相談支援事業所 みかげ中町

利用者がその能力及び適正に応じて自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう各関係機関と連携を図りつつ計画相談を適切かつ効果的に行う。

住所

兵庫県神戸市東灘区御影中町1-14-10御影ｲｼｶﾜﾋﾞﾙ204号

定休日

8月13日〜8月15日、12月30日〜1月4日

電話

078-842-6673

FAX

078-842-6685

サービスを提供する地域

神戸市東灘区、神戸市灘区、神戸市中央区

自治体名

神戸市

事業所番号

2830100059

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

営利法人

法人等の名称（ふりがな）

ゆうげんがいしゃくらうど

法人等の名称

有限会社クラウド

法人番号

未公表

法人等の主たる事務所の所在地

兵庫県神戸市東灘区御影中町1丁目14番10号御影イシカワビル204号

法人等の連絡先 電話番号

078-842-6673

法人等の連絡先 FAX番号

078-842-6685

ホームページ(ＵＲＬ)

未公表

法人等代表者の氏名

白神 正浩

法人等代表者の職名

代表取締役

法人等の設立年月日

1997/11/13

事業所の名称(ふりがな)

そうだんしえんじぎょうしょみかげなかまち

事業所の名称

相談支援事業所 みかげ中町

事業所の所在地

6580054 兵庫県神戸市東灘区御影中町1-14-10御影ｲｼｶﾜﾋﾞﾙ204号

事業所の連絡先 電話番号

078-842-6673

事業所の連絡先 FAX番号

078-842-6685

事業所の連絡先 電子メールアドレス

未公表

事業所の連絡先 ホームページ

未公表

指定事業所番号

2830100059

事業所 管理者氏名

白神 正浩

事業所 管理者職名

代表取締役

事業の開始(予定)年月日

2014/12/01

指定の年月日

2014/12/01

指定の更新年月日(直近)

2020/12/01

事業所までの主な利用交通手段

阪神電車御影駅より徒歩約5分 最寄バス停より約2分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

79人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

精神保健福祉士 初任者研修修了者 同行援護従事者養成研修課程修了者

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

各行政委託機関による研修

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

各行政委託機関による研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

顧問弁護士また各行政委託機関による研修

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～18:00

定休日

8月13日〜8月15日、12月30日〜1月4日

留意事項

月曜日から金曜日のみ営業

利用可能な時間帯

• 平日9:00～18:00

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

神戸市東灘区、神戸市灘区、神戸市中央区

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

常設窓口

電話番号

078-842-6673

対応している時間

• 平日9:00～18:00

定休日

土曜日 日曜日 祝祭日 8月13日〜8月15日 12月30日〜1月4日

留意事項

第三者委員 顧問弁護士 田中 俊

苦情処理結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

ご利用者一人一人の人格を尊重し、適切な支援計画の立案に心がけている。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

● なし（該当）○ あり

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要な場合利用者の親族・後見人・各支援機関の同席のもと同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約にあたり重要事項の説明、契約の説明を事細かに説明し同意を得ている。また必要な場合各支援機関の同席・後見人の同席を必須としている。・

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

制度上利用料負担なしと説明している

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時ミーティングにより迅速に分析している。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各関係機関との連携により対応している。

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各関係機関と秘密保持の連携、顧問弁護士しによる研修を実施している。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人からの相談・各連携機関からの苦情を支援員が第三者機関へ忌憚なく発言できるようにしている

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各サービス機関との連携により利用者へのサービス内容の見直しをおこなっている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各サービス機関との連携により利用者へのサービス内容の見直しをおこなっている

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各支援センターからの相談員の当該事業所への訪問

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

電話・訪問による聞き取り・カンファレンスの実施

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

顧問弁護士による人権擁護・コンプライアンスの研修実施

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフによる会議を実施

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフによる会議を実施

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

スタッフによる会議を実施

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各スタッフが情報をタイムリーに収集している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ｱｾｽﾒﾝﾄ情報をスタッフ間で随時共有しミーティングを実施

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者ミーティングにおいて指導を実施する。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の使用する設備および飲料水について衛生管理につとめ衛生上必要な措置を講じるとともに機械器具の管理を適正におこなう。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

従業者・管理者が業務上知り得た情報は適切な管理のもと漏洩しないようにする。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じ開示している

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

各支援センターとの研修により実施

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時ミーティングにより実施

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

随時ミーティングにより実施