福祉作業所ハーモニー

＜事業の目的＞ 障害者に対しての生活支援、地域社会との交流および生きがいづくりに関する事業を行い、生きがいのある生活環境づくりと、すべての人が心豊かに安心して暮らすことのできる地域社会の実現に寄与することを目的としています。 ＜運営方針＞ ご利用者様の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、就労に向けた訓練等の活動が行えるよう支援します。

住所

兵庫県姫路市東延末2丁目107番地 なし

定休日

土曜日（月によっては通所日になることがあります）、日曜日、祝日

電話

079-288-0723

FAX

079-288-0756

サービスを提供する地域

兵庫県姫路市及び近隣地域

ホームページ

https://himesaren.ciao.jp/jigyou/harmony.html（新しいタブで開く）

自治体名

姫路市

事業所番号

2814001224

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あ り

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんはーもにーふくしかい

法人等の名称

特定非営利活動法人 ハーモニー福祉会

法人番号

2140005015234

法人等の主たる事務所の所在地

兵庫県姫路市東延末2丁目107番地 なし

法人等の連絡先 電話番号

079-288-0723

法人等の連絡先 FAX番号

079-288-0756

ホームページ(ＵＲＬ)

https://himesaren.ciao.jp/jigyou/harmony.html（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

神頭 成禎

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2010/02/24

事業所の名称(ふりがな)

ふくしさぎょうしょはーもにー

事業所の名称

福祉作業所ハーモニー

事業所の所在地

6700965 兵庫県姫路市東延末2丁目107番地 なし

事業所の連絡先 電話番号

079-288-0723

事業所の連絡先 FAX番号

079-288-0756

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

https://himesaren.ciao.jp/jigyou/harmony.html（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2814001224

事業所 管理者氏名

神頭 学

事業所 管理者職名

施設長

事業の開始(予定)年月日

2010/02/24

指定の年月日

2010/02/24

指定の更新年月日(直近)

2022/10/01

事業所までの主な利用交通手段

ＪＲ姫路駅より徒歩8分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

単独型

○ なし● あり（該当）

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

4.7人

利用実人員

27人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

5.7人

設置主体

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

報告の単位

法人

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

74.0歳

一人当たり賃金（月額）

170,000円

職種

サービス管理責任者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

２０年以上

平均年齢

65.5歳

一人当たり賃金（月額）

210,000円

職種

職業指導員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１０年（勤続１０年〜１０年１１か月）

平均年齢

45.3歳

一人当たり賃金（月額）

220,000円

職種

生活支援員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

３年（勤続３年〜３年１１か月）

平均年齢

59.6歳

一人当たり賃金（月額）

190,000円

職種

その他

具体的な職種

目標工賃達成指導員

常勤・非常勤

常勤

平均勤続年数

１６年（勤続１６年〜１６年１１か月）

平均年齢

57.0歳

一人当たり賃金（月額）

210,000円

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし（該当）○ あり

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

Web研修を活用し、法令で義務化された研修は受講期間を定めて、それ以外は受講期間を定めず実施（共に動画閲覧は常時可）

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

Web研修にて受講期間を定めず実施（常時動画閲覧可）、及び任意での職員間でのケーススタディ研修を実施

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

Web研修にて受講期間を定めて実施（但し、動画閲覧は常時可）、及び任意での職員間でのケーススタディ研修を実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日・土曜9:00～17:15

