障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:00 ～ 18:00事業所等の営業時間(土曜)08:00 ～ 18:00事業所等の営業時間(日曜)08:00 ～ 18:00事業所等の営業時間(祝日)08:00 ～ 18:00定休日なし留意事項電話は24時間利用可能な時間帯(平日)08:00 ～ 21:00利用可能な時間帯(土曜)08:00 ～ 21:00利用可能な時間帯(日曜)08:00 ～ 21:00利用可能な時間帯(祝日)08:00 ～ 21:00留意事項サービス提供所要時間３時間30分以上４時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域仙南地域サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類身体障害者障害福祉サービス等の加算状況
利用者負担上限額管理加算● なし○ あり喀痰吸引等支援体制加算● なし○ あり緊急時対応加算○ なし● あり特定事業所加算Ⅰ● なし○ あり特定事業所加算Ⅱ● なし○ あり特定事業所加算Ⅲ● なし○ あり特定事業所加算Ⅳ● なし○ あり地域生活支援拠点等に係る加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）法人及び事業所の理念、支援方針、人材採用時、ミーティングにおいて共有し日々の支援に反映できるように取り組んでいる。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）採用から育成まで一貫した体制を整備し職員の資質向上を図っている。研修等を通じて段階的な育成、スキル向上に取り組んでいる。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）未経験者、他業種、中高年齢の採用、採用後の基礎研修などを行い安心して業務に従事できるな体制を構築している。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）職業体験として、訪問介護に経験がないが訪問介護に興味のある、当社に興味のある人たちにも、利用者様に趣旨を理解していただき体験してもらっている。「⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）国家資格取得を目指す職員に対し研修受講の機会提供や受講費用の補助、勤務調整等行っている。喀痰吸引等研修を行っている。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）研修受講状況や経験年数、熟練度を考慮しキャリア段階を設定、人事評価や配置に反映している。また定期的な面談や業務評価通じて成長を促す仕組みを作ている。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）新任職員に対し先輩職員をエルダー・メンターとして配置し業務指導およびメンタル面のサポートを行っている。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者およびサービス提供責任者が中心となり定期的にキャリア面談を行っている。職員の希望や特性を踏まえ、個々のキャリア形成を支援している。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児休業やシフトの調整、急な家庭事情にも対応できるように職員間での協力体制を整備している。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の状況や希望に即した働き方を考慮し長期的に働き続けられる環境を構築している。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有給取得に関して管理者から定期的に適切な声掛けを実施し休暇を取得しやすい環境にしている。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）業務の属人化を防ぐため複数担当制を目指し特定の職員に業務が集中しないように体制を整備している。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）本人の仕事への希望また個々の能力に応じたシフト配置するようにしている。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者およびサービス提供責任者を相談窓口として設置し業務上の悩みやメンタルヘルスに関する相談を対応をしている。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）全職員を対象に健康診断およびストレスチェックの受診を推進し健康状態の把握に努めている。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）必要に応じて福祉用具を活用、介護技術習得の研修をしている。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）マニュアルを整備しインシデント、ヒヤリハットの事例を共有し予防意識を高めている。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）業務上の課題についてミーティング等を通じて課題の抽出整理を行っている。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）物品配置の見直しや不要物の整理を行い業務効率の向上および安全な作業環境確保に努めている。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）手順書を作成し情報共有、様式等工夫している。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）スマートフォン利用しリアルタイムでの情報を共有しサービスの質の向上に努めている。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）スマートフォンなどを使用し訪問状況や利用者情報を共有している。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）各職員の役割分担を整理することで業務を明確にし支援業務に集中できるようにしている。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）クラウドサービス(ワンドライブ等)を活用した書類管理および情報共有を行い職員が必要な情報へ迅速にアクセスできるようにしている。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）社内でのミーティングで情報共有・情報交換・研修で支援内容の見直し改善を行っている。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域の事例検討会に参加し地域の児童、生徒、住民とのかかわりや支援事例を共有検討することで地域社会とんお交流および理解促進に努めている。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）利用者本位の支援方針や法人理念について社内研修やミーティングを通じて共有確認をしている。また事例検討会を繰り返し実施し質の向上に努めている。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）支援の好事例や利用者家族の感謝の声を社内ミーティングや記録を通じて共有する機会を設けている。これにより職員のモチベーション向上支援室の向上につなげている。吸引○ なし● あり吸入・ネブライザー○ なし● あり経管栄養（胃ろうを含む）○ なし● あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法○ なし● あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）○ なし● あり人工呼吸器の管理○ なし● あり服薬管理○ なし● ありその他障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 2 | — | — | — | — | — | — | 2 |
| (前年同月の提供実績) | 1 | — | — | — | — | — | — | 1 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 0 | — | — | — | — | — | — | 0 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称一般社団法人明日葉電話番号090-7322-2312対応している時間(平日)08:00 ～ 18:00対応している時間(土曜)08:00 ～ 18:00対応している時間(日曜)08:00 ～ 18:00対応している時間(祝日)08:00 ～ 18:00定休日なし留意事項電話に出られない時は折り返します。苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)ご利用者様の状況にあったケアの提供に努めています。利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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