障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)13:00 ～ 18:00事業所等の営業時間(土曜)09:00 ～ 17:00事業所等の営業時間(日曜)00:00 ～ 00:00事業所等の営業時間(祝日)00:00 ～ 00:00定休日設定している事業休業日(日曜）、祝日、お盆、年始年末留意事項設定している休業日はカレンダーにより定めています。利用可能な時間帯(平日)13:00 ～ 18:00利用可能な時間帯(土曜)10:00 ～ 16:00利用可能な時間帯(日曜)00:00 ～ 00:00利用可能な時間帯(祝日)00:00 ～ 00:00留意事項日曜祝日は休業日サービス提供所要時間４時間30分以上５時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域鶴居村、釧路市（一部の地域を除く）釧路町（一部の地域を除く）、標茶町（一部の地域を除く）サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類障害児利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関中沢医院利用定員10障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅶ）● なし○ あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり延長支援加算○ なし● あり家庭連携加算○ なし● あり関係機関連携加算○ なし● あり欠席時対応加算○ なし● あり児童指導員等加配加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり事業所内相談支援加算● なし○ あり専門的支援加算● なし○ あり特別支援加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）理念の共有と浸透のために、法人理念「クレド」をHP、会報等で法人内、地域に伝える体制をとっています。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）近辺地域の事業所と共同研修会・実践交流会を実施しています。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）鶴居村内の働きやすい仕組み作りに努め、スポット的な働き方を進めています。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地元高校や大学の職場体験やインターンシップの受け入れを行っています。（標茶高校、江南高校、釧路高専、教育大釧路、釧路公立大学、札幌南高校）⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）児童発達管理責任者、強度行動障害研修の研修受講支援と研修費の補助を行っています。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）研修の受講にかかわる受講費の補助と研修・資格取得後に資格手当の補助を行っています。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）経験の豊富なリーダー常勤をメンターとした業務・研修を行っています。また、個別面談を定期的に行い、精神的な安定を図れるよう心がけています。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者によるキャリア面談の実施を半年に一回行っています。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児・介護休業制度を整備し、職場復帰後も状況に応じた時短勤務が継続できるよう支援しています。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）介護中の職員に合わせた「時短常勤」を雇用しています。また、常勤の半分以上が非正規職員から正規職員への転換採用しています。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者・勤怠担当職員より、月末の声掛け、ポスターなどの掲示で有給休暇取得を呼び掛けています。定期的に休暇の取得状況をチェックし、取得が遅れている職員には積極的に休みを促す声掛けを行っています。
⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）法人内の情報をkintoneとLINEWORKSを活用し共有しています。また、各部署に二名以上の複数体制をつくり、業務に取り組んでいます。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）通院や定期的な体調管理が必要な場合、短時間勤務、週の勤務日数の調整など、柔軟なシフト編成を行っています。スタッフ一人一人がkintoneでスケジュールや業務進捗を共有しているため、急な体調不良に対応。
⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）法人内部だけでなく、プライバシーが守られる外部の「相談窓口」を設置しています。また、村内の社会福祉協議会等の第三者機関と密に連絡をとり、業務にかかわる相談を行っています。
⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）休憩できる場所の設置をしています。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）介護用ベッドに補助装置を設置し、介助者の腰痛防止に努めています。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）新たなヒヤリハットが発生した際は、速やかに事例を追加して更新し、常に職員の目に触れる状態にしています。また、各マニュアルも目に付くように設置しています。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）記録業務のICT化、手書きによる転記作業の重複を廃止し、事務時間を削減し、情報共有ができるようにしています。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）環境整備担当者を位置づけ、定期的な整理整頓・清掃を全体で日常的に実施しています。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）支援記録、連絡帳、事故報告などの様式をkintone上で統一・デジタル化しています。入力された情報は即座に全スタッフに共有されるため、申し送り時間の短縮や、情報の正確な伝達に努めています。
㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）スタッフ一人一人が記録・情報共有をタイムリーにkintone,LINEWORKSで行っています。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）LINEWORKSを活用し、常にチャットで状況共有を行っています。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）業務内容の明確化、業務分担を視覚的提示・クラウドでのタスク共有を行っています。また、スポットスタッフに環境整備を分担したりなど、特に事務業務・児童支援に集中できる環境を作っています。
㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）法人内の全事業所においてkintoneをベースとした情報共有基盤を共通化しており、各委員会の計画等タスク管理と報告、物品の購入管理まで情報共有できるようにしています。
㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）各スタッフが現場で入力したkintoneの記録を事前に確認した上でミーティングに臨む体制を整えています。これにより、単なる報告時間を短縮し、個々の職員の情報に基づいた支援内容の検討や環境改善の議
㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域行事への参加、地域のお子さんたちとの交流活動は日々行っています。特に廃校を借用し、地域の方々・お子さんたちと交流のイベントなどを日常的に行っています。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）法人理事からの理念方針を説明する機会を密につくっています。また、他の事業所との交流会などをつくり、学ぶ機会をつくっています。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）保護者からのメッセージは常に全職員に共有しています。また、LINEWORKSを活用し、常勤スタッフが安全に保護者の方と連絡が取れるように努めています。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり訪問支援特別加算● なし○ あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）○ なし● あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理● なし○ ありその他なしサービス別の項目
放課後等デイサービスガイドラインにおける自己評価の公表の有無○ なし● あり学校との連携の有無○ なし● あり保護者支援の実施の有無○ なし● あり（支援の内容）保護者茶話会、面談、保護者会（ソレゾレブリッジ）の設立・開放日等の交流会の実施障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階1階建物の構造 地下階0階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)3台うちリフト車両の有無○ なし● あり(その台数)1台うちリフト車両の他の形態の車両の有無○ なし● あり(その内容)電動リフト男子便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所女子便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所男女共用便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）1か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設○ 設置なし● 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 22 | 22 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| (前年同月の提供実績) | 21 | 21 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称鶴居村社会福祉協議会電話番号0154-64-3033対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)00:00 ～ 00:00対応している時間(日曜)00:00 ～ 00:00対応している時間(祝日)00:00 ～ 00:00定休日土曜日、日曜日、祝日留意事項土曜日、日曜日、祝日は事業休業日です苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)「楽しく」をベースに「ごちゃまぜ」のなりながらの小集団活動に取り組んでいます。何かを取り組むのではなく、取り組む子やそこにいて楽しんでいる子など活動の仕方は「ソレゾレ」です。また、月の活動プログラム表を配布し、家族と話し合いながら選択し、利用している児童もいます。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況○ なし● あり第三者による評価の実施(受審)状況○ なし● あり実施(受審)した直近の年月日2025/12/01実施(受審)した評価機関の名称鶴居村社会福祉協議会当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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