相談支援事業所グリンハイム

障がい種別、障がいの程度にかかわらず、お一人おひとりが望む当たり前の生活の実現のため、相談支援専門員としての知識、技術、ネットワークを活用し、フォーマル、インフォーマルな社会資源を繋ぎ合わせた相談支援を実践します。

住所

北海道札幌市南区石山９３３番地３ 障がい者支援施設グリンハイム内

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始

電話

011-591-5211

FAX

011-592-5063

サービスを提供する地域

札幌市南区

ホームページ

http://hapinisu.com/（新しいタブで開く）

自治体名

札幌市

事業所番号

0130600067

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

ほっかいどうはぴにす

法人等の名称

北海道ハピニス

法人番号

7430005000680

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市南区石山933番地3 社会福祉法人 北海道ハピニス

法人等の連絡先 電話番号

0115915211

法人等の連絡先 FAX番号

0115925063

ホームページ(ＵＲＬ)

http://hapinisu.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

石川 由男

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1972/12/21

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょぐりんはいむ

事業所の名称

相談支援事業所グリンハイム

事業所の所在地

0050849 北海道札幌市南区石山９３３番地３ 障がい者支援施設グリンハイム内

事業所の連絡先 電話番号

011-591-5211

事業所の連絡先 FAX番号

011-592-5063

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://hapinisu.com/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0130600067

事業所 管理者氏名

山田 訓義

事業所 管理者職名

管理者兼相談支援専門員

事業の開始(予定)年月日

2012/10/01

指定の年月日

2012/10/01

指定の更新年月日(直近)

2012/10/01

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄南北線真駒内駅より法人運行バスで15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

1人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事例検討会

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

事例検討会

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

法人内研修会

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始

留意事項

緊急時は対応可能

利用可能な時間帯

• 平日9:00～18:00

留意事項

緊急時は土曜日、日曜日、祝日や時間外でも対応可能

サービス提供所要時間

１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市南区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制加算

● なし（該当）○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし（該当）○ あり

地域生活支援拠点等に係る加算

● なし（該当）○ あり

利用期間が１年を超える利用者の数

0人

一時的な滞在による支援を行う場所の有無

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

相談支援事業所グリンハイム 苦情相談窓口

電話番号

011-591-5211

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始

留意事項

メール等での対応も可能

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

障がい種別や障がいの程度にかかわらず、どのような相談にも対応するよう心掛けています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり（該当）

実施(受審)した直近の年月日

2017/07/23

実施(受審)した評価機関の名称

社会福祉法人北海道ハピニス 苦情解決第三者委員会

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメント実施後、サービス等利用計画(案)を作成し利用者等の同意を取得している

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約書の内容について説明している

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

重要事項説明書の内容について説明している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントとモニタリングを適宜行っている

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

連携する各事業所との情報共有を行っている

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等については個人情報使用同意書を取り交わし、職員については定期的な面談で注意喚起を行っている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談、苦情窓口を設置している

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングを適宜行っている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリングの実施と、サービス更新時に利用者等への意思確認を行っている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議等を通じ、日々情報共有に努めている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

直接の連絡等により、利用者等の状況確認を行っている

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし（該当）○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

未公表

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

就業規則を回覧し周知している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業計画書を作成し、周知している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業運営についてホームページや広報誌等にて公表している

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々の情報共有のなかで、課題整理を行っている

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分掌を作成し、周知している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な会議を実施し情報を共有している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

会議や面談を通して、相談に対する対応や職員に対する指導を実施している

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修に参加している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員に対して面談等を通じ注意喚起している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者等からの同意を得たうえで、適宜開示している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修に参加している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング等、情報収集時にサービス提供内容について確認している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

札幌市等から示されているマニュアルを確認している