相談室ぴあ

相談室ぴあでは、１）障がい者総合支援法に基づき利用者に対して適切な計画相談支援の提供に努めます。２）コンプライアンスを重視し透明性の高いサービス提供に努めます。３）利用者とそのご家族が安心して事業所を利用でき、信頼性の高いサービスを提供できるように努めます。４）別に定める職員行動指針に基づき専門性の高いサービス提供を目指します。

住所

北海道札幌市東区北２６条東１５丁目１−４０ ローヤルハイツ２６ ７Ｆ

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（１２月２９日~１月３日）

電話

011-374-1360

FAX

011-374-1360

サービスを提供する地域

札幌市内および近郊の地域

自治体名

札幌市

事業所番号

0130103658

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんりょくしんかい

法人等の名称

社会福祉法人 緑伸会

法人番号

2430005013423

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市中央区南九条西９丁目３番５号

法人等の連絡先 電話番号

011-688-7945

法人等の連絡先 FAX番号

011-688-7945

ホームページ(ＵＲＬ)

https://ryoku-sin.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

五十嵐 敏明

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2018/05/29

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしつぴあ

事業所の名称

相談室ぴあ

事業所の所在地

0650026 北海道札幌市東区北２６条東１５丁目１−４０ ローヤルハイツ２６ ７Ｆ

事業所の連絡先 電話番号

011-374-1360

事業所の連絡先 FAX番号

011-374-1360

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

0130103658

事業所 管理者氏名

田中 耕平

事業所 管理者職名

管理者

事業の開始(予定)年月日

2019/04/01

指定の年月日

2019/04/01

指定の更新年月日(直近)

2025/03/31

事業所までの主な利用交通手段

札幌市電（環状通）「東屯田通り」より徒歩１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

35人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

● なし（該当）○ あり

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人の内部研修の実施、外部研修等へ参加している

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人の内部研修の実施、外部研修等へ参加している

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人の内部研修の実施、法人の第三者委員、顧問弁護士等による研修を実施している

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:30

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（１２月２９日~１月３日）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間以上7時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市内および近郊の地域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が６か月を超える利用者の数

0人

地域生活への移行者数

0人

宿泊支援の設備の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

011-206-4984

対応している時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始（１２月２９日~１月３日）

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用計画の立案時に都度同意を得ている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用計画の立案時に都度同意を得ている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約時に重要事項説明書において説明を行ってる

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用契約からサービス等利用契約の作成までの中でアセスメントを実施状態を把握し、課題を分析している

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて研修等を行う

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人の個人情報保護規定を作成してる

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談窓口、第三者委員会の設置を行っている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に対する定期的なモニタリング評価、サービス担当者会議の実施を行う

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に対する定期的なモニタリング評価を行い、都度見直しを行う

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

地域自立支援協議会に参加し事業者との連携を図っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

緊急時の連絡体制の確保、協力医療機関等への照会を行っている

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内で研修を行うほか、外部研修への参加を行っている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度毎に事業計画を作成して定期的な見直しを行う

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所の活動を広報誌やネットワーク等により周知している

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス担当者会議、ケース会議等を実施し課題解決に向けた協議を行う

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所毎に事務分掌を作成している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じてサービス担当者会議等を実施ている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々のミーティング、面談、職員会議等の開催を行っている

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人において衛生管理マニュアルを作成している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人において個人情報保護に関する規定を作成している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて開示している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人内部での研修の実施、サービス提供内容の改善を行う

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて面談や計画の変更を行い、サービス提供内容の改善を行う

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

マニュアルを作成して都度見直しを行っている