障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)09:00 ～ 17:00事業所等の営業時間(土曜)～事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)09:00 ～ 17:00定休日土日留意事項利用可能な時間帯(平日)09:00 ～ 17:00利用可能な時間帯(土曜)～利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)09:00 ～ 17:00留意事項サービス提供所要時間７時間30分以上８時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域宇都宮市サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類定めていない利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関村井クリニック利用定員20障害福祉サービス等の加算状況
利用者負担上限額管理加算● なし○ あり延長支援加算● なし○ あり緊急時受入加算● なし○ あり欠席時対応加算○ なし● あり常勤看護職員等配置加算● なし○ あり食事提供体制加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ○ なし● あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）法人理念や基本方針を掲げ、全職員に周知し、ホームページに掲示している。また、法人理念や基本方針に加え、各事業所において、理念等に基づく事業計画を作成し、具体化に向けた事業運営及び人材育成を実施している
② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）法人全体による採用活動、キャリアアップに通じる人事異動、法人内新人職員研修や中堅、管理職研修、専門領域別研修などの研修制度を構築して運用している。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）資格や経験、年齢等にこだわらない採用活動を実施している。特に中途採用においては、他産業の経験は福祉関係にも有効と捉え、積極的に取り組んでいる。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）当該事業を幅広く地域に知ってもらうため、職業体験や実習生の受入れや地域行事への参加、地域交流、公益的な取り組み(災害福祉協定や子ども食堂、生活困窮者支援など)に取り組んでいる。
⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）国家資格取得推奨の為の勤務の配慮や、経験年数に応じ、より専門性を高めるためのサービス管理責任者、強度行動障害者支援者、喀痰吸引、相談支援専門員等の研修を受講し、併せて運営スタッフにも派遣している。
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）人内研修や外部研修の受講を通した個人の適性に応じた人材育成及びキャリアアップに努めている。人事考課制度の導入はしていない。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）新人職員には重点的に育成するため、１か月程度の指導職員を配置している。それ以降は、仕事やメンタル面等の相談に応じ、適宜、育成に関わるように努めている。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的ではないが、仕事の進捗や成果、経験等に応じ、適宜必要に応じた面談を実施している。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育休、産休、介護休暇等、仕事との両立を目指すための制度を構築、運用している。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）各職員の事情等に応じた勤務調整や配慮、非正規、正規職員への登用など、相談に応じ柔軟な対応を実施している。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）希望や必要性に応じた有給休暇の取得を推奨している。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）スキル向上のための人材育成に取り組み、業務が属人化しないように業務担当者を定期的にローテーションし、複数の職員が同様の業務を担当できるように取り組んでいる。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）障害のある方の状況に合わせた業務内容や勤務について、当人と協議し、働き続けることが可能となるように取り組んでいる。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実● なし○ あり（具体的な取組内容）⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断や、従業者の休憩室の明確化、必要に応じた健康相談などを実施している。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）研修等を通じた介護技術の習得やリフト等介護ロボットの導入、腰痛対策の周知などに取り組んでいる。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故対応、苦情解決、危機管理等の対応マニュアルを整備し運用している。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）課題を明確化し、職場の構造上の課題や人的な課題などから業務内容を分析し、早期の課題解決に取り組んでいる。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている● なし○ あり（具体的な取組内容）⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）各種マニュアルや業務手順書を整備し、定期的に見直しを実施。併せて記録や報告書の様式も重複内容を避けるなど、業務負担の軽減につながるよう必要に応じた検討をしている。
㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）記録用のタブレットを導入し、タブレット端末により記録を実施している。また、記録の様式を整備し、PCによる記録を導入している。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）移乗支援や移動支援、入浴支援、見守り支援等、業務負担軽減を目的に介護ロボットを導入している。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）業務内容を明確化し個別に応じた支援計画や手順書等を作成している。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）法人内において、各種委員会を設け、各種指針や研修の開催、サービス向上に資する取り組みを行っている。また共同購入や一括した労務管理など、効率化を図り、事業所の負担軽減に取り組んでいる。
㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）主任やサビ菅等による必要に応じた相談や業務内容の協議などを通して、福祉・介護職員の気づきによる業務改善等に取り組んでいる㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）体験学習の機会の場や地域住民との交流、利用者の外出支援などを通し、福祉職の幅広い知見につなげるように取り組み、同時に施設や利用者を知っていただく等、地域住民に理解していただく機会と捉え実践している。
㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）外部研修や法人内研修、日常的な指導職員によるスーパーバイズを通し、利用者中心主義を徹底し、法人理念の浸透や障害福祉の変遷にも理解するよう努めている。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）支援の好事例は会議等で共有し、次の機会に活かしている。利用者や家族、地域からの謝意などは、ミーティングや回覧などで職員と共有するように努めている福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ ありリハビリテーション加算（Ⅰ）● なし○ ありリハビリテーション加算（Ⅱ）● なし○ あり個別計画訓練支援加算（Ⅰ）● なし○ あり個別計画訓練支援加算（Ⅱ）● なし○ あり訪問支援特別加算● なし○ あり吸引○ なし● あり吸入・ネブライザー○ なし● あり経管栄養（胃ろうを含む）○ なし● あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
入浴支援の有無○ なし● あり創作活動の実施状況の有無○ なし● あり造形○ なし● あり絵画○ なし● あり園芸○ なし● ありレクリエーション○ なし● ありカラオケ○ なし● ありビデオ鑑賞○ なし● あり買い物○ なし● あり散歩○ なし● ありその他● なし○ あり（具体的な内容）生産活動の実施状況の有無● なし○ あり事業所内での下請・内職作業● なし○ あり自主製品の製造販売● なし○ あり事業所外での労務提供● なし○ あり飲食店、喫茶店等ショップ経営● なし○ ありその他● なし○ あり（具体的な内容）平均工賃（月額）円障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)2台うちリフト車両の有無○ なし● あり(その台数)1台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所女子便所か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所男女共用便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）2か所浴室の総数1か所個浴1か所大浴槽か所特殊浴槽か所リフト浴か所浴室の設備の留意事項消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設○ 設置なし● 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 18 | — | — | — | — | 3 | 4 | 11 |
| (前年同月の提供実績) | 17 | — | — | — | — | 3 | 3 | 11 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称ヒカリテラス電話番号028-612-7717対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)09:00 ～ 17:00定休日土曜日、日曜日留意事項苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)利用者がやりがいを持って活動できるようにここに合わせた支援を実施している。また、喀痰吸引研修や強度行動障害者支援者養成研修等を計画的に受講し、様々なニーズに対応できるように努めます。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
福祉インフォ