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福祉インフォ

計画相談支援

北秋田市社協相談支援事業所

住所: 秋田県北秋田市脇神字南陣場岱10番地
電話: 0186-84-8040
事業所番号: 0531300036
公表年月日: 2026/04/01

事業所基本情報

計画相談支援

事業所等の運営に関する方針

ご利用者の選択に基づき、ご利用者の意思や人格を尊重した適切な福祉サービス等が、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮し、ご利用者に提供される障害福祉サービス等が、特定の種類や事業者に偏ることのないよう公正中立に行います。
住所
秋田県北秋田市脇神字南陣場岱10番地
定休日
土・日・祝祭日及び12月29日から翌年1月3日までの日
電話
0186-84-8040
FAX
0186-62-5160
サービスを提供する地域
北秋田市内。 ただし、会長が認める場合はこの限りではありません。
自治体名
秋田県
事業所番号
0531300036
主たる・従たる事業所
従たる事業所ありません
特定処遇改善加算に係る取組
な し

法人が実施する他の障害福祉サービス等

訪問系
  • 居宅介護 1か所
  • 重度訪問介護 1か所
  • 同行援護 1か所
  • 行動援護 1か所
日中活動系
  • 生活介護 2か所
相談系
  • 地域相談支援(地域移行支援) 1か所
  • 地域相談支援(地域定着支援) 1か所
  • 計画相談支援 1か所
  • 障害児相談支援 1か所

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人等の種類
社会福祉協議会
法人等の名称(ふりがな)
しゃかいふくしほうじんきたあきたししゃかいふくしきょうぎかい
法人等の名称
社会福祉法人 北秋田市社会福祉協議会
法人番号
3410005003581
法人等の主たる事務所の所在地
秋田県北秋田市花園町16番1号
法人等の連絡先 電話番号
0186-69-8025
法人等の連絡先 FAX番号
0186-63-2460
法人等代表者の氏名
小笠原信
法人等代表者の職名
会長
法人等の設立年月日
2005/03/22

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業所の名称(ふりがな)
きたあきたししゃきょうそうだんしえんじぎょうしょ
事業所の名称
北秋田市社協相談支援事業所
事業所の所在地
0183454 秋田県北秋田市脇神字南陣場岱10番地
事業所の連絡先 電話番号
0186-84-8040
事業所の連絡先 FAX番号
0186-62-5160
事業所の連絡先 電子メールアドレス
[email protected]
事業所の連絡先 ホームページ
指定事業所番号
0531300036
事業所 管理者氏名
三浦 智子
事業所 管理者職名
管理者 兼 主任相談支援専門員

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業の開始(予定)年月日
2012/08/01
指定の年月日
2012/08/01
指定の更新年月日(直近)
2024/08/01

事業所等までの主な利用交通手段

事業所までの主な利用交通手段
JR奥羽本線 鷹ノ巣駅より車で約10分

社会福祉士及び介護福祉士法第48条の3に規定する登録喀痰吸引等事業者

社会福祉士及び介護福祉士法第48条の3に規定する登録喀痰吸引等事業者
なし あり

事業所等の財務状況(財務諸表等による直近年度の決算資料)

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者1人当たりの利用者数等

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者1人当たりの利用者数等

職種実人数常勤換算人数単位:人
常勤非常勤合計単位:人
専従単位:人非専従単位:人専従単位:人非専従単位:人
サービス管理責任者000000
児童発達支援管理責任者000000
医師000000
看護職員(保健師、看護師、准看護師)000000
理学療法士000000
作業療法士000000
聴能・言語機能訓練担当職員(言語聴覚士を含む)000000
機能訓練担当職員000000
地域移行支援員000000
就労支援員000000
職業指導員000000
地域生活支援員000000
就労選択支援員000000
就労定着支援員000000
心理指導担当職員000000
生活支援員000000
ホームヘルパー000000
うちサービス提供責任者000000
世話人000000
児童指導員000000
保育士000000
相談支援専門員310043.7
地域移行・定着支援従事者000000
訪問支援員000000
栄養士000000
調理員000000
事務員000000
その他の職員010010.2
障害者ピアサポート研修修了者(障害者又は障害者であった者)000000
障害者ピアサポート研修修了者(その他)000000
1週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数
40.00時間
福祉・介護職員の常勤換算人数
0人
利用実人員
90人
福祉・介護職員1人当たりの1か月の利用実人員数
0人

