ほたるさんの相談室

障がいのある方々とそのご家族、関係者の皆様をはじめ、市民にとって住みよい札幌市となるよう、個別のニーズや地域課題にきめ細かく対応し、必要に応じた相談支援に努めるものとする。

住所

北海道札幌市東区北１５条東４丁目１番５２号 パレス154 903号室

定休日

日曜、年末年始

電話

011-768-7544

FAX

011-768-7542

サービスを提供する地域

札幌市全域

自治体名

札幌市

事業所番号

0130301476

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきかいしゃまるまつ

法人等の名称

株式会社 まるまつ

法人番号

4430001084227

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市東区北１５条東４丁目１番５２号 パレス154 903号室

法人等の連絡先 電話番号

011-768-7544

法人等の連絡先 FAX番号

011-768-7542

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

松本 ほたる

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2021/06/01

事業所の名称(ふりがな)

ほたるさんのそうだんしつ

事業所の名称

ほたるさんの相談室

事業所の所在地

0650015 北海道札幌市東区北１５条東４丁目１番５２号 パレス154 903号室

事業所の連絡先 電話番号

011-768-7544

事業所の連絡先 FAX番号

011-768-7542

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

0130301476

事業所 管理者氏名

松本 ほたる

事業所 管理者職名

管理者 兼 代表取締役

事業の開始(予定)年月日

2021/08/01

指定の年月日

2021/08/01

指定の更新年月日(直近)

2027/07/31

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄東豊線 東区役所前駅 もしくは 北13条東駅 より徒歩７分程度

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

42.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

59人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

北海道精神障がい者地域生活支援事業 地域移行研修会修了

従業者の健康診断の実施状況

● なし（該当）○ あり

研修実施計画の有無

● なし（該当）○ あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

定期的な事例検討

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

関係機関主催の研修会に参加、事業所内虐待防止委員会における研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

1人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

日曜、年末年始

留意事項

営業時間外の対応については要相談

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:00～17:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

ほたるさんの相談室

電話番号

011-768-7544

対応している時間

• 平日・土曜9:00～17:00

定休日

日曜、祝日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり（該当）

実施(受審)した直近の年月日

2026/02/02

実施(受審)した評価機関の名称

第三者委員 小野寺拓

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画の作成において、説明の上、同意を得ている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス等利用計画の作成において、説明の上、同意を得ている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書において明示している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

複数回にわたる面談、関係者からの情報収集によりアセスメントしている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

第三者窓口の設置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

● なし（該当）○ あり

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援機能強化型体制を構築し、提携先の相談支援専門員と連携している

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なミーティングの実施、第三者委員を交えた虐待防止委員会等の開催

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

第三者委員を交えた定期的な会議の開催

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に第三者委員に報告、相談し、共有している

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

第三者委員を交えた定期的な会議の開催において課題解決を検討している

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ICTの活用

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的なミーティングにおける相談対応、第三者委員による相談対応

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

衛生管理委員会の管理

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

電子媒体にはパスワードをかけ、文書の保存にも鍵をかけている

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書において記録の開示方法について定めている

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

採用時、採用3か月後、その後の継続研修を行っている

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし（該当）○ あり