相談室こころあ

事業所は、利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。

住所

北海道函館市深堀町１２番４号 コーポ川勝１０６号室 なし

定休日

土曜日・日曜日・祝日

電話

070-5614-6079

FAX

0138-68-1802

サービスを提供する地域

函館市、北斗市、七飯町の全域とする。

ホームページ

http://nayutank76.wixsite.com/cocoroa1603（新しいタブで開く）

自治体名

函館市

事業所番号

0131402398

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃらいず

法人等の名称

合同会社Ｒｉ’ｚ

法人番号

6440003001482

法人等の主たる事務所の所在地

北海道函館市深堀町12番8号 なし

法人等の連絡先 電話番号

0138-68-1603

法人等の連絡先 FAX番号

0138-68-1603

ホームページ(ＵＲＬ)

http://nayutank76.wixsite.com/cocoroa1603（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

川島 知香子

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2022/09/02

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしつこころあ

事業所の名称

相談室こころあ

事業所の所在地

0420941 北海道函館市深堀町１２番４号 コーポ川勝１０６号室 なし

事業所の連絡先 電話番号

070-5614-6079

事業所の連絡先 FAX番号

0138-68-1802

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://nayutank76.wixsite.com/cocoroa1603（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0131402398

事業所 管理者氏名

川島 知香子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2025/11/01

指定の年月日

2025/11/01

指定の更新年月日(直近)

2031/10/31

事業所までの主な利用交通手段

市電深堀町電停より徒歩１０分 函館バス国立病院前より徒歩２分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

10人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１年未満

平均年齢

43.0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

上記の通り

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

接遇研修、法令遵守研修、感染症対策研修（各年1回）

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への参加（年に1回以上）

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

虐待防止及び身体拘束適正化委員会にて研修を行う（年１回）

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

函館市、北斗市、七飯町の全域とする。

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情担当窓口

電話番号

0138-68-1603

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

児童発達支援管理責任者として10年以上従事した職員がサービス等利用計画を作成、相談支援を行っている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画作成時の内容説明を行い、捺印を頂く。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書や重要事項説明書、運営規定の内容を説明し捺印を頂く

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書や重要事項説明書、運営規定の内容を説明し捺印を頂く。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

見学時の聞き取り、アセスメントを行う。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報取り扱い同意書の取り交わしを行っている。面談室にはパーテーションを設置している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情対応窓口の設置、案内を行っている。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

専用ソフトによる個別管理を行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年に一度保護者との面談を行い計画の見直しを行う。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員研修に定期的に参加。北海道相談支援専門員交流会へ入会。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な場合、服薬・装具の取り扱い等について保護者の同意のもと同席し、説明を聞く。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則にコンプライアンス事項を記載し、説明、捺印をもらう。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な職員会議を行い、年間行事計画を作成している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

今後保護者評価を行い、その評価に対しての対応策を会議で検討する予定。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

役割分担表、作業振り分け表の作成

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

● なし（該当）○ あり

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

入社時の指導。年に1回面談を行う。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全、衛生管理マニュアルに沿った取り組みの実施。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵付き書庫にて個人情報の保管、パソコンのデータにはパスワードをかけて保存する。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

専用ソフトにて開示する。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

接遇マナー、コンプライアンス研修の実施（年1回）

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

保護者評価の実施と集計後の対応策会議の開催（予定）

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人単位にて年に1度点検・見直しを図る。