生活介護事業所きらり

１．重症心身障がい者の青年期を支援します。 ２．特に医療ケアを必要とする方にも対応します。（看護師による） 3. ドアTOドアで送迎があります。 4. 入浴支援を行っています。（完全個浴） ５．昼食は二次調理・三次調理にも対応しています。

住所

北海道札幌市豊平区福住三条１０丁目３番３号 展望園ビル2階

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12/29-1/3）

電話

011-859-6700

FAX

011-859-6701

サービスを提供する地域

事業所所在地より片道8ｋｍ圏内の、札幌市中央区、厚別区、白石区、清田区、豊平区、南区

ホームページ

https://kirari-sapporo.sblo.jp/（新しいタブで開く）

自治体名

札幌市

事業所番号

0110506664

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ごうどうがいしゃきらり

法人等の名称

合同会社 きらり

法人番号

1430003012683

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市豊平区福住三条１０丁目３番３号 展望園ビル３階

法人等の連絡先 電話番号

011-859-6700

法人等の連絡先 FAX番号

011-859-6701

ホームページ(ＵＲＬ)

https://kirari-sapporo.sblo.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

石黒 惠子

法人等代表者の職名

代表社員

法人等の設立年月日

2021/04/26

事業所の名称(ふりがな)

せいかつかいごじぎょうしょきらり

事業所の名称

生活介護事業所きらり

事業所の所在地

0620043 北海道札幌市豊平区福住三条１０丁目３番３号 展望園ビル2階

事業所の連絡先 電話番号

011-859-6700

事業所の連絡先 FAX番号

011-859-6701

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://kirari-sapporo.sblo.jp/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0110506664

事業所 管理者氏名

石黒 惠子

事業所 管理者職名

代表社員

事業の開始(予定)年月日

2021/07/01

指定の年月日

2021/07/01

指定の更新年月日(直近)

2027/06/30

事業所までの主な利用交通手段

地下鉄東豊線 福住駅より中央バス【福84】〜福住3条9丁目下車 徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

運営規程上の開所日数(年間)

255日

障害者支援施設

● なし（該当）○ あり

生活介護のみ（通い）

○ なし● あり（該当）

共生型サービス

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

39.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

7.0人

利用実人員

23人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

3.2人

設置主体

営利法人

報告の単位

法人

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

６年（勤続６年〜６年１１か月）

平均年齢

43.0歳

一人当たり賃金（月額）

450,000円

職種

看護職員（保健師、看護師、准看護師）

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

５年（勤続５年〜５年１１か月）

平均年齢

54.0歳

一人当たり賃金（月額）

140,000円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

６年（勤続６年〜６年１１か月）

平均年齢

41.0歳

一人当たり賃金（月額）

300,000円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

非常勤

平均勤続年数

６年（勤続６年〜６年１１か月）

平均年齢

44.8歳

一人当たり賃金（月額）

180,000円

職種

事務員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

62.0歳

一人当たり賃金（月額）

400,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉主事任用、介護福祉士、強度行動障がい(基礎・実践)、サービス管理責任者研修、相談支援従事者(向け)

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

５S研修、嚥下障害に関する研修、モーリフト使用による移乗研修、行動援護を要する人についての理解と関わり方研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

札幌市社会福祉協議会が実施するビデオ研修を全職員一堂に集合し視聴研修報告の集約

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

2人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日8:30～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12/29-1/3）

留意事項

年間2回の行事を土曜日に開催/ 7月夏祭り ・12月クリスマス会

利用可能な時間帯

• 平日8:30～16:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

７時間以上7時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

事業所所在地より片道8ｋｍ圏内の、札幌市中央区、厚別区、白石区、清田区、豊平区、南区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

○ なし● あり（該当）

協力医療機関

医療法人礼風会 山岡消化器内科・肛門外科クリニック（旧 山岡医院)

利用定員

20

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

延長支援加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

常勤看護職員等配置加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

入社6か月間に初級研修実施・法人理念や経営方針・研修計画・自己評価について管理者より座学講習実施

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護資格者養成校と連携し、初任者研修修了後の介護分野未経験者を受け入れ