1人当たり賃金

設置主体
社会福祉協議会
報告の単位
事業所
職種
相談支援専門員
具体的な職種
常勤・非常勤
常勤
平均勤続年数
19年(勤続19年〜19年11か月)
平均年齢
50.0歳
一人当たり賃金(月額)
244,000円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金(月額)
0円

資格等を有している従業者の数

資格等常勤非常勤
専従単位:人非専従単位:人専従単位:人非専従単位:人
介護福祉士3100
社会福祉士1000
精神保健福祉士0000
公認心理師0000
(たんの吸引等)認定特定行為業務従事者0000
医療的ケア児等支援者養成研修受講者0000
医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者0100
実務者研修修了者0000
旧介護職員基礎研修課程修了者0000
旧ホームヘルパー1級研修課程修了者0000
初任者研修修了者 (旧ホームヘルパー2級研修課程修了者含む)1100
障害者居宅介護従事者基礎研修課程修了者 (旧ホームヘルパー3級研修課程修了者含む)0000
重度訪問介護従事者養成研修課程修了者1100
同行援護従事者養成研修課程修了者0000
行動援護従事者養成研修課程修了者1100
就労選択支援員養成研修修了者0000
盲ろう者通訳介助員養成研修修了者0000
高次脳機能障害支援養成研修修了者0000
障害者ピアサポート研修修了者(障害者又は障害者であった者)0000
障害者ピアサポート研修修了者(その他)0100
強度行動障害支援者養成研修修了者1100
精神障害関係従事者養成研修修了者0000
精神障害者支援の障害特性と支援技法を学ぶ研修修了者2100
精神障害者の地域移行関係職員に対する研修修了者0000
管理者の他の職務との兼務の有無
なし あり
管理者が有している当該報告に係る資格等
なし あり
(資格等の名称)
主任相談支援専門員、相談支援従事者現任研修修了、介護福祉士、医療的ケア児等コーディネーター養成研修修了、強度行動障害支援者養成研修修了

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

区分サービス管理責任者
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分児童発達支援管理責任者
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分医師
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分看護職員(保健師、看護師、准看護師)
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分理学療法士
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分作業療法士
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分聴能・言語機能訓練担当職員(言語聴覚士を含む)
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分機能訓練担当職員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分地域移行支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分職業指導員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分地域生活支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労選択支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労定着支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分心理指導担当職員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分生活支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分ホームヘルパー
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分ホームヘルパー(うちサービス提供責任者)
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分世話人
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分児童指導員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分保育士
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分相談支援専門員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数40
1年未満の者の人数10
1年〜3年未満の者の人数10
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数10
10年以上の者の人数10
区分地域移行・定着支援従事者
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分訪問支援員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分栄養士
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分調理員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分事務員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分その他の職員
常勤(単位:人)非常勤(単位:人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数10
1年未満の者の人数00
1年〜3年未満の者の人数00
3年〜5年未満の者の人数00
5年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数10

従業者の健康診断の実施状況

従業者の健康診断の実施状況
なし あり

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

研修実施計画の有無
なし あり
事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
なし あり
(その内容)

月1回内部研修として事業所内で勉強会を行っているほか、外部で開催される研修にできるだけ参加している。外部研修に参加した際は学んだことを全員に伝達し、事業所全体で資質向上に取り組んでいる。

