障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:30 ～ 17:30事業所等の営業時間(土曜)08:30 ～ 17:30事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)08:30 ～ 17:30定休日日曜日、8月13日から15日、12月29日から1月4日留意事項年間スケジュールにより土曜日の営業を行うものとする利用可能な時間帯(平日)09:00 ～ 16:00利用可能な時間帯(土曜)09:00 ～ 16:00利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)09:00 ～ 16:00留意事項年間スケジュールにより土曜日の営業を行うものとするサービス提供所要時間６時間30分以上７時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域（１）二本松市内の一部地域「旧東和町を除く」 （２）大玉村全域 （３）本宮市全域 （４）郡山市全域 （５）その他 障害の特性等により日常生活に支障をきたす場合は相談に応じる
サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類身体障害者利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関独立行政法人地域医療機能推進機構 二本松病院利用定員9障害福祉サービス等の加算状況
利用者負担上限額管理加算● なし○ あり延長支援加算● なし○ あり緊急時受入加算● なし○ あり欠席時対応加算● なし○ あり常勤看護職員等配置加算○ なし● あり食事提供体制加算● なし○ あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）ホームページに「企業理念」「経営方針」を「ミッション」「コンセプト」として明記。求人票にも掲載し、対外的にも周知。それらに基づいた支援と人材育成を実施している。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）地域の他法人と連携し、職員向けの合同研修や他法人職員による現場研修の受入れを実施。定期的な情報交換や育成方針の共有も行い、人材育成体制の充実を図っている。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）学歴・経験・資格を問わず応募可能な求人条件としており、未経験者や異業種からの中途採用実績あり。さまざまな経歴・立場の人材を積極的に受け入れている。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）ボランティア希望者や大学生のインターンシップの受入れを随時実施。施設見学や活動体験を通じて福祉現場の魅力を発信し、福祉の仕事への理解促進に取り組んでいる。⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）サービス管理責任者研修や強度行動障害支援者養成研修等の専門研修について、法人として職員の適性を検討し選定の上、受講を支援。職員のキャリアアップと専門性向上を図り、支援の質の向上に取り組んでいる。
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）職員のキャリアパスに応じた評価制度を導入し、研修受講や職務遂行の成果が人事考課や給与処遇に反映される仕組みを整備。自己成長を支援する体制を整えている。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）衛生委員会を中心に、全職員対象のメンタルヘルスチェックを導入。今後、チェック結果に応じた個別面談・サポート体制を構築し、メンタル面のフォローアップ体制を強化予定。
⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）役職者による年1回の面談を実施。個人目標への評価や業務の振り返り、課題の共有、今後の希望や働き方に関する相談の機会を設けている。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児や介護と仕事の両立を支援するため、勤務シフトの調整などに柔軟に対応。育休取得者には個別面談を行い、復帰支援プランを策定している。ワークライフバランスチームによる「くるみん認定」取得に向けて準備中。
⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児や介護、地域活動との両立を支援するため、勤務シフトの調整を柔軟に実施。非正規職員から正規職員への転換制度については、労働条件通知書にて明示のうえ周知し、希望に応じて活用できるよう整備している。
⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）年次有給休暇の取得状況を定期的に確認し、勤務表に取得可能な日を予め設定するなど、計画的かつ取得しやすい環境づくりに取り組んでいる。職員一人当たりの年間取得平均日数は10日以上。
⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）業務進捗や申し送り事項については、法人及び事業所ごとなど職員が確認できる情報共有ツールを活用。特定職員に情報が偏らないようにし、安心して休暇を取得できる環境を整備している。
⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）過去に障がいを有する職員を雇用し、障がい特性に応じた業務内容の調整や勤務シフトの配慮を実施。今後の雇用に際しても同様の対応ができる体制を整えている。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）育児・介護休業、ハラスメント等に対応する内部相談窓口に加え、第三者委員会による外部相談窓口も設置。メンタルヘルスについては、システムを活用したチェック体制を整備済み。
⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）正規・非正規を問わずすべての職員に健康診断を実施。ストレスチェック体制も整備し、健康管理の充実に取り組んでいる。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）外部の理学療法士による利用者に合わせた介護技術実践研修を月1回実施。昇降式ベッドを導入し、介助に伴う身体の負担軽減につなげている。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故・トラブル発生時の対応マニュアルを整備し、報告・連絡体制や初動対応手順を職員に周知。委員会によるマニュアルの見直しも行っている。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）各事業所ごとに課題を抽出し、ミーティングを通じて改善案を出し合い、対応策について職員間で協議している。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）整理整頓・清掃等の5S活動を通じて、防災・環境推進委員会を中心に職場環境の美化・安全・衛生の維持に取り組んでいる。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）情報共有ツールを活用した引継ぎ業務等の負担軽減の実施。また、報告・案内文書のフォーマットを作成し、作業負担の軽減に努めている。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）各事業所ごとにタブレット端末を導入し、支援記録やバイタル入力などをリアルタイムに実施。記録の正確性向上や業務効率化の強化に取り組んでいる。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）職員間の迅速な情報共有・申し送りのため、モバイル端末による連絡ツールを活用。現場での支援状況や業務連絡をリアルタイムで共有し、連携体制の強化と業務の効率化を図っている。
㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）食事の配膳・下膳や清掃などを担当する補助的職員を配置し、福祉職員の業務負担軽減と支援の質の向上につなげている。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域の他法人と連携し、外部研修を共同で実施。各法人職員が参加・交流する機会を設けると共に、教育研修の質の向上を図っている。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）各事業所等の会議を月１回実施し、支援内容や業務の見直しについて意見交換を行い、改善に繋げている。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）中学生の夏体験ボランティアや専門学生の見学実習受入れなど、地域の若者との交流実績がある。現在もJICAの所外活動や大学生のインターンシップを受け入れ、福祉の現場理解と地域との連携に努めている。
㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）入社時オリエンテーションで法人理念や業務への向き合い方について説明。また、「法人理念の理解と共有」について外部講師による研修を実施予定。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）保護者面談等でいただいた感謝の声や肯定的な評価を、職員間の情報共有ツールや会議で共有し、職員のモチベーション向上につなげている。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ ありリハビリテーション加算（Ⅰ）● なし○ ありリハビリテーション加算（Ⅱ）● なし○ あり個別計画訓練支援加算（Ⅰ）● なし○ あり個別計画訓練支援加算（Ⅱ）● なし○ あり訪問支援特別加算● なし○ あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法○ なし● あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
入浴支援の有無○ なし● あり創作活動の実施状況の有無○ なし● あり造形○ なし● あり絵画○ なし● あり園芸○ なし● ありレクリエーション○ なし● ありカラオケ○ なし● ありビデオ鑑賞○ なし● あり買い物○ なし● あり散歩○ なし● ありその他○ なし● あり（具体的な内容）お楽しみ外出活動、調理実習、運動、音楽療法生産活動の実施状況の有無● なし○ あり事業所内での下請・内職作業● なし○ あり自主製品の製造販売● なし○ あり事業所外での労務提供● なし○ あり飲食店、喫茶店等ショップ経営● なし○ ありその他● なし○ あり（具体的な内容）平均工賃（月額）円障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階1階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所女子便所か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所男女共用便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）2か所浴室の総数1か所個浴か所大浴槽か所特殊浴槽1か所リフト浴か所浴室の設備の留意事項消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 10 | — | — | — | — | — | 3 | 7 |
| (前年同月の提供実績) | 10 | — | — | — | — | — | 3 | 7 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 2 | — | — | — | — | — | — | 2 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称生活介護事業所マカロン電話番号0243-33-1512対応している時間(平日)08:30 ～ 17:30対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日日祝日、8月13日から15日、12月29日から1月4日留意事項苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)主に身体に障がいを抱える方が中心に利用されています。 コミュニケーションがとれる方、車いすの自走が可能な方々が、行事や活動にも積極的に意見を出し合いながら、職員と一緒に取り組んでいます。「自分でできることは自分で」を意識しながら毎日頑張っています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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