指定相談支援事業所 つばさ

1.利用者等からの相談に応じ、利用者の意志及び人格を尊重し、自立した日常生活・社会生活の支援に努めます。 2.相談体制の充実を図ると共に、市町村、各関係機関及び障害福祉サービス事業者等との連携を図り、必要な社会資源の改善、開発に努めます。 3.利用者及び家族の要望と意思を尊重すると共に、十分な説明と情報提供に努めます。

住所

北海道紋別市花園町１丁目３番３号

定休日

土、日、祝日及び8月14日〜16日、12月29日〜1月5日

電話

0158-24-1182

FAX

0158-28-6370

サービスを提供する地域

紋別市、滝上町、興部町、西興部村、雄武町

自治体名

北海道

事業所番号

0135100261

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんねこやなぎ

法人等の名称

特定非営利活動法人 ねこやなぎ

法人番号

8450005003656

法人等の主たる事務所の所在地

北海道紋別市花園町１丁目３−３ ふれあいハウスはなぞの

法人等の連絡先 電話番号

0158-23-4111

法人等の連絡先 FAX番号

0158-23-4111

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

河井 清次

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2006/09/25

事業所の名称(ふりがな)

していそうだんしえんじぎょうしょつばさ

事業所の名称

指定相談支援事業所 つばさ

事業所の所在地

0940015 北海道紋別市花園町１丁目３番３号

事業所の連絡先 電話番号

0158-24-1182

事業所の連絡先 FAX番号

0158-28-6370

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

0135100261

事業所 管理者氏名

小堀 麻理子

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2011/04/01

指定の年月日

2011/03/23

指定の更新年月日(直近)

2025/04/01

事業所までの主な利用交通手段

紋別バスターミナルより徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

35.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

相談支援専門員、旧ホームヘルパー1級研修課程修了者、旧ホームヘルパー2級研修課程修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員会議等でスキルアップの為の研修を行い、外部研修にも参加している。

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員会議等で研修を行い、外部研修にも参加している。

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

職員会議等で研修を行い、外部研修にも参加している。

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～16:00

定休日

土、日、祝日及び8月14日〜16日、12月29日〜1月5日

留意事項

上記の営業日のほか、電話等により緊急時の連絡が可能な体制をとっています。

利用可能な時間帯

• 平日9:00～16:00

留意事項

上記の営業日のほか、電話等により緊急時の連絡が可能な体制をとっています。

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

紋別市、滝上町、興部町、西興部村、雄武町

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

お客様相談係

電話番号

0158-24-1182

対応している時間

• 平日9:00～16:00

定休日

土、日、祝日及び8月14日〜16日、12月29日〜1月5日

留意事項

上記の営業日のほか、電話等により緊急時の連絡が可能な体制をとっています。

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

病院、自治体、保健所、その他の関係機関と連携をとり、安定して地域で生活が出来るように支援していきます。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画を利用者及び家族に交付し、署名により同意を取得している。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約書・重要事項説明書・個人情報に関する同意書を基に説明を行い、署名により同意を取得している。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書にて利用者または家族に説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者宅等を訪問し、利用者及び家族の置かれている状況、利用者の希望する生活、解決すべき課題等を把握をしている。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報に関する同意書の条件にて、個人情報の提供は必要最低限とし障害者相談支援に関わる目的以外には利用及び提供しないこととしている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情対応に関する研修に参加している。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月2回程度、事業所内で定期ミーティングを行い、サービスの提供状況を把握している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング等でサービスの提供状況を把握し、必要時にはサービス担当者会議を行い、見直しを行っている。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

市内の相談支援事業所と定期的に連絡会を行い、事例検討等を行っている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要時には病院のMSWと連携し、受診同行等を行っている。

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新人研修・職員会議等で周知している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画や研修計画に沿って取組を行っている。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

理事会、総会にて事業計画について説明と報告を行っている。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月2回程度、事業所内で定期ミーティングを行い、サービスの提供状況を把握し、改善すべき課題が生じた際は助言等を行っている。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画、研修計画作成時に役割分担を行い、進行状況等を定期ミーティングで確認している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月2回程度、事業所内で定期ミーティングを行い、サービスの提供状況を把握している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要時には理事長、管理者等が指導を行っている。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年、健康診断を行い、必要な検査等が見つかった場合は検査を推進している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員は採用時に誓約書にて個人情報の保護について法人と誓約を交わしている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

施設内に提供記録を掲示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画や研修計画に沿って取組を行っている。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時に意向の確認を行い、サービス等の提供内容の改善を実施している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援専門員のスキルアップ研修等に参加し、必要な見直しを行っている。