障害福祉サービス等を提供している日時
定休日なし（年中無休）サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類知的障害者協力医療機関松坂医院障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅶ）○ なし● あり重度障害者支援加算● なし○ あり強度行動障害者体験利用加算● なし○ ありピアサポート実施加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）「利用者主体の自立支援」を理念に掲げ、手順書の見える化やICT活用による情報共有を徹底。全スタッフが同じ志で質の高い支援を提供できる仕組みを構築しています。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）自社4拠点間でZOOM等を活用した合同研修を実施。スタッフの適性に応じた柔軟な人事配置を行い、グループ全体で支援技術の平準化と人材育成を強化しています。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）経験不問で他産業、主婦、中高年等、約20名の多様な人材を幅広く採用。個々の生活に合わせた柔軟な働き方を支援。厚待遇と誇りを持って働ける環境が職員の心にゆとりを生み、質の高い権利擁護に直結しています。
④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）全施設で自治会に加入し、地域連携推進会議を通じて強固な協力体制を構築。今後は地域行事への積極参加や主催を再開し、地域共生を実践します。住民との交流を通じ、職員が専門職としての誇りと魅力を高められるを整
⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）就業規則に基づき、資格取得費用の補助や研修時のシフト調整を支援。合否に関わらず挑戦を支える仕組みがあります。また模範職員への表彰制度も設け、多様な人材が誇りを持って活躍できる職場を構築しています。
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）4段階の職位を定義した「キャリアパス表」を整備し、研修受講や能力習得を昇給・昇格（職能給）へ直結させています。明確な人事考課基準に基づき、個々の努力を正当に処遇へ反映させ、将来の展望を描ける環境を構築
⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）現場の相談担当者（メンター）を配置。管理者と常に意思統一を図り、LINEや個別面談等を通じて職員の不安解消やメンタル面を迅速にサポートしています。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）代表や現場担当者がLINEや個別面談を定期実施。職員の希望や適性を把握し、外部研修への参加支援等、キャリア形成を組織全体で強力にバックアップしています。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育休・介護休業等の制度を完備。急な家庭事情等による休暇取得にも柔軟に対応し、仕事と生活を両立できる環境を整えています。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）各家庭の事情を最大限考慮した柔軟なシフト体制を構築。非正規職員の無期雇用への転換制度も積極的に運用し、雇用の安定を図っています。多様な生活スタイルに寄り添い、安心して長く働き続けられる環境を整えている
⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）取締役がLINEや個別面談等を通じて全スタッフに直接、有給取得を促しています。風通しの良い相談環境を整え、休みやすい雰囲気作りを徹底しています。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）LINE等のICTを活用し、全スタッフ間で利用者情報をリアルタイムに共有。複数担当制を徹底し、特定の職員に依存しない業務体制を構築しています。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）担当者がLINE等で個別の事情を把握。通院や家族介護等に合わせた柔軟なシフト調整を徹底し、多様な職員が長く安定して働ける環境を構築しています。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者がLINEや個別面談を通じ、業務やメンタル面の相談に即座に対応。悩みを一人で抱え込まず、安心して相談できる風通しの良い体制を整えています。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）全職員に健診を実施。代表に加え、現場の相談担当者とも意思統一を図り、LINEや面談等で職員の不調を早期に発見・対応できる体制を整えています。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者が経営管理や労務、定着支援等の外部研修を継続受講。専門知識に基づき、組織的な人材育成と雇用管理の改善を徹底し、安定した職場環境を構築しています。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）Googleフォームによる無記名の報告システムを導入。ヒヤリハットや相談を匿名で行える環境を整え、情報の早期収集と再発防止に向けた迅速な対応を徹底しています。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）Googleフォームを活用した無記名の状況報告や、LINE等での即時共有を徹底。現場の課題をリアルタイムに抽出し、管理者主導で業務改善や効率化を迅速に実行しています。
⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）スタッフ全員が5S（整理・整頓等）を自主的に実践。管理者・サビ管も日々の業務で見守り、清潔な支援環境の維持と安全管理を徹底しています。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）今月から出退勤時までの業務チェックリストを導入し、手順を「見える化」。世話人の署名・提出を徹底し、責任感の向上と業務の確実な遂行、情報共有を強化しています。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）補助金で「ほのぼのMORE」を導入し、全施設にタブレットを完備。請求ソフト「ノウビー」も併用し、記録から請求までの一連の業務をデジタル化。事務負担の軽減と情報共有の迅速化を徹底しています。
㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）全施設にタブレットを配備し、LINEやZOOMを活用。各拠点を結ぶ遠隔会議や研修を定期開催し、移動時間の削減と迅速な情報共有、組織的な支援体制を構築しています。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）業務チェックリストにより役割を明確化。調理や清掃等の間接業務を標準化し、外部委託等も活用。スタッフが利用者様との対話や個別支援に集中できる体制を構築しています。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）自社4拠点間でZOOM等を活用し委員会を共同運営。記録や請求ソフト、物品購入、福利厚生を共通化し、事務の集約化と効率的なICT基盤の整備を徹底しています。㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）LINEやGoogleフォームを活用し、現場の気づきを即座に共有。無記名の意見も尊重し、管理者が迅速に業務手順や支援内容へ反映させる風通しの良い組織を構築しています。
㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域連携推進会議を定期開催し、自治会活動にも積極的に参加予定。管理者主導で近隣住民との対話を重ね、地域社会に開かれ、相互理解に基づいた包容力ある環境を構築しています。
㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）ZOOM研修やLINE、チェックリストを通じ、利用者主体の理念を反復して共有。受講者が外部研修の成果を現場に還元し、全スタッフが同じ志で質の高い支援を実践できる体制を構築しています。
㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）GoogleフォームやLINEを活用し、事故を未然に防いだ好事例（ナイスキャッチ）の共有を開始。支援の質と職員の意欲向上を徹底しています。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり地域生活移行個別支援特別加算● なし○ あり通勤者生活支援加算● なし○ あり夜間支援等体制加算○ なし● あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
新規入居者数1人退居者数0人うち一人暮らしへの移行者数0人入居者の主な日中活動の場就労継続支援B型事業所入居者の平均年齢50.5歳最高齢者の年齢71歳最年少者の年齢25歳個人単位居宅介護利用者の数0人実施した直近の年月日2026/01/20当該結果の開示状況○ なし● あり当該結果の内容ダウンロード地域連携推進会議の記録○ なし● あり当該会議の記録ダウンロード実施した直近の年月日2026/03/10当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録○ なし● あり当該会議の記録-移行支援住居の有無● なし○ あり障害福祉サービス等を提供する主な共同生活住居の設備等の状況
建物の構造 地上階3階建物の構造 地下階0階当該事業所の設置階1〜３階送迎車両の有無（合計）● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所4か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所女子便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所男女共用便所3か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所浴室の総数4か所個浴4か所大浴槽0か所特殊浴槽0か所リフト浴0か所浴室の設備の留意事項0消火器○ なし● ありスプリンクラー設備● なし○ あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なしその他○ なし● あり（その名称）誘導灯機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ○ なし● あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 20 | 1 | 0 | 4 | 7 | 8 | 0 | 0 |
| (前年同月の提供実績) | 19 | 1 | 0 | 4 | 7 | 7 | 0 | 0 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称グループホーム桜花 苦情相談窓口電話番号08066718774対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)09:00 ～ 17:00対応している時間(日曜)09:00 ～ 17:00対応している時間(祝日)09:00 ～ 17:00定休日なし留意事項苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)大田区内に4拠点を展開し、知的・精神・身体の垣根を越えた自立支援を提供。全施設にタブレットを完備し「ほのぼのMORE」やLINEによるリアルタイムな情報共有を徹底しています。 今月より業務チェックリストを導入し、支援の質を標準化。Googleフォームによる無記名報告システムで現場の小さな気づきを即座に改善に繋げ、事故防止と尊厳保持を両立しています。 代表自ら地域連携推進会議や自治会活動に参画し、入居者様が地域の一員として安心して暮らせる「開かれたホーム」運営を実践しています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況○ なし● あり実施(受審)した直近の年月日2026/03/10実施(受審)した評価機関の名称株式会社ミライ・シア当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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