ムーブオン 平岸中央

①ムーブオン平岸中央では、日中活動（作業）を通じて、自分の強み、働く喜び・楽しさを知ること自信をつけてステップアップできるようなサービスを提供しております。また、世の中の需要やニーズを研究しお客様に満足してもらえる商品や製作物の提供、委託作業等を通じて工賃向上に努めます。 ②一般就労に向けて「働き続ける為」の各種就労プログラムを提供しスキル向上を目標としながらステップアップを目指していきます。

住所

北海道札幌市豊平区平岸2条10丁目1番1号 平岸2-10ビル 2F

定休日

年末年始（12月30日〜1月3日）

電話

011-376-1381

FAX

011-376-1382

サービスを提供する地域

札幌市管内全域

ホームページ

http://moveon.jp.net/（新しいタブで開く）

自治体名

札幌市

事業所番号

0110505542

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

かぶしきがいしゃきーぷあっぷ

法人等の名称

株式会社キープアップ

法人番号

8430001064472

法人等の主たる事務所の所在地

北海道札幌市豊平区平岸三条１２丁目１−３３−２Ｆ

法人等の連絡先 電話番号

011-876-8648

法人等の連絡先 FAX番号

011-876-8649

ホームページ(ＵＲＬ)

http://moveon.jp.net/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

出口 透

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

2013/07/24

事業所の名称(ふりがな)

むーぶおんひらぎしちゅうおう

事業所の名称

ムーブオン 平岸中央

事業所の所在地

0620932 北海道札幌市豊平区平岸2条10丁目1番1号 平岸2-10ビル 2F

事業所の連絡先 電話番号

011-376-1381

事業所の連絡先 FAX番号

011-376-1382

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://moveon.jp.net/（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0110505542

事業所 管理者氏名

小松 健一

事業所 管理者職名

管理者 兼 サービス管理責任者

事業の開始(予定)年月日

2016/03/01

指定の年月日

2016/03/01

指定の更新年月日(直近)

未公表

事業所までの主な利用交通手段

札幌市営地下鉄南北線 平岸駅 徒歩 7分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

6.0人

利用実人員

33人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

5.5人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

介護福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

管理者スキルアップ研修、ジョブコーチ養成研修、高次脳機能障害支援者研修、感染症予防研修、就業支援基礎研修 等

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

北海道障がい者虐待防止・権利擁護研修、出前講座：虐待防止法の理解について 等

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 毎日8:30～17:15

定休日

年末年始（12月30日〜1月3日）

留意事項

※但し日曜日の営業は月に２日とし、営業日については事前に告知することとする。

利用可能な時間帯

• 毎日9:00～14:30

留意事項

金曜日のみ9：00〜12：00

サービス提供所要時間

２時間30分以上３時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

札幌市管内全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

平岸メンタルクリ二ック

利用定員

20

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

地域協働加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経営理念や支援方針を会議や新人研修を通じて共有し、職員の行動指針として活用している。

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

関連会社と連携し、合同で職員向け研修を定期的に開催している。福祉分野における支援技術の向上や、サービスの質の均一化を目的とし、専門研修や、ケーススタディを用いた実践的な研修等を実施。

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

子育て中の方や家庭と両立を希望する方、未経験者を積極的に採用。採用時には個別のOJT計画を策定し、安心して業務に就ける環境を整備。

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

地域の夏祭りやイベントに参加し、模擬店を出店するなどして、事業所の取り組みや雰囲気を地域の方々に知ってもらう機会としている。

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務に必要な外部研修（サービス管理責任者研修、強度行動障害支援者養成研修、ジョブコーチ研修など）の受講費用を全額負担。勤務調整を行い、外部研修には手当を支給するなど、職員の専門性向上を支援している。

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

外部研修や内部研修の受講状況を評価項目に取り入れ、昇給・昇格に反映する制度を導入。

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理職がメンターとして新人職員を担当し、業務面・メンタル面の定期的なサポートを行っている。

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年2回、マネージャー及び管理者との個別キャリア面談を実施し、今後の目標設定や希望の働き方等を共有。

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

産休・育休、介護休業などの制度を整備し、職員が育児や介護と両立しながら働ける環境づくりを行っている。復帰後の働き方も柔軟に調整可能な体制を整えている。

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

職員の希望を尊重し,非正規から正規職員への転換実績あり。

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

有給休暇の取得率100％を目指し、法人本部で状況を管理し、マネージャーが取得を促している。

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

業務の複数担当制により、特定職員への業務集中を防ぎ、有給取得しやすい体制を整備。

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

勤務シフトや業務内容の調整を行い、継続勤務を支援。

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

管理者を窓口とし、業務・健康・人間関係などの悩みに関する相談を受け付ける仕組みを整備。

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

年1回の健康診断に加え、ストレスチェックを実施し、短時間勤務職員も受診可能とする体制を確保。

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし（該当）○ あり

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故対応マニュアルを整備し、内容の周知と対応力の向上を目的として、職員向け研修を実施している。

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

現場課題を整理し、提案制度と業務分担表を活用して業務の見える化と改善を図っている。

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

「点検日」を設け、清掃・整理整頓の定着を図るとともに、職場環境の改善を継続的に実施。

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

主要な業務から順にマニュアルを整備し、業務効率化に取り組んでいる。

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

● なし（該当）○ あり

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

同一法人内の3つの事業所で、感染症対策・BCP・虐待防止に関する委員会を共同で実施。

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

毎日、業務終了時の情報共有の場で、利用者の様子や業務上の課題を共有しているほか、部門別会議や運営会議も定期的に実施し、職員の気づきや意見を支援内容や職場環境の改善に活かしている。

