相談支援事業所 ぴあ

相談支援事業所ぴあでは、利用者が地域において自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが多様な事業所等から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。 また、利用者等の意思および人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、計画作成対象障害者等に提供される障害福祉サービス等が、特定の種類または特定の障害福祉サービス事業を行うものに不当に偏ることのないよう、公平中立に行うものとする。

住所

北海道北見市留辺蘂町栄町127番地21 るべしべ光星苑

定休日

日曜日、祝日、年末年始

電話

0157-42-2188

FAX

0157-57-5578

サービスを提供する地域

北見市内全域

ホームページ

http://www.hokuyoukai12721.info/pia/info.html（新しいタブで開く）

自治体名

北海道

事業所番号

0175001312

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんほくようかい

法人等の名称

社会福祉法人北陽会

法人番号

5460305000082

法人等の主たる事務所の所在地

北海道北見市留辺蘂町栄町１２７番地２１ るべしべ光星苑

法人等の連絡先 電話番号

0157-42-3342

法人等の連絡先 FAX番号

0157-42-5607

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.hokuyoukai12721.info/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

小野寺 栄司

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1973/03/30

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょぴあ

事業所の名称

相談支援事業所 ぴあ

事業所の所在地

0910033 北海道北見市留辺蘂町栄町127番地21 るべしべ光星苑

事業所の連絡先 電話番号

0157-42-2188

事業所の連絡先 FAX番号

0157-57-5578

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.hokuyoukai12721.info/pia/info.html（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0175001312

事業所 管理者氏名

金野 小百合

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2006/10/01

指定の年月日

2006/10/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

JR留辺蘂駅から車で5分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

72人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護支援専門員

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

権利擁護及び虐待防止における研修を実施。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

権利擁護に関する研修の際に合わせて実施。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

権利擁護及び虐待防止における研修を実施。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:45～17:15

定休日

日曜日、祝日、年末年始

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日8:45～17:15

留意事項

24時間電話で対応

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

北見市内全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

○ なし● あり（該当）

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所ぴあ 苦情受付窓口

電話番号

0157-42-2188

対応している時間

• 平日8:45～17:15

定休日

日曜、祝祭日、年末年始

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用される方や、保護者の方、または介護を行う方などからの相談に応じます。一人ひとりのご希望（場所・時間・方法）に合せた対応を行い、自立した日常生活・社会生活が送れるように支援していきます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画を作成、内容を説明し同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画を作成、内容を説明し同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約を結ぶときに、重要事項説明書により、サービスの提供内容等を説明し同意を得ている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なサービス等利用計画のモニタリングを実施している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

自立支援協議会での専門部会等へ参加している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報使用同意書に基づき、情報提供は最小限度とし、関係者以外に漏洩しないよう十分な配慮を行っている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情受付窓口の設置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談員の会議等で月に数回提供状況を評価している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な再評価を行い、サービス等利用計画の変更、支給決定の更新申請等に必要な支援を行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員とのスキルアップ研修会を実施および支援体制の透明化のため、共通理解のもと行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の主治医と連携を図り支援に反映している。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の権利擁護、虐待の防止、障害福祉サービスの法改正などに関して、法人内や関係団体等で行われる研修会や行政機関が行う事業所説明会などに参加して情報収集に努めている。また、その内容については職員会議等で職員への周知を図っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所が提供するサービス内容等についての事業計画を毎年策定し、その内容についても毎回見直しを図り、計画的かつ継続性を持った事業運営を目指している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の運営内容及び財務諸表について、法人ホームページで公開している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議等でサービス提供にあたって、改善すべき課題を整理している。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

役割を明確化し、効率的に業務が行えるよう配慮している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月行う会議において利用者の状況をはじめとする各種の情報について共有できるようにしている。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の朝礼時に職員の意見等を発言する場面を作ったり、相談事についても話しやすい雰囲気づくりにつとめている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内に安全衛生委員会が設置されて、事業所内の安全管理、衛生管理についての確認や必要な対応が行われている。また、毎月開催される委員会の議事録についても職員に回覧されている。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人において個人情報保護に関する方針及び二つの規程を設け、その規程に基づいて個人情報の取り扱いを行っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者へのサービス提供記録については利用者本人の希望により開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所における研修計画を策定し、定期的な内部研修会の実施及び外部で行われる各種の研修会に職員を派遣している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

意向を確認し、相談員で打ち合わせを行い、提供内容を確認している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者へのサービス提供に関するマニュアルを整備し、必要に応じて内容の見直しを図っている。