障害福祉サービス等を提供している日時
定休日年中無休 （夜間時間22：00〜05：00）サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類知的障害者協力医療機関医療法人鉄蕉会亀田ファミリークリニック館山 医療法人渉仁会佐々木歯科・口腔顎顔面ケアクリニック館山障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅶ）○ なし● あり重度障害者支援加算○ なし● あり強度行動障害者体験利用加算○ なし● ありピアサポート実施加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）経営理念『自他尊重』を事務所に掲示し、日々のミーティングで共有しています。また、理念に基づき、スタッフが常に質の高い支援を行えるよう、年間研修計画を策定し、定期的な学びの場を設けています。
② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築● なし○ あり（具体的な取組内容）③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）無資格・未経験者でも安心して働けるよう、業務チェックリストの導入やベテラン職員（看護師等）によるOJT体制を整備し、主婦層や中高年齢者が自身の家事経験を活かして活躍できる環境を整えています。
④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）業務に関連する公的研修（サービス管理責任者研修、強度行動障害支援者養成研修等）の受講日は出勤扱いとし、受講費用の一部補助を行います。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入● なし○ あり（具体的な取組内容）⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）新人に対し実務指導の「エルダー」と精神的ケアの「メンター」を配属。定期面談を通じ、未経験者や他産業からの転職者も安心して着実にステップアップできる、悩みや不安を解消しやすい支援体制を整えています。
⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保● なし○ あり（具体的な取組内容）⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）法定休暇に加え、急な発熱時等も時間単位の休暇やシフト調整で柔軟に対応します。職員間の相互フォロー体制を構築し、個別の家庭事情に寄り添うことで、仕事と生活を両立できる職場環境を維持・継続しています。
⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の事情に合わせ、柔軟なシフトを導入しています。非正規から正規職員への転換制度も整備し、本人の希望や意欲に応じたキャリア形成を支援。誰もが長く安定して活躍できる環境を整えています。
⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる● なし○ あり（具体的な取組内容）⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる● なし○ あり（具体的な取組内容）⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮● なし○ あり（具体的な取組内容）⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実● なし○ あり（具体的な取組内容）⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）パート含む全従業員の健康診断やストレスチェックを通じ、メンタルケアに注力しています。また、清潔な休憩室を完備。職員が心身ともに健康で、笑顔で支援にあたれる良好な職場環境を整備し、維持しています。
⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）対応マニュアルを完備し、全職員で共有。報告・原因分析を徹底し、再発防止策を講じています。利用者様の安心・安全を最優先に、緊急時も迅速かつ適切に対応できる組織体制の構築と維持に努めています。
⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的な会議や業務時間調査で課題を抽出し、ヒヤリハット等の共有で業務を可視化しています。スタッフの意見を反映した改善を継続し、支援の質の向上と、職員が働きやすい職場環境の実現を追求しています。
⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている● なし○ あり（具体的な取組内容）⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）業務手順書を作成し、経験に頼らない安定した支援体制を構築。記録様式の簡素化やデジタル化で情報共有を迅速化し、作業負担を軽減しています。捻出した時間で、利用者様と向き合う時間を十分に確保しています。
㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）業務支援ソフトを導入し、記録から請求業務を連動させ転記負担を軽減。PC活用による正確な記録管理と情報共有の迅速化を図り、事務を大幅に効率化することで、利用者様と向き合う時間を十分に確保しています。
㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）ビジネスチャットツールを導入し、職員間の情報共有と連絡調整を迅速化しています。離れた場所にいても即座に連携・相談ができる体制を整えることで、無駄な移動を減らし、利用者様への迅速な対応を実現しています。
㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）職種ごとの役割を明確化し、支援員が利用者様と向き合う時間に専念できるよう環境を整備しています。清掃や準備等の間接業務は、役割分担の最適化や効率的なシフト構成により、組織全体で計画的に担う体制です。
㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）定期会議や日々の対話を通じ、職員の気づきを支援や環境改善に即座に反映しています。提案しやすい風通しの良い職場づくりを徹底し、チームで支援の質向上を図っています。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的な研修や会議を通じ、法人の理念や利用者本位の支援方針を深く学ぶ機会を設けています。常に原点に立ち返ることで、全職員が高い意識を持って支援にあたっています。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）会議等で支援の成功事例やご家族からの感謝の言葉を共有し、職員の意欲向上に繋げています。喜びを分かち合うことで、より良い支援を目指す前向きな職場環境を築いています。
福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり地域生活移行個別支援特別加算● なし○ あり通勤者生活支援加算● なし○ あり夜間支援等体制加算○ なし● あり吸引○ なし● あり吸入・ネブライザー○ なし● あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
新規入居者数人退居者数人うち一人暮らしへの移行者数人入居者の主な日中活動の場入居者の平均年齢歳最高齢者の年齢歳最年少者の年齢歳個人単位居宅介護利用者の数人実施した直近の年月日当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-地域連携推進会議の記録● なし○ あり当該会議の記録-実施した直近の年月日当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録● なし○ あり当該会議の記録-移行支援住居の有無● なし○ あり障害福祉サービス等を提供する主な共同生活住居の設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1~2階送迎車両の有無（合計）● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所5か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所女子便所5か所（うち車いす等の対応が可能な数）か所男女共用便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）1か所浴室の総数3か所個浴2か所大浴槽1か所特殊浴槽か所リフト浴か所浴室の設備の留意事項消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設○ 設置なし● 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
| (前年同月の提供実績) | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称サービス管理責任者 石井弘恵電話番号0470-29-3955対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)09:00 ～ 17:00対応している時間(日曜)09:00 ～ 17:00対応している時間(祝日)09:00 ～ 17:00定休日なし留意事項苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)日常的な介護や支援を必要とされる方（概ね障害支援区分3以上）を対象とした、介護サービス包括型のグループホームです。 【当ホームの特徴】 定員10名（5名×2ユニット）の家庭的な環境で、1階はバリアフリー設計。7畳の個室には洗面台・温水洗浄便座付きトイレを完備し、プライバシーと快適さを両立しています。浴室3か所やWi-Fiも完備しており、利便性の高い住環境です。 看護師が在籍し健康管理体制も万全です。ご家族の訪問を歓迎しており、大切な方との絆を維持できます。夜間・休日を中心に手厚く支援し、日中は就労等の通所サービス利用を通じて、地域の中で「その人らしい自立した生活」を支えます。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
福祉インフォ