障害児相談支援

地域相談支援センターサポートパルやちよ

住所: 群馬県高崎市寺尾町2120-2

電話: 027-327-3520

事業所番号: 1070200298

公表年月日: 2026/02/07

事業所基本情報

障害児相談支援

事業所等の運営に関する方針

利用者が基本的人権を享有する個人としての尊厳にふさわしい自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、身体の状況や環境等に応じて、利用者又はその保護者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等が、総合的かつ効果的に提供されるよう援助を適切に行うものとする。指定相談支援に実施に当たっては、提供されるサービス等が特定の種類又は特定の事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行うものとする。指定相談支援実施に当たっては、関係市町村及び事業者等、地域の関係機関等のサービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

住所

群馬県高崎市寺尾町2120-2

定休日

土曜日、日曜日及び国民の祝日、12月29日から1月3日

電話

027-327-3520

FAX

027-320-1368

サービスを提供する地域

高崎市及びその周辺の地域

ホームページ

https://www.nozomi.go.jp

自治体名

高崎市

事業所番号

1070200298

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

なし

法人が実施する他の障害福祉サービス等

日中活動系

生活介護 1か所
短期入所 1か所

施設系

施設入所支援 1か所

居住系

共同生活援助 1か所

訓練系・就労系

自立訓練（生活訓練） 1か所
就労継続支援Ｂ型 1か所

相談系

地域相談支援（地域移行支援） 1か所
地域相談支援（地域定着支援） 1か所
計画相談支援 1か所
障害児相談支援 1か所

法人等事業所等従業者サービス内容利用料等事業所運営

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人等の種類

独立行政法人

法人等の名称（ふりがな）

どくりつぎょうせいほうじんこくりつじゅうどちてきしょうがいしゃそうごうしせつのぞみのその

法人等の名称

独立行政法人国立重度知的障害者総合施設のぞみの園

法人番号

070405000878

法人等の主たる事務所の所在地

群馬県高崎市寺尾町2120-2

法人等の連絡先電話番号

027-325-1501

法人等の連絡先 FAX番号

027-327-7628

ホームページ(ＵＲＬ)

https://www.nozomi.go.jp

法人等代表者の氏名

田中正博

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2003/10/01

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業所の名称(ふりがな)

ちいきそうだんしえんせんたーさぽーとぱるやちよ

事業所の名称

地域相談支援センターサポートパルやちよ

事業所の所在地

3700865 群馬県高崎市寺尾町2120-2

事業所の連絡先電話番号

027-327-3520

事業所の連絡先 FAX番号

027-320-1368

事業所の連絡先電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先ホームページ

https://www.nozomi.go.jp

指定事業所番号

1070200298

事業所管理者氏名

佐藤孝之

事業所管理者職名

事業調整部長

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業の開始(予定)年月日

2006/04/01

指定の年月日

2006/11/01

指定の更新年月日(直近)

2024/04/01

事業所等までの主な利用交通手段

事業所までの主な利用交通手段

車利用 JR高崎駅（西口）より約15分バスの利用 ①市内循環バス「ぐるりん」系統番号13、14 JR高崎駅（西口）より約40分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし○ あり

