美濃加茂市社会福祉協議会

自立支援給付日の支援決定を受けた障がい者(児）に対し、適切な居宅介護サービスを提供する

住所

岐阜県美濃加茂市田島町四丁目1番地３６ 社協総合相談センター

定休日

土曜 日曜 祝日 年末年始

電話

0574-23-0711

FAX

0574-28-1102

サービスを提供する地域

美濃加茂市内

ホームページ

http://minokamo-shakyo.or.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

岐阜県

事業所番号

2111200073

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

社会福祉協議会

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんみのかもししゃかいふくしきょうぎかい

法人等の名称

社会福祉法人美濃加茂市社会福祉協議会

法人番号

7200005007071

法人等の主たる事務所の所在地

岐阜県美濃加茂市新池町三丁目４番１号 美濃加茂市社会福祉協議会

法人等の連絡先 電話番号

0574-28-6111

法人等の連絡先 FAX番号

0574-28-6110

ホームページ(ＵＲＬ)

https://minokamo-shakyo.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

佐光 博司

法人等代表者の職名

会長

法人等の設立年月日

1975/10/14

事業所の名称(ふりがな)

みのかもししゃかいふくしきょうぎかい

事業所の名称

美濃加茂市社会福祉協議会

事業所の所在地

5050032 岐阜県美濃加茂市田島町四丁目1番地３６ 社協総合相談センター

事業所の連絡先 電話番号

0574-23-0711

事業所の連絡先 FAX番号

0574-28-1102

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://minokamo-shakyo.or.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2111200073

事業所 管理者氏名

柴田 美也子

事業所 管理者職名

訪問介護係 管理者

事業の開始(予定)年月日

2003/04/01

指定の年月日

2006/10/01

指定の更新年月日(直近)

2024/09/30

事業所までの主な利用交通手段

自家用車

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

身体介護

○ なし● あり（該当）

家事援助

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴う)

○ なし● あり（該当）

通院等介助(身体介護を伴わない)

○ なし● あり（該当）

通院等乗降介助

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

38.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

27人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

夜間・深夜・早朝対応の有無 夜間対応（18:00～20:00）

○ なし● あり（該当）

夜間・深夜・早朝対応の有無 深夜対応（22:00～6:00）

● なし（該当）○ あり

夜間・深夜・早朝対応の有無 早朝対応（6:00～8:00）

○ なし● あり（該当）

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

介護サービス質の向上研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

重層的支援体制整備事業に関する研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止研修を定期的に行っている

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

5人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

4人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土曜 日曜 祝日 年末年始

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 毎日7:30～20:00

留意事項

利用者様のご要望に応じて利用可能時間内で対応することもあります。応相談です

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

美濃加茂市内

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

喀痰吸引等支援体制加算

● なし（該当）○ あり

緊急時対応加算

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

特定事業所加算Ⅲ

● なし（該当）○ あり

特定事業所加算Ⅳ

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

訪問介護事業所運営規定、居宅介護等事業所運営規定に事業の目的・運営方針を明記

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

令和6年度には主婦層からの採用実績あり。求人チラシには無資格者への応相談記載あり

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職場実習生への受け入れや、地域の夏祭りや福祉フェスティバルへ参加し、福祉職の魅力を伝えています

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ステップアップを目指す職員に対し、強度行動障がい研修、サービス提供責任者研修などへの受講支援を実施しています

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

所持資格、経験年数などのキャリアと連動した報酬の仕組みを制度化している

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし（該当）○ あり

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間1〜2回は定期的に面談。個人目標の立案に対して相談の企画を作り、働き方などについてはなし合いを実施している

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

法人において育児介護休業に関する規則として整備済

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の事情、希望に即した勤務シフト制を整備している

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有休付与日数に合わせた取得目標をたて、所得状況を毎月確認し、積極的な取得を促している

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

1ケースに対し、できるだけ複数ヘルパーを派遣、またはサービス提供責任者が支援内容を把握し、職員の休暇取得の際にはできるだけ支援が滞ることのないよう体制整備している。それが年休取得促進につながっている

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

障がいを有する方の雇用を行い、無理なく働けるような環境整備を行っている。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年次健康診断、インフルエンザ予防接種などの福利厚生制度、ハラスメントの相談窓口設置など相談体制の充実を図る

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者の年次健康診断、ストレスチェックを実施、健康管理対策を行っている

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護職員の身体の負担軽減のための介護技術や腰痛対策の研修を実施している。

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

各種マニュアルを設定、有事に備えている

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

常勤職員間にて課題把握シートを活用し課題の抽出、分析の取り組みをしている

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

● なし（該当）○ あり

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ケースごとに手順書を作成し、職員間で共有を図っている。またタブレット導入により、記録や計画書などの情報共有をスムーズに行い、作業負担の軽減を図っている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務支援ソフト、タブレット端末導入済み

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

タブレット端末導入により、職員間の迅速な連絡調整、コメントのやりとりを実施

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

係内に事務担当職員を配置。請求業務を中心に事務作業や備品管理などの役割分担を行っている。介護職員がケアに集中できる環境を整えている。

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

感染対策の指針や委員会の協働設置、物品の共同購入などの整備を行っている

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎朝係内ミーティングを行い、情報を共有、ケア内容の確認や変更などを話し合っている。また月1回のヘルパー会議では課題の上がっているケースについての検討会を都度実施している。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

福祉フェスティバルにおいて、地域住民が地域福祉への興味向上ができる、イベントを通した交流を行っている。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月1回のヘルパー会議等を活用して、障がい者福祉に係る専門職としての理念や心得を学ぶ機会を作っている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

月1回のヘルパー会議を活用して、家族からの謝意や好事例をヘルパーにつたえ、共有している。

福祉専門職員等連携加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

窓口の名称

美濃加茂市社会福祉協議会 社協総合相談センター

電話番号

0574-23-0711

対応している時間

• 平日8:30～17:15

定休日

土曜 日曜 祝日 年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者のサービス内容に柔軟に対応し、必要な場合は相談の上、営業日時以外の年末年始も対応する

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

事業所から5キロまで100円 5キロを超える5キロまたは端数ごとに100円交通機関利用は実費

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

指定障害者居宅介護サービス支援計画書にサインと押印

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にサインと押印

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にサインと押印

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者が初回訪問し、サービス内容の確認等を行う

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員間の情報共有ができるよう定期会議や事例検討を行う

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

居宅介護サービス契約書の従業者の具体的義務 第８条守秘義務を遂行する

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情等の受付窓口担当者 解決責任者を配置し対応

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の情報をサービス提供責任者がヘルパーから把握

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談員のﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞに基づいた計画書の作成見直し

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の課題や変化に対して電話等で迅速に連絡を取り、調整改善している。 地域ケア会議への参加

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

内部研修等で実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

長中短期の事業計画を策定し、運営している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

財務諸表など電子開示システムに登録・公表

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常的なコミュニケーションを持つとともに情報共有を行う

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事務分掌にて役割分担の明確化

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常的なミーティング コミュニケーションを行っている。タブレットによる実績入力、利用者の最新情報の共有

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供責任者や常勤ヘルパーが面談や電話等で行う

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の状態の把握をし、事故防止を図っている 消毒や手袋予防衣着用等の励行

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

守秘義務の周知

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書に記載

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月1回の定例研修会や訪問部会研修

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス状況の確認、モニタリング評価表を参考にサービス提供責任者を中心にスタッフ間の情報共有や検討を行う

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス手順書を作成、統一した支援を図る