事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域川越市サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類知的障害者協力医療機関関本記念病院・西川病院・健友会利用定員40障害福祉サービス等の加算状況
栄養マネジメント加算○ なし● あり重度障害者支援加算○ なし● あり地域移行加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）法人の経営理念や支援方針を「ハンドブック」や「ホームページ」で明示し、全職員に共有しています。人材育成方針に基づき、年間研修計画を策定し、キャリア段階に応じた学びの機会を提供しています。
② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築● なし○ あり（具体的な取組内容）③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）法人の経営理念や支援方針を「ハンドブック」や「ホームページ」で明示し、全職員に共有しています。人材育成方針に基づき、年間研修計画を策定し、キャリア段階に応じた学びの機会を提供しています。
④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）介護分野の職業訓練校に通う受講者を対象に、福祉サービスの基本について定期的に講義を行っています。制度や支援内容を分かりやすく解説し、現場で役立つ知識の定着を図っています。
⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）介護福祉士の実務者研修費用を法人が全額負担し、経済的負担なく資格取得を目指せる環境を整えています。資格取得後にはお祝い金を支給し、職員のモチベーション向上と専門性の向上を支援しています。
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）人事考課の結果をもとに、意欲や適性に応じたキャリアアップや人事異動を実施しています。経験の幅を広げる配属や役職登用を通じて、職員の成長を継続的に支援しています。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）人事考課の結果をもとに、意欲や適性に応じたキャリアアップや人事異動を実施しています。経験の幅を広げる配属や役職登用を通じて、職員の成長を継続的に支援しています。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）入学式や卒業式、授業参観、運動会などの家庭行事に対応できる特別休暇制度を整備しています。子育て世代が安心して働けるよう、勤務調整や急な休みにも柔軟に対応しています。
⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）家庭や健康状況に配慮した勤務シフトの調整を行い、働きやすい環境づくりに努めています。本人の希望と勤務実績に応じて、非正規職員から正規職員への登用を積極的に実施しています。
⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有給休暇の取得目標を年間80％以上に設定し、定期的に取得状況を確認しています。上司からの声かけや業務調整を通じて、職員が気兼ねなく休める職場づくりを推進しています。
⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）職員が計画的に有給休暇を取得できるよう配慮しています。また、業務を複数名で担当する体制を整え、特定の職員に業務が集中しないよう工夫しています。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）障害のある職員に対して、通院や体調に配慮した勤務シフトを柔軟に調整しています。作業環境や業務内容も個々の特性に応じて見直し、安心して働ける職場づくりを進めています。
⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）業務や福利厚生、メンタルヘルスに関する相談窓口を設け、本部と連携しながら職員の不安に対応しています。定期面談や匿名相談の仕組みも活用し、安心して相談できる環境を整えています。
⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）正規・非正規を問わず全職員が健康診断・ストレスチェックを年1回受診できる体制を整えています。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故・トラブル発生時の対応マニュアルを整備し、職員が迅速かつ適切に対応できる体制を構築しています。定期的な研修やケース検討を通じて、職員全体で対応力の向上と再発防止に取り組んでいます。
⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）業務日誌や会議を通じて現場の課題を抽出し、業務内容や時間を可視化する取り組みを行っています。抽出した課題は構造化し、優先順位をつけて改善策を検討・実行しています。
⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている● なし○ あり（具体的な取組内容）⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）ケアコラボを導入し、記録や情報共有をパソコンで効率的に行える環境を整えています。紙でのやり取りを減らし、職員間の連携や業務の見える化に役立てています。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入● なし○ あり（具体的な取組内容）㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入● なし○ あり（具体的な取組内容）㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）清掃業務は同法人内の別事業所へ委託し、介護職員の負担軽減を図っています。また、食事準備や環境整備には非常勤職員をスポットで配置し、支援に集中できる体制を整えています。
㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）オムツやリネン類の発注は法人単位で業者と契約し、コストの削減と業務の効率化を図っています。委員会や計画策定も法人全体で共同実施し、統一的な運営体制を構築しています。
㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的にミーティングを開催し、職員一人ひとりの意見や気づきを共有する場を設けています。現場の声をもとに業務改善や支援方法の見直しを行い、働きやすい職場づくりに取り組んでいます。
㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）自治会と連携し、地域住民と共同で防災訓練を実施することで、災害時の連携体制を強化しています。利用者・職員だけでなく地域全体の防災意識向上にもつなげています。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）法人理念や利用者本位の支援方針について、法人夏期研修など全職員が参加できる場で定期的に学んでいます。実践事例の共有やグループワークを通じて、理念の理解と現場での実践力向上を図っています。
㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）ケアコラボ（ネット利用者日誌）を活用し、支援の好事例やご家族からの感謝の言葉を全職員に共有しています。日々の支援の振り返りや職員間のモチベーション向上につなげています。
視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり地域生活移行個別支援特別加算● なし○ あり夜間看護体制加算● なし○ あり夜勤職員配置体制加算○ なし● あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー○ なし● あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
ユニットケアの有無● なし○ あり入浴支援の有無○ なし● あり実施した直近の年月日当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-地域連携推進会議の記録● なし○ あり当該会議の記録-実施した直近の年月日当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録● なし○ あり当該会議の記録-障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階2階当該事業所の設置階1.2階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)1台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所4か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所女子便所4か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所男女共用便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所浴室の総数2か所個浴か所大浴槽1か所特殊浴槽1か所リフト浴か所浴室の設備の留意事項消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）● 設置なし○ 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ○ なし● あり歩行器○ なし● ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 36 | — | — | — | — | 1 | 8 | 27 |
| (前年同月の提供実績) | 39 | — | — | — | — | 4 | 10 | 25 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 0 | — | — | — | — | 0 | 0 | 0 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称苦情受付窓口電話番号049-238-2661対応している時間(平日)08:30 ～ 17:15対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日留意事項苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)夜間や休日を含めて、生活の場にふさわしい日常生活支援サービスを提供しています。短期入所や日中一時支援を通じて、在宅で暮らす障害者を積極的に受け入れており、地域における支援体制の一翼を担っています。これにより、障害者の地域生活を支える拠点施設としての機能を発揮しています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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