事業所等の財務状況（財務諸表等による直近年度の決算資料）

事業活動計算書(損益計算書）

令和6年度_損益計算書.pdf ダウンロード

資金収支計算書（キャッシュフロー計算書）

令和6年度_キャッシュ・フロー計算書.pdf ダウンロード

貸借対照表（バランスシート）

令和6年度_貸借対照表.pdf ダウンロード

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

職種	実人数					常勤換算人数単位：人
	常勤		非常勤		合計単位：人
	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人	合計単位：人
サービス管理責任者	0	0	0	0	0	0
児童発達支援管理責任者	0	0	0	0	0	0
医師	0	0	0	0	0	0
看護職員（保健師、看護師、准看護師）	0	0	0	0	0	0
理学療法士	0	0	0	0	0	0
作業療法士	0	0	0	0	0	0
聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）	0	0	0	0	0	0
機能訓練担当職員	0	0	0	0	0	0
地域移行支援員	0	0	0	0	0	0
就労支援員	0	0	0	0	0	0
職業指導員	0	0	0	0	0	0
地域生活支援員	0	0	0	0	0	0
就労選択支援員	0	0	0	0	0	0
就労定着支援員	0	0	0	0	0	0
心理指導担当職員	0	0	0	0	0	0
生活支援員	0	0	0	0	0	0
ホームヘルパー	0	0	0	0	0	0
うちサービス提供責任者	0	0	0	0	0	0
世話人	0	0	0	0	0	0
児童指導員	0	0	0	0	0	0
保育士	0	0	0	0	0	0
相談支援専門員	1	0	0	0	1	1.0
地域移行・定着支援従事者	0	0	0	0	0	0
訪問支援員	0	0	0	0	0	0
栄養士	0	0	0	0	0	0
調理員	0	0	0	0	0	0
事務員	0	0	0	0	0	0
その他の職員	0	0	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）	0	0	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）	0	0	0	0	0	0

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

0人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

1人当たり賃金

設置主体

報告の単位

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

資格等を有している従業者の数

資格等	常勤		非常勤
資格等	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人
介護福祉士	0	0	0	0
社会福祉士	1	0	0	0
精神保健福祉士	1	0	0	0
公認心理師	0	0	0	0
（たんの吸引等）認定特定行為業務従事者	0	0	0	0
医療的ケア児等支援者養成研修受講者	0	0	0	0
医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者	0	0	0	0
実務者研修修了者	0	0	0	0
旧介護職員基礎研修課程修了者	0	0	0	0
旧ホームヘルパー１級研修課程修了者	0	0	0	0
初任者研修修了者（旧ホームヘルパー２級研修課程修了者含む）	0	0	0	0
障害者居宅介護従事者基礎研修課程修了者（旧ホームヘルパー３級研修課程修了者含む）	0	0	0	0
重度訪問介護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
同行援護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
行動援護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
就労選択支援員養成研修修了者	0	0	0	0
盲ろう者通訳介助員養成研修修了者	0	0	0	0
高次脳機能障害支援養成研修修了者	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）	0	0	0	0
強度行動障害支援者養成研修修了者	0	0	0	0
精神障害関係従事者養成研修修了者	0	0	0	0
精神障害者支援の障害特性と支援技法を学ぶ研修修了者	0	0	0	0
精神障害者の地域移行関係職員に対する研修修了者	0	0	0	0

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし○ あり

（資格等の名称）

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

区分	サービス管理責任者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	児童発達支援管理責任者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	医師
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	看護職員（保健師、看護師、准看護師）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	理学療法士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	作業療法士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	機能訓練担当職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域移行支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	職業指導員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域生活支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労選択支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労定着支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	心理指導担当職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	生活支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	ホームヘルパー
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	ホームヘルパー（うちサービス提供責任者）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	世話人
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	児童指導員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	保育士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	相談支援専門員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	1	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	1	0

区分	地域移行・定着支援従事者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	訪問支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	栄養士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	調理員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	事務員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	その他の職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

研修実施計画の有無

○ なし● あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

支援の質の向上について考える研修会

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

権利擁護研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

虐待防止対策に関する研修会

喀痰吸引等研修の修了者数１号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数基礎研修

1人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数実践研修

1人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間(平日)

08:30 ～ 17:30

事業所等の営業時間(土曜)

～

事業所等の営業時間(日曜)

～

事業所等の営業時間(祝日)

～

定休日

土曜日、日曜日及び国民の祝日、12月29日から1月3日

留意事項

利用可能な時間帯(平日)

08:30 ～ 17:30

利用可能な時間帯(土曜)

～

利用可能な時間帯(日曜)

～

利用可能な時間帯(祝日)

