-28-6556

事業所の連絡先 FAX番号

0574-28-1102

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2171200039

事業所 管理者氏名

鈴木陽子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2013/11/01

指定の年月日

2013/11/01

指定の更新年月日(直近)

2019/11/01

事業所までの主な利用交通手段

電車の場合 ・ＪＲ美濃太田駅から０．９ｋｍ（徒歩１４分、タクシー５分） 自動車の場合 ・東海環状自動車道美濃加茂インターチェンジから１０分 市営バスの場合 ・停留所「田島町１丁目」（古井駅−可児川駅線）で降車し、徒歩５分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

39.75時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

14人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

近隣の圏域内の事業所と一緒に月1回勉強会を開催

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内の同一の係及び兼務等で、意思決定支援等権利擁護に関わる研修を主催

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

県主催の虐待防止研修に参加の他、年に1回以上事業所内で研修を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

1人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

7人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

3人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土日、祝日、年末年始

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日8:30～17:15

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

美濃加茂市の全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

美濃加茂市社協障がい者相談支援センター

電話番号

0574-28-6556

対応している時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土日、祝日、年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

・身体・知的・精神等の障がいがある方や、そのご家族が抱える様々なお悩みやお困りごとについて相談をお受けします。 ・必要な福祉サービスの紹介や利用するための計画の作成のほか、サービス事業所等との利用調整等も行います。依頼者の方と一緒に考えて、ご希望に少しでも応えることができるよう努めてまいります。 ・一人ひとりの悩みとしっかり向き合いながら、課題を見つけ、その解決を目指すとともに、必要があれば地域にも働きかけ、誰もが安心し、ともに暮らせる地域社会づくりを目指します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

障がい特性に配慮し、口頭、筆記等その方の状態に応じて計画を説明し、署名欄に署名をしていただいたり、押印をしていただいている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス内容にかかる重要事項を記載した書類で説明し、説明後、本書類に署名をしていただいている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に重要事項説明書を活用して説明をしている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

3障がい及び児童に共通事項と専門事項を記載した当センター独自のアセスメントシートを活用して実施をしている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

医療的ケア児等コーディネーター養成研修をはじめとして、様々な外部研修への参加、他事業所との勉強会、法人内部研修といったOFF-JTの他、事業所内部のOJTで質の確保に取り組んでいる。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人が定めるプライバシーポリシー、就労規則の順守の他、事業所の個人情報使用同意書に定めるルールに則って運用している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所で定める苦情解決の手順で、対応している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングは、可能な限りサービス提供事業所に伺って直接様子確認する方法を取っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者、保護者、支援関係者等からの話等から状況を確認し、課題を整理し、情報提供等を行いながら、当事者の主体性に基づいて必要な計画の見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

近隣の事業所との連絡会及び合同の研修会を実施している。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要性や希望に応じて、利用者の病院受診の同行等を実施する等情報収集や提供を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内部研修等で実施。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画を策定し、運営をしている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

支援にかかわる書類を当事者へ配布している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常的なコミュニケーション、スーパービジョン、同行訪問等,毎週水曜日相談員定期会議の他、より困難な課題に対しては、自立支援協議会を活用して課題解決に向けた取組を行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務分掌表、利用者担当票等の各種関係書類の作成及び活用の他、業務管理システムを活用している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

全相談員の対応記録を記載した業務日報の回覧共有の他、毎週水曜日相談員定期会議を開催、日常的なコミュニケーション、スーパービジョン等で実施をしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常的なコミュニケーション、スーパービジョンの他、必要時は同行訪問を実施。毎週水曜日相談員定期会議開催の他、法人としても年1回の職員ヒアリングを実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人として個人情報保護に関する要綱や、個人情報保護に関する方針を定め、そのルールに則って運用するとともに、紙媒体の情報については施錠のできる棚で保管している。また、電子機器にはユーザー制御機能により、情報システムを取り扱う担当者を限定します。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

原則として、利用者へは当該利用者にかかわる支援記録の提示に制限をかけることはなく、広く資料を開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修参加計画の策定と、それに基づく実施、毎週水曜日相談員定期会議を開催の他、法人内部における研修も計画的に実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常的なケースマネジメントの中で実施をするとともに、苦情解決の仕組みを使っての対応を実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日本相談支援専門員協会発行のサービス等利用計画作成サポートブック、評価サポートブック等を活用している。