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

● なし（該当）○ あり

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

実務経験を満たしている実務者研修未受講者について、介護福祉士受験のための受講費用を補助し、受講日程を勤務日として扱う。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

● なし（該当）○ あり

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

支援の実際について、利用者個別の支援方法を指導担当職員より４〜5回程度の実地指導を行う。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年間2回程度の個別面談を実施し、職員が自身の将来像を計画できるよう支援している。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

社会保険付き非常勤職員の立場で、実質短時間勤務シフトによる育児事情に対する支援を実施。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

予備自衛官や高齢の親の介護による社会保険適用の非常勤職員が数名あり、希望があれば正規登用あり

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

非常勤職員の希望休及び有給休暇取得について、全面的に本人の希望を受け入れている。有休取得率100％である。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全職員がすべての利用者について情報把握し、日々の支援を自律的に行うことができるシステムを構築している。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

一般企業で管理職経験者が定年後、事務長として入職し前職の経験値を以って相談窓口を担当している。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

健康診断を毎年実施/社会保険対象の短時間職員までが対象。その他の職員は配偶者のとくとく検診などの情報把握

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

浴室ストレッチャー（アマノ）、モーリフト２台(パシフィックサプライ)などの導入

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

緊急時対応マニュアルの設置、日常的に閲覧可能な場所に掲示

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務改善提案書を定期的に集約し、課題の抽出を実施し解決に向けて現場と事業主が検討会を実施している

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

５Ｓ研修を入社時研修として実施、施設内の環境整備を年3回実施（年度末・8月・年末）、毎月各職員の身辺整理を実施

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

日々の支援記録をご家庭との連絡を兼ねて蓄積、全職員が閲覧可能。支援内容変更等は全職員出席の職員会議の場で周知。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

請求ソフト使用（日立ソフト）

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

浴室ストレッチャー（アマノ）、モーリフト２台(パシフィックサプライ)などの導入

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

介護資格及び経験のあるスポット人材を活用し入浴支援を職員と２人体制で実施している。（タイミーの活用）

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

全員出席の職員会議(毎月1回)の場で、利用者情報の更新周知、施設内及び外出活動の検討、進め方について意見交換を行う

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし（該当）○ あり

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年度初めの職員会議において、事業計画を発表し年間支援方針の理解を得て、実践を推進。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎月1回の職員会議において発表

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

リハビリテーション加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

個別計画訓練支援加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

○ なし● あり（該当）

吸入・ネブライザー

○ なし● あり（該当）

経管栄養（胃ろうを含む）

○ なし● あり（該当）

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

○ なし● あり（該当）

在宅酸素療法

○ なし● あり（該当）

咽頭エアウェイ

○ なし● あり（該当）

パルスオキシメーター

○ なし● あり（該当）

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

○ なし● あり（該当）

人工呼吸器の管理

○ なし● あり（該当）

服薬管理

○ なし● あり（該当）

その他

レスピレーターなどの呼吸器装着利用者についてはアンビューを使用し入浴介助を実施

入浴支援の有無

○ なし● あり（該当）

創作活動の実施状況の有無

○ なし● あり（該当）

造形

○ なし● あり（該当）

絵画

● なし（該当）○ あり

園芸

● なし（該当）○ あり

レクリエーション

○ なし● あり（該当）

カラオケ

● なし（該当）○ あり

ビデオ鑑賞

● なし（該当）○ あり

買い物

● なし（該当）○ あり

散歩

○ なし● あり（該当）

その他

○ なし● あり（該当）

（具体的な内容）

社会体験(動物園、大通公園、大型商業施設）、季節行事(夏祭り、クリスマス会ほか）

生産活動の実施状況の有無

● なし（該当）○ あり

事業所内での下請・内職作業

● なし（該当）○ あり

自主製品の製造販売

● なし（該当）○ あり

事業所外での労務提供

● なし（該当）○ あり

飲食店、喫茶店等ショップ経営

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

平均工賃（月額）

未公表

建物の構造 地上階

3階

建物の構造 地下階

0階

当該事業所の設置階

2階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

5台

うちリフト車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その台数)