～

留意事項

サービス提供所要時間

７時間30分以上８時間未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

高崎市及びその周辺の地域

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類

定めていない

障害福祉サービス等の加算状況

利用者負担上限額管理加算

● なし○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

○ なし● あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし○ あり

ピアサポート体制加算

● なし○ あり

障害福祉サービス等の利用者への提供実績

—	合計単位：人	区分なし単位：人	支援区分1単位：人	支援区分2単位：人	支援区分3単位：人	支援区分4単位：人	支援区分5単位：人	支援区分6単位：人
利用者の人数	0	0	0	0	0	0	0	0
(前年同月の提供実績)	0	0	0	0	0	0	0	0
喀痰吸引等の医療的ケア必要とする利用者の人数	0	0	0	0	0	0	0	0

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称

国立のぞみの園苦情及び要望等の受付窓口

電話番号

027-325-1501

対応している時間(平日)

08:30 ～ 17:30

対応している時間(土曜)

～

対応している時間(日曜)

～

対応している時間(祝日)

～

定休日

土曜日、日曜日、国民の休日に関する法律に定める休日及び12月29日から1月3日

留意事項

苦情処理結果の開示状況

● なし○ あり

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

知的障害者および発達障害者の相談支援、権利擁護のために必要な援助、サービス等利用計画に係る支援の実施を行っている。

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり

当該結果の開示状況

● なし○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり

実施(受審)した直近の年月日

2025/03/19

実施(受審)した評価機関の名称

有限会社プログレ総合研究所

当該結果の開示状況

○ なし● あり

第三者評価の結果

ダウンロード

公表ホームページのＵＲＬ

https://www.nozomi.go.jp

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし○ あり

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり

（具体的な方法）

個別支援計画、重要事項説明書及びサービス利用の説明を行い、利用者等の同意を取得

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり

（具体的な方法）

利用者の意思と人格を尊重し、上記内容を書面及び口頭での説明

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

サービスの提供に当たってあらかじめ利用者に対し当該サービスの内容及び費用について説明を行い同意を得る

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり

（具体的な方法）

当該利用者の面談及び定期的なモニタリングの実施

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし○ あり

（具体的な方法）

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

事業所の従事者は、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持しなければならないこととしている

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

利用者から契約に基づくサービスに関して苦情及び要望等の申し出があった時は、速やかに事実関係を調査し適切に対応を行う

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

事業所が提供するサービスにおいて、個々の記録を作成し支援会議を定期的に開催している

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

個別支援計画書に基づくサービスの変更が必要であると認められる場合、利用者等と協議し計画を変更する

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり

（具体的な方法）

事業所は相談支援専門員と定期的に連携を行うとともに、他事業所と必要に応じて連携を行う

主治の医師等と連携している

○ なし● あり

（具体的な方法）

事業所は、常に利用者の健康の状況に注意するとともに、必要に応じて当法人診療所と連携している

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

障害者総合支援法に基づくサービスでの就業規則、職員行動基準、利用者支援要網等を配布し、職員に周知している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

当該サービスにおいて、年度目標を立て事業運営を実施している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

国立のぞみの園運営懇談会及び第三者評価委員会を開催し、内容をホームページ等で公表している

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

利用者からの要望等には、利用者の立場に立ってサービスの調整を行う

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

国立のぞみの園組織規程に基づき業務内容を定めている

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

法人内ランシステムを使用して情報を共有している

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

初任者研修や中堅職員及びサービス管理責任者などの研修会を実施している

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

サービスの提供に当たって、利用者の生命・身体・財産の安全確保に配慮するとともに、衛生管理等に必要な具体的な計画・連絡体制を講じている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

国立のぞみの園運営規程に基づき、事業所及びサービス従事者は、サービスを提供するに当たって知り得た利用者及び家族等の秘密について開示することはない

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

● なし○ あり

（具体的な方法）

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

質の向上を図るため従業者へ年間計画に基づいて研修会を実施している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

個別支援計画書に基づき、モニタリングを実施し当該利用者からの意見を尊重し、必要に応じてサービスの改善を図っている

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

国立のぞみの園で策定した支援・援助マニュアルに基づいて利用者に対し適切なサービスを提供している