相談室 こると

障害児のみではなく親族、キーパーソンも含めての包括的な支援を行う

住所

北海道札幌市東区北２５条東９丁目２−１０本間ビル

定休日

土日年末年始・ＧＷ含む）

電話

011-768-8366

FAX

011-768-7351

サービスを提供する地域

札幌市

ホームページ

http://www.yell.n25.jp（新しいタブで開く）

自治体名

札幌市

事業所番号

0170300511

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

えーるかぶしきがいしゃ

法人等の名称

エール株式会社

法人番号

8430003004212

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市東区北２５条東９丁目２−１０ 本間ビル

法人等の連絡先 電話番号

011-768-7350

法人等の連絡先 FAX番号

011-768-7351

ホームページ(ＵＲＬ)

https://yell.n25.jp（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

本間 聡

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2011/02/24

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしつこると

事業所の名称

相談室 こると

事業所の所在地

0650025 北海道札幌市東区北２５条東９丁目２−１０本間ビル

事業所の連絡先 電話番号

011-768-8366

事業所の連絡先 FAX番号

011-768-7351

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.yell.n25.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0170300511

事業所 管理者氏名

加藤幹二

事業所 管理者職名

課長

事業の開始(予定)年月日

2015/08/01

指定の年月日

2015/08/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄 東豊線 元町駅

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

30.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

6人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

初任者研修 行動援護従事者養成者研修 社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ブロック会や外部研修参加

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

社内会議などで定期的に

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

1人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～17:00

定休日

土日年末年始・ＧＷ含む）

留意事項

未公表

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:00～17:00

留意事項

月により土曜日の可動あり

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

未公表

電話番号

011-768-8860

対応している時間

• 平日10:00～17:00

定休日

未公表

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

障害児及び、親族キーパーソンへの利益を常に意識しての情報提供。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

面談時説明し、サインをもらう

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

かならず事前に同意をもらい提供後、サインをもらう

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

発生する場合、随時口頭にて

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適時、モニタリングなどで確認し分析

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

福祉用具やそれに付随するサービスに対する知識の向上

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

除法伝達方法の指導

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

電話窓口

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

過去のクレーム情報からの改善

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なモニタリングから自生活状況を確認し判断

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適時情報交換

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

適時情報交換

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

OJTなど

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人材育成

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記録媒体の確認管理

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

札幌市障害福祉サービス事業所自己点検表の作成

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

外部研修、東区ブロック会への参加

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の業務報告

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ＯＪＴや業務報告時

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

札幌市障害福祉サービス事業所自己点検表の作成

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

情報伝達方法の指導

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

希望があれば随時

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

可能な範囲内で外部研修への参加

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

キーパーソンへの配慮

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時