定休日

土曜日（月によっては通所日になることがあります）、日曜日、祝日

留意事項

サービス提供日数は暦日マイナス８日の為、土曜日が通所日になることがあります

利用可能な時間帯

• 平日・土曜9:30～15:30

留意事項

9時から9時30分まで、15時30分から17時までは任意で作業可（手当あり）

サービス提供所要時間

６時間以上６時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

兵庫県姫路市及び近隣地域

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

利用者の送迎の実施

● なし（該当）○ あり

協力医療機関

古谷医院

利用定員

20

医療連携体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅴ）

● なし（該当）○ あり

医療連携体制加算（Ⅵ）

● なし（該当）○ あり

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

緊急時受入加算

● なし（該当）○ あり

欠席時対応加算

○ なし● あり（該当）

食事提供体制加算

○ なし● あり（該当）

送迎加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

送迎加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

地域協働加算

● なし（該当）○ あり

ピアサポート実施加算

● なし（該当）○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし（該当）○ あり

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

採用面接や職員研修にて理念等を周知、またWeb研修の受講状況を人事考課に反映

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

● なし（該当）○ あり

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

経験者に限らず、未経験者の採用を積極的に行っている（実績あり）

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

随時見学希望者を受け入れ、希望があれば1日体験を実施している（令和6年度実績あり）

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

スクーリングや研修などを積極的に受けられるよう体制を整備（昨年度実績あり）

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

令和7年6月より導入した外部研修サービスの受講状況や内容理解度を人事考課に紐づけている

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

専任の担当者は設けていないが、職員間だけでなく役員にも随時相談が出来る環境（LINE等）を整えている

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

当該従業者より面談の要請があれば都度対応（直接上位者等に申し入れるだけでなく、役員に申し入れがあれば対応者を調整し面談させる等）

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業規則及び関係規程にて規定、及び研修にて周知

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

就業規則及び関係規程にて規定、及び研修にて周知

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

時間単位有給の導入及び役員より積極的取得に向けた声掛け

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

皆が業務に限らず関与できるようランチミーティングやLINE等を通して話し合い

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし（該当）○ あり

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

役員が職場環境等にかかる相談に応じている（相談しやすい環境を整備している）

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

短時間勤務労働者にも定期健康診断を実施，癒し効果のあるスヌーズレン部屋の開放（第三作業所）

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

Web研修にて受講期間を定めず実施（常時動画閲覧可）

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

事故・緊急時等対応マニュアルを作成し、随時見直しを行っている

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ランチミーティングやLINEなどで職員間で話し合い都度対応，業務時間については役員が監督し可能な限り残業にならないよう促している

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ランチミーティングやLINEなどで職員間で話し合い都度対応（5S活動，報連相等の徹底）

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

LINEを活用し情報の共有化を行っている

㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ノートPCを各部署に複数台配置

㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし（該当）○ あり

㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

● なし（該当）○ あり

㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし（該当）○ あり

㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ランチミーティングやLINEWORKSなどを用いて職員間で話し合い

㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

施設外就労や授産品の販売等を通して交流，トライやるウィークや実習生の受け入れ

㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

受講期間を定めないWeb研修の実施（常時動画閲覧可，受講状況を人事考課に反映），職員会議にて周知

㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり（該当）

（具体的な取組内容）

ランチミーティングやLINEWORKSなどを用いて情報を共有

福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）

○ なし● あり（該当）

福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）

● なし（該当）○ あり

視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

施設外就労加算

● なし（該当）○ あり

重度者支援体制加算

● なし（該当）○ あり

就労移行支援体制加算

● なし（該当）○ あり

目標工賃達成指導員配置加算

○ なし● あり（該当）

訪問支援特別加算

● なし（該当）○ あり

吸引

● なし（該当）○ あり

吸入・ネブライザー

● なし（該当）○ あり

経管栄養（胃ろうを含む）

● なし（該当）○ あり

中心静脈栄養

● なし（該当）○ あり

導尿

● なし（該当）○ あり

在宅酸素療法

● なし（該当）○ あり

咽頭エアウェイ

● なし（該当）○ あり

パルスオキシメーター

● なし（該当）○ あり

気管切開部の管理（ガーゼ交換等）

● なし（該当）○ あり

人工呼吸器の管理

● なし（該当）○ あり

服薬管理

● なし（該当）○ あり

その他

未公表

主な生産活動の内容

その他

（具体的な内容）

自動車用小部品組立、介護用ベッド柵クリーニング、焼菓子製造・販売、ペット用食玩加工、農福連携、各種施設外就労他

平均工賃 月額

18,172円

平均工賃 時間額

135円

生産活動収入（年間売上高）

6,872,930円

生産活動経費

1,770,355円

工賃支払総額

5,102,575円

退所者数 昨年度

1人

退所者数 一昨年度

2人

退所者数 一昨昨年度

0人

退所者数 （主な退所理由）

事業所変更

昨年度 移行者数

0人

昨年度 移行率

0.0％

一昨年度 移行者数

0人

一昨年度 移行率

0.0％

一昨昨年度 移行者数

0人

一昨昨年度 移行率

0.0％

就職後６月 定着者数

0人

就職後６月 定着率

0.0％

就職後１年 定着者数

0人

就職後１年 定着率

0.0％

就職後２年 定着者数

0人

就職後２年 定着率

0.0％

就職後３年 定着者数

0人

就職後３年 定着率

0.0％

訓練中の怪我等に対する保険の有無

○ なし● あり（該当）

建物の構造 地上階

2階

建物の構造 地下階

未公表

当該事業所の設置階

1〜2階階

送迎車両の有無（合計）

○ なし● あり（該当）

(その台数)