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

南平岸商店街振興組合に加入し、地域イベントを通じて地域住民との交流や福祉への理解促進に取り組んでいる。

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事業所の理念や支援方針は、日々の業務や会議の中で職員同士が共有し、共通の価値観のもとで支援を行っている。

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

感謝の言葉や好事例は、業務終了時や会議で共有し、支援の質や職員の意欲向上に活かしている。

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

○ なし● あり（該当）

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

施設外就労加算

● なし（該当）○ あり

重度者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労移行支援体制加算

○ なし● あり（該当）

目標工賃達成指導員配置加算

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

○ なし● あり（該当）

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

その他

（具体的な内容）

手芸（ビーズアクセサリー・レザークラフト）パソコン（デザイン・企業リサーチ・マーケティングリサーチ）施設外就労（清掃/商品管理・）軽作業（封入・チラシ折）

平均工賃 月額

35,029円

平均工賃 時間額

470円

生産活動収入（年間売上高）

未公表

生産活動経費

未公表

工賃支払総額

7,776,525円

退所者数 昨年度

12人

退所者数 一昨年度

9人

退所者数 一昨昨年度

15人

退所者数 （主な退所理由）

就職・就労継続支援Ａ型事業所利用の為・入院・自己都合

昨年度 移行者数

4人

昨年度 移行率

33.3％

一昨年度 移行者数

3人

一昨年度 移行率

33.0％

一昨昨年度 移行者数

3人

一昨昨年度 移行率

20.0％

就職後６月 定着者数

9人

就職後６月 定着率

90.0％

就職後１年 定着者数

5人

就職後１年 定着率

100.0％

就職後２年 定着者数

1人

就職後２年 定着率

30.0％

就職後３年 定着者数

0人

就職後３年 定着率

未公表

訓練中の怪我等に対する保険の有無

○ なし● あり（該当）

建物の構造 地上階

10階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

2階

送迎車両の有無（合計）

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

未公表

女子便所

未公表

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

0か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

手すり

○ 設置なし● 設置あり（該当）

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

● なし（該当）○ あり

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

要望・苦情等申し立て先及び虐待防止に関する相談窓口

電話番号

011-831-9975

対応している時間

• 平日・祝日8:30～17:30
• 土日8:00～17:30

定休日

年末年始（12月30日〜1月3日）

留意事項

※但し日曜日の営業は月に２日とし、営業日については事前に告知することとする。

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所では、一般就労に向けて日中活動の場を通じて働く喜び・楽しさ・学ぶ事を大切に手芸・パソコン作業等のサービスを提供し「自立」に向けて日々訓練を継続しながら出来る事を増やし自信につながるようにサポート致します。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

日用品費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

半年毎にサービス管理責任者から利用者様に対して個別支援計画の説明後、同意の証明の為に記名・捺印を取得。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時に利用者様に対して管理者・サービス管理責任者からの契約書・重要事項の説明後、同意の証明の為に記名・捺印を取得。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

受給者証に利用料の負担額が記載されている場合、契約書に書かれている利用料の内容と共に、利用者負担額の表等を使いながら詳細の説明を実施している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者様と面談をしてアセスメント等をとりながら情報把握している。個別支援会議を行い課題分析を実施。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務上知り得た利用者やその家族等の秘密保持の徹底（利用契約書 第16条に明記）

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情相談窓口を設け対応（利用契約書 第17条に明記）

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内で運営会議等を通じてサービス内容を振返り等を行い改善している。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎月の法人全体の管理職会議の実施、および事業所における個別支援会議の実施。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

相談支援事業所と定期的に連絡調整を行い、必要に応じて利用者を含めたケア会議を実施。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて連絡調整を行い、主治医やソーシャルワーカーに病状確認等を行っている。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法令順守の為の社内研修を実施し周知徹底している。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月一度の法人全体の役員会議の実施および事業所の運営会議の実施。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

● なし（該当）○ あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各職員に対し、会議結果の回覧およびファイル保管（常時閲覧可能）の実施。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

月一度の法人全体の役員会議の実施および事業所の運営会議の実施。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員の役職に応じて分担表を作成し会議で協議をして承認のもと業務遂行している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

毎日の進捗・連絡を記録し全員で回覧している。障害者総合支援法の法改正など読み合わせ等を実施している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じて代表・マネージャー・管理者・主任が従業者と個別相談を実施。利用者様への対応・支援のあり方等への支援・アドバイスを実施している。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全・衛生管理（非常災害対策、感染症予防等）の内部研修の実施。利用者様が使用する備品の定期的清掃等を実施している。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者への秘密保持の徹底指導。鍵付の棚への個別ファイルの保管等の実施。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法令に基づいて利用者様の記録及び情報を適切に管理し、利用者様の求めに応じてその内容を開示している。

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

札幌市出前講座・外部講師をお招きして就労支援関係等の研修の実施。外部研修の情報の回覧および参加促しの実施。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

意見箱の設置を実施。可能な求めに対しては会議で話し合い改善を心がけている。改善後は朝礼等で全体に発表。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員間で情報提供をしながら作業指導方針等の見直しを実施している。