3台

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

○ なし● あり（該当）

(その内容)

スロープ車 2台

男子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

女子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

男女共用便所

3か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

3か所

浴室の総数

1か所

個浴

0か所

大浴槽

0か所

特殊浴槽

0か所

リフト浴

1か所

浴室の設備の留意事項

浴室は１か所だが、完全個浴を実施。各人ごとに浴槽のお湯張替えを実施。

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

● 設置なし（該当）○ 設置あり

エレベーター・昇降機

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

○ なし● あり（該当）

（その名称）

モーリフト (移乗用つり上げリフト) ２台導入

窓口の名称

生活介護事業所きらり 苦情相談窓口

電話番号

011-859-6700

対応している時間

• 平日8:30～17:00
• 土曜9:00～17:00

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始休業（12/29〜1/3）

留意事項

事業所の休日及び時間外の対応は、管理者の業務携帯に転送される

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

養護学校・特別支援学校を卒業後の青年期にある重症心身障がい者を主たる対象としています。 青年期だからこそ大切にしたい諸活動に重点を置いた、日中支援の提供を目指しています。 医療ケアを必要とする方に専属看護師の対応が可能です。 往復送迎あり、入浴支援の提供あり。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

食材購入費及び2次調理(ミキサー)、3次調理(濃し)に要する費用

創作的活動に係る材料費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

月額200円、創作材料(折紙、カラー紙、色鉛筆、油性マジック、工作糊など）の購入費用

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

作成された計画書は、本人及びご家族が内容を確認した後、了承を得たものについて署名をもらう。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

提供開始前に、アセスメント(初回)およびモニタリング(継続)を実施し、サービス内容の確認を行う。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

新規契約時及び費用改定時に、重要事項説明書にて個人負担内容の説明を実施し同意をもらっている。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

初回アセスメント及び継続モニタリングによる状況把握、ケース会議により課題抽出と分析及び解決提案をまとめ、利用者と共有。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者が在宅で利用している各種サービス(訪問ﾘﾊ・訪問入浴等の支援・短期入所)により送迎時刻の柔軟対応。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎年度当初に、個人情報の取扱いについて全利用者に意向調査を行い、その意向に基づいて取り扱っている。（メディア露出ほか）

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

管理者の24時間対応の業務携帯に相談・苦情をいつでも受付している。ショートメールでも可。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ケース記録はご家庭との連絡用としても活用し、１日の支援提供の流れが時程順に記録されている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年2回、計画の更新を実施している。 更新のためのモニタリングを合わせて実施。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者個々が契約している相談室から、定期的に連絡がある。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

協力医療機関（内科・消化器科）が施設から200㍍の近隣に所在しており、異変があれば利用者が短時間で受診可能。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年１回の研修開催

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度当初の職員会議において、当該年度の事業計画を発表し、毎月実施される職員会議において全職員がその進捗状況と翌月の計画を確認している。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務改善提案書に全職員が記入した意見を集約。それらの事柄について管理者と検討会を実施し、回答を公表後、改善取り組みの実施とする。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

1日の支援の流れと、担当者が明確に示されている表を毎日配信。担当利用者、支援の流れが時程順に一覧表になっているもの。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

直前変更など緊急性のある事柄は、lineや電話等で直接情報共有をする。支援内容の変更は毎月のスタッフMTGで周知される。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

記述式の業務改善提案を全職員より自由に提案し、改善策を話し合い、全社一体となって改善を実施。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

委員会を設置し年２回程度実施後、全職員に周知する。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

鍵の付いた書庫に利用者個人情報の綴りを保管している。事業所はベルックスの機械警備を行っている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者に、毎月請求書を発行する際に、前月利用実績表及び請求明細書のコピーを配布している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間教育研修計画に沿って研修を実施。職員から「受けたい研修」アンケートを年1回「業務改善提案書」と共に集約して進める。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日常支援における課題が、家族及び支援員から提起されたときはモニタリングを通して支援の改善に向けて随時変更を行っている。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年2回支援計画の更新時に手順書等の見直しを実施。日常支援における課題が提起されたときは随時変更を行っている。