は−と・ピア

� 利益保障 福祉の原理・原則や権利、根拠に基づいた援助を基本とし、利用者の最善の利益保障に努める。 � 生活の質（QOL）の向上 利用者の生活の質の向上に必要な援助・支援に努める。 � 意思決定支援の実現 利用者の個別性と望む生活の実現に配慮し、意思決定支援の実現に努める。 � 障害特性の理解と活動環境の整備 利用者の障害特性に基づいた適切な支援内容にするように努める。また、利用者一人ひとりが過ごしやすい場所となるよう、活動環境の整備に努める。