意思決定支援に関する研修の実施状況
なし あり
(その内容)
意思決定支援ガイドラインを活用して内部研修を行い、事業所内共通認識としている。
従業者に対する虐待防止研修の実施状況
なし あり
(その内容)
虐待防止についての外部研修に参加している。また、内部研修でも年1回は行っている。
喀痰吸引等研修の修了者数 1号
0人
喀痰吸引等研修の修了者数 2号
0人
喀痰吸引等研修の修了者数 3号
0人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修
2人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修
2人
行動援護従業者養成研修課程の修了者数
0人
高次脳機能障害支援養成研修の修了者数
0人

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間(平日)
08:30 ~ 17:30
事業所等の営業時間(土曜)
事業所等の営業時間(日曜)
事業所等の営業時間(祝日)
定休日
土・日・祝祭日及び12月29日から翌年1月3日までの日
留意事項
会長が認めた場合はこの限りではありません。
利用可能な時間帯(平日)
08:30 ~ 17:30
利用可能な時間帯(土曜)
利用可能な時間帯(日曜)
利用可能な時間帯(祝日)
留意事項
上記時間以外は携帯電話に転送されます。
サービス提供所要時間
1時間以上1時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
北秋田市内。 ただし、会長が認める場合はこの限りではありません。

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類
定めていない

障害福祉サービス等の加算状況

利用者負担上限額管理加算
なし あり
機能強化型サービス利用支援費Ⅰ
なし あり
機能強化型サービス利用支援費Ⅱ
なし あり
機能強化型サービス利用支援費Ⅲ
なし あり
機能強化型サービス利用支援費Ⅳ
なし あり
主任相談支援専門員配置加算Ⅰ
なし あり
主任相談支援専門員配置加算Ⅱ
なし あり
行動障害支援体制加算Ⅰ
なし あり
行動障害支援体制加算Ⅱ
なし あり
要医療児者支援体制加算Ⅰ
なし あり
要医療児者支援体制加算Ⅱ
なし あり
高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ
なし あり
高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ
なし あり
精神障害者支援体制加算Ⅰ
なし あり
精神障害者支援体制加算Ⅱ
なし あり
ピアサポート体制加算
なし あり

障害福祉サービス等の利用者への提供実績

合計単位:人区分なし単位:人支援区分1単位:人支援区分2単位:人支援区分3単位:人支援区分4単位:人支援区分5単位:人支援区分6単位:人
利用者の人数90540761247
(前年同月の提供実績)87540871053
喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称
北秋田市社協相談支援事業所
電話番号
0186-84-8040
対応している時間(平日)
08:30 ~ 17:30
対応している時間(土曜)
対応している時間(日曜)
対応している時間(祝日)
定休日
土・日・祝祭日及び12月29日から翌年1月3日までの日
留意事項
苦情処理結果の開示状況
なし あり

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況
なし あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

計画相談支援、障害児相談支援、一般相談支援の指定を受けて対応しています。 居宅介護支援事業所を併設しており、障害福祉と介護保険の連携がスムーズに行えます。また、母体である社会福祉協議会の地域福祉事業と連動しながら、地域における相談の窓口として、幅広いニーズの相談にも対応しています。 ご利用者が地域で安心して自分らしい生活ができるように、きめ細やかなケアマネジメントを通して支援いたします。

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況(記入日前1年間の状況)
なし あり
当該結果の開示状況
なし あり
第三者による評価の実施(受審)状況
なし あり
実施(受審)した直近の年月日
実施(受審)した評価機関の名称
当該結果の開示状況
なし あり
第三者評価の結果
-
公表ホームページのURL

