ほくしん障害者相談支援センター

１ ノーマライゼーションの理念に基づき、障害のある人が、住み慣れた地域において日常生活が継続して営むことができるよう、又、施設の利用者が地域での生活を希望された場合、それが実現できるよう、障害のある人の意志及び人格を尊重し、積極的に支援していくよう努めるものとする。２ 虐待防止及びその早期発見のための関係機関との連絡調整その他の障害のある人の権利擁護のために必要な援助を行うとともに、中立・公平な事業の実施及び社会資源の開発・改善等の推進に努めるものとする。３ この事業の展開にあたっては、地域との結びつきを重視し、行政・施設・サービス提供事業者及びその他の提供するものとの連携に努めるものとする。

住所

兵庫県神戸市北区藤原台中町1丁目2番号 エコール・リラ１F

定休日

なし

電話

078-982-1122

FAX

078-982-1022

サービスを提供する地域

神戸市北区全域

ホームページ

http://www.sw-friend.com/siencenter.html（新しいタブで開く）

自治体名

神戸市

事業所番号

2835000015

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんふれんど

法人等の名称

社会福祉法人フレンド

法人番号

6140005003887

法人等の主たる事務所の所在地

兵庫県神戸市北区有野中町１丁目３番８号 なし

法人等の連絡先 電話番号

078-982-9595

法人等の連絡先 FAX番号

078-982-9596

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.sw-friend.com（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

橋本 行生

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2003/04/01

事業所の名称(ふりがな)

ほくしんしょうがいしゃそうだんしえんせんたー

事業所の名称

ほくしん障害者相談支援センター

事業所の所在地

6511302 兵庫県神戸市北区藤原台中町1丁目2番号 エコール・リラ１F

事業所の連絡先 電話番号

078-982-1122

事業所の連絡先 FAX番号

078-982-1022

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.sw-friend.com/siencenter.html（新しいタブで開く）

指定事業所番号

2835000015

事業所 管理者氏名

田邊 義規

事業所 管理者職名

事業責任者

事業の開始(予定)年月日

2006/10/01

指定の年月日

2006/10/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所までの主な利用交通手段

神戸電鉄 岡場駅から徒歩3分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

37.50時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0.0人

利用実人員

28人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0.0人

設置主体

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

報告の単位

事業所

職種

施設長・管理者

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

相談支援専門員

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

未公表

具体的な職種

未公表

常勤・非常勤

未公表

平均勤続年数

未公表

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし（該当）○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士・介護福祉士・精神保健福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

ＳＶ研修・コーディネーター研修、個人情報保護、危機管理、虐待研修等

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

外部研修への参加

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年1回 法人内での虐待研修 外部研修随時

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

2人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

2人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間

• 平日9:00～19:00
• 土日祝9:00～17:00

定休日

なし

留意事項

年末年始12/29〜1/3まで休み

利用可能な時間帯

• 平日9:00～19:00
• 土日祝9:00～17:00

留意事項

なし

サービス提供所要時間

１時間30分以上２時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

神戸市北区全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型サービス利用支援費Ⅲ

○ なし● あり（該当）

機能強化型サービス利用支援費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり（該当）

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

苦情申出窓口

電話番号

078-982-1122

対応している時間

• 平日9:00～19:00
• 土日祝9:00～17:00

定休日

なし

留意事項

年末年始12/29〜1/3休み

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり（該当）

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

１ 開設時間外に緊急の相談の場合は、関係機関と連絡調整し、必要な場合は訪問、移送及び移送の付き添いを行う。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

○ なし● あり（該当）

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

計画相談支援更新時及びモニタリング、またサービス変更時に書類作成を行い同意を得る。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

契約時に説明をおこない同意を得る。その他、変更のあった場合に説明を行い同意を得る。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供エリア外の対応における交通費の負担等、契約時に説明を行う。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にアセスメントやモニタリングを行い関係機関を含む会議を開催し検討する。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

単一事業所とならないよう、複数事業所での調整を行い、情報共有、連絡調整を担う

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報同意書を交わし、記載されている事項を厳守する。相談室の確保。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情窓口を設け随時対応。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内の会議においてケースの共有、検討を行う。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的にアセスメントやモニタリングを行い状況を把握し、必要に応じて計画を見直す。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

協議会における部会の運営。委託事業によるバックアップ。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要に応じてケース会議を開催。受診同行など。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

事業所内での読み合わせや研修への参加。法人内研修の実施。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

人材育成、資格の取得等

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

法人HPにより情報を開示している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定例会議において共有し改善事項について検討し、実施。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務分担表、及び月別業務票にて確認、共有をしている。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

週1回の定例会議を持ち共有する。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別面談の実施

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

衛生委員会の定期的な開催、安全管理研修等を実施。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いについて同意を得る。保管や管理のルールについて共有し厳守する

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

必要であれば実施

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年1回の虐待研修、計画相談支援研修への参加

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

本人さんの意向を元に会議の実施や計画作成を徹底している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

緊急時対応などのマニュアルを作成し活用、必要に応じて見直しを行っている。