3台

うちリフト車両の有無

● なし（該当）○ あり

うちリフト車両の他の形態の車両の有無

● なし（該当）○ あり

男子便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

女子便所

3か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

男女共用便所

1か所

（うち車いす等の対応が可能な数）

1か所

消火器

○ なし● あり（該当）

スプリンクラー設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

自動火災報知設備

○ なし● あり（該当）○ 設備の設置義務なし

消防機関へ通報する火災報知設備

○ なし○ あり● 設備の設置義務なし（該当）

その他

● なし（該当）○ あり

機械警備（警報装置・防犯監視システム）

未公表

防犯カメラ

未公表

警備室等につながる防犯ブザー

未公表

職員が常時携帯する防犯ベル

未公表

その他

未公表

スロープ（建物玄関の段差解消用）

○ 設置なし● 設置あり（該当）○ 設置不要

手すり

● 設置なし（該当）○ 設置あり

エレベーター・昇降機

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 設置不要

車いす使用者用駐車施設

● 設置なし（該当）○ 設置あり○ 駐車場なし

その他

● 設置なし（該当）○ 設置あり

車いす

● なし（該当）○ あり

歩行補助つえ

○ なし● あり（該当）

歩行器

● なし（該当）○ あり

その他

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

079-288-0723

対応している時間

• 平日10:00～15:00

定休日

土曜日（月によっては通所日になることがあります）、日曜日、祝日

留意事項

但し土曜日が通所日の場合は上記時間帯に対応

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

施設内作業は多種多様であり、様々なレベルの障害をお持ちの方々でも取り組める仕事があります。簡単な作業から徐々に難しい作業へと移行するなかで、利用者様のやる気や責任感の向上に繋げています。作業場は至ってアットホームで皆さん毎日を楽しく過ごされ、それぞれの足りない部分をお互いに助け合い、補い合いながら、充実した日々を送られています。 令和5年度より挑戦している農福連携は、身体等機能の維持・向上、就労に対する意欲が芽生えたり意識の変革がもたらされています。また清掃や工場作業などの施設外就労は、工賃の向上だけでなく、次へステップアップするためのマナーや責任感を身につける良い機会となっています。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、送迎を事業所等が提供する場合に係る費用の徴収状況

● なし（該当）○ あり

食事の提供により要する費用の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

日額170円×日数を月末締め翌10日に請求

日用品費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

（額及び算定方法）

事業所で用意した緊急に必要なもの、イベント会費等を月末締め翌10日に請求

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用(日常生活費)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

当該サービスにおいて提供される便宜のうち、その他の日常生活費とは区分されるべき費用(例：預り金の出納管理等)の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明の上、記名押印

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明の上、記名押印

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

説明の上、記名押印

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員間の日々のコミュニケーション（LINEWORKS、ランチミーティング等を含む）の中で把握

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報が記載してある書類を鍵付きキャビネットで保管

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情対応窓口のほか、作業場にて専任職員を設けず都度対応（複雑な案件は管理者若しくは役員が対応）

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員間の日々のコミュニケーションの中で把握

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個々のご利用者様やご家族様、また相談支援員と話し合い、役員を含めた職員会議を通して都度見直し

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

モニタリング時等だけでなく、電話にて報告・連絡・相談を通して相談支援専門員等と密な連携を図っている

主治の医師等と連携している

● なし（該当）○ あり

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法令遵守マニュアル及びWeb研修にて周知し、各々いつでも閲覧できる状態にしている

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所で策定後、理事会で決議している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年1回、NPO運営報告書を作成し、県に提出（内閣府NPOホームページにて公開），及びWAM NETにて公開している

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ランチミーティングなどで日々職員間で話し合い、都度改善に向け対応している

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

役割分担表により固定化せず、日々職員間で話し合い取り決めLINEWORKSにて周知している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

研修をはじめ日々のコミュニケーションの中で共有（欠席者にはLINEWORKSにて周知）している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

日々のコミュニケーションの中で対応，特段の配慮が必要な相談や個別の指導については役員が執務室にて対応している

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

安全に関しては都度確認し、衛生に関しては手洗い、うがいを奨励している

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報が記載してある書類を鍵付きキャビネットにて保管している

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ご利用者様やそのご家族等から請求があれば速やかに開示している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

Web研修にて期間を定めて必須研修を閲覧させ、また必須研修以外においても受講状況を把握している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

職員間及び職員役員間でランチミーティングにて話し合い、都度内容を改善している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要なものはその都度情報を入手し活用している