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況
なし あり

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している
なし あり
(具体的な方法)
利用者の状態に応じたサービス計画書を作成し、ご利用者等に同意をいただいている。
障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している
なし あり
(具体的な方法)
サービスの提供開始時には、ご利用者やご家族に重要事項説明書やサービス計画書等を用いて十分な説明を行い、同意をいただいている。
利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している
なし あり
(具体的な方法)
重要事項説明書を用いて利用料等についての説明を行い、ご利用者等に同意をいただいている。
利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している
なし あり
(具体的な方法)
ご利用者やご家族、サービス事業所等と連携を図りながら、利用者一人ひとりのアセスメントやモニタリングを行い、状態の把握や課題分析に努めている。

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
生活リズムを把握し、適切なサービス提供ができるように努めている。また、医療面での支援が必要な場合には、主治医や訪問看護等へ相談しながら支援を行っている。
利用者のプライバシーの保護のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
プライバシー保護の重要性の認識と取り組みを徹底するよう、定期的な職員教育を行っている。
相談、苦情等の対応のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
苦情解決のための体制を整備するとともに、苦情やヒヤリハットについて法人内で会議を毎月開き、対応内容について検討している。

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)

年1回自己評価を行い、事業所のサービス内容について評価を行っている。また、施設内に「声のポスト」を設置し、事業所への要望・苦情をいつでも寄せることができるようにしている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している
なし あり
(具体的な方法)
ご利用者の状態、ご家族やサービス事業所との情報交換、モニタリングや計画に対する評価を行い、適宜計画の見直しを行っている。

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している
なし あり
(具体的な方法)
自立支援協議会への参加や、サービス提供事業者と定期的な連絡会の開催などにより、情報共有ができるようにしている。
主治の医師等と連携している
なし あり
(具体的な方法)
病院で行われる退院前のカンファレンスへ参加し、退院後の生活において医療面での留意事項等の確認に努めている。

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している
なし あり
(具体的な方法)
職員の手引きや法令遵守マニュアルを事業所に設置し、いつでも閲覧できるようにしている。また、職員が守るべき倫理について、年1回は勉強会を行っている。
計画的な事業運営のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
年度毎に事業計画を立て、目標を達成できるよう事業所全体で取り組んでいる。年度末には評価を行い、次年度に活かしている。
感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画(業務継続計画)を策定している
なし あり
事業運営の透明性の確保のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
法人の運営状況や財務状況はいつでも閲覧できるようにしている。また、法人の経営に関する会議に出席し、その内容について職員に周知している。
障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
担当者会議等により、利用者・サービス事業者・関係機関から利用者に関する状況を確認している。また、ご利用者やご家族に対し、アンケート等により意見を求めている。

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
役割分担は事務分掌により提示している。
障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
週1回ミーティングを行い、各担当毎に状況を報告し、情報の共有に努めている。
従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している
なし あり
(具体的な方法)
職員からの相談には管理者もしくは施設内に配置しているメンタルヘルスに関する相談担当者が対応している。また、研修の機会に指導をしている。

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
安全衛生について月1回施設内や職員のチェックを行い、委員会で報告している。また、施設内消毒や健康管理などの感染症対策や職員研修も毎年行っている。
個人情報の保護の確保のための取組をしている
なし あり
(具体的な方法)
職員は入社時に個人情報保護の誓約書を法人に提出している。また、年1回は事業所内で個人情報保護やプライバシー保護に関する研修を行っている。
障害福祉サービス等の提供記録を開示している
なし あり
(具体的な方法)
サービス提供記録等の情報を適切に管理し、求めに応じて開示する旨重要事項説明書に記載しており、利用開始時に説明をしている。

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している
なし あり
(具体的な方法)

年度毎に研修計画を立て、それに基づき内部研修を行っている。外部研修へはなるべく多く、また全員が参加できるようにしており、参加後は他職員へ伝え、事業所全体でレベルアップしていけるよう取り組んでいる。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している
なし あり
(具体的な方法)
サービス担当者会議や定期的なモニタリングにおいて利用者等の意見や要望を確認し、適宜サービス内容の改善を図っている。
障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している
なし あり
(具体的な方法)
サービスに関するマニュアルを事業所に設置し、年1回見直しを行っている。