地域相談支援（地域移行支援）

地域生活支援センターあくせす

住所: 東京都八王子市子安町３−６−７サザンエイトビル３Ｆ

電話: 042-631-1022

事業所番号: 1332400025

公表年月日: 2026/04/01

事業所基本情報

地域相談支援（地域移行支援）

事業所等の運営に関する方針

当事業所は。障害者総合支援法令及び地域移行支援契約書に従い、公正中立な立場から、利用者が精神科病院を退院し、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるように、地域移行支援計画を作成するとともに、入院中における訪問による相談や情報提供、障害福祉サービス事業所等の体験利用や体験宿泊の同行支援、退院後の住居の確保や退院のための行政手続き、区市町村やサービス提供事業者等との連絡調整、その他便宜の提供を図ります。

住所

東京都八王子市子安町３−６−７サザンエイトビル３Ｆ

定休日

土日・祝祭日・年末年始

電話

042-631-1022

FAX

042-649-1276

サービスを提供する地域

主に八王子市内全域。ただし八王子市外近隣地域からの相談も必要に応じて対応。

ホームページ

https://wakakusaf.or.jp/

自治体名

八王子市

事業所番号

1332400025

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

なし

法人が実施する他の障害福祉サービス等

居住系

共同生活援助 1か所

訓練系・就労系

就労移行支援 1か所
就労継続支援Ｂ型 3か所
就労定着支援 1か所

相談系

地域相談支援（地域移行支援） 2か所
地域相談支援（地域定着支援） 2か所
計画相談支援 2か所

法人等事業所等従業者サービス内容利用料等事業所運営

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人等の種類

特定非営利活動法人（ＮＰＯ）

法人等の名称（ふりがな）

とくていひえいりかつどうほうじんわかくさふくしかい

法人等の名称

特定非営利活動法人わかくさ福祉会

法人番号

6010105001309

法人等の主たる事務所の所在地

東京都八王子市明神町３−１６−８エマイユ１Ｆ

法人等の連絡先電話番号

042-649-5825

法人等の連絡先 FAX番号

042-649-5826

ホームページ(ＵＲＬ)

https://wakakusaf.or.jp/

法人等代表者の氏名

野路和之

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

2006/09/08

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業所の名称(ふりがな)

ちいきせいかつしえんせんたーあくせす

事業所の名称

地域生活支援センターあくせす

事業所の所在地

1920904 東京都八王子市子安町３−６−７サザンエイトビル３Ｆ

事業所の連絡先電話番号

042-631-1022

事業所の連絡先 FAX番号

042-649-1276

事業所の連絡先電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先ホームページ

https://wakakusaf.or.jp/

指定事業所番号

1332400025

事業所管理者氏名

砂金誠

事業所管理者職名

センター長

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業の開始(予定)年月日

2012/04/01

指定の年月日

2012/04/01

指定の更新年月日(直近)

事業所等までの主な利用交通手段

事業所までの主な利用交通手段

JR中央線・JR横浜線・JR八高線「八王子駅」徒歩7分／京王線「京王八王子駅」徒歩15分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし○ あり

事業所等の財務状況（財務諸表等による直近年度の決算資料）

事業活動計算書(損益計算書）

2024年度活動計算書.pdf ダウンロード

資金収支計算書（キャッシュフロー計算書）

貸借対照表（バランスシート）

2024年度貸借対照表.pdf ダウンロード

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

職種	実人数					常勤換算人数単位：人
	常勤		非常勤		合計単位：人
	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人	合計単位：人
サービス管理責任者	0	0	0	0	0	0
児童発達支援管理責任者	0	0	0	0	0	0
医師	0	0	0	0	0	0
看護職員（保健師、看護師、准看護師）	0	0	0	0	0	0
理学療法士	0	0	0	0	0	0
作業療法士	0	0	0	0	0	0
聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）	0	0	0	0	0	0
機能訓練担当職員	0	0	0	0	0	0
地域移行支援員	0	2	0	0	2	1.3
就労支援員	0	0	0	0	0	0
職業指導員	0	0	0	0	0	0
地域生活支援員	0	0	0	0	0	0
就労選択支援員	0	0	0	0	0	0
就労定着支援員	0	0	0	0	0	0
心理指導担当職員	0	0	0	0	0	0
生活支援員	0	0	0	0	0	0
ホームヘルパー	0	0	0	0	0	0
うちサービス提供責任者	0	0	0	0	0	0
世話人	0	0	0	0	0	0
児童指導員	0	0	0	0	0	0
保育士	0	0	0	0	0	0
相談支援専門員	0	3	0	0	3	0
地域移行・定着支援従事者	0	2	0	0	2	0
訪問支援員	0	0	0	0	0	0
栄養士	0	0	0	0	0	0
調理員	0	0	0	0	0	0
事務員	0	0	0	0	0	0
その他の職員	0	0	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）	0	0	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）	0	0	0	0	0	0

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

1.3人

利用実人員

3人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

2.3人

1人当たり賃金

設置主体

報告の単位

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

職種

具体的な職種

常勤・非常勤

平均勤続年数

平均年齢

0歳

一人当たり賃金（月額）

0円

資格等を有している従業者の数

資格等	常勤		非常勤
資格等	専従単位：人	非専従単位：人	専従単位：人	非専従単位：人
介護福祉士	0	2	0	0
社会福祉士	0	2	0	0
精神保健福祉士	0	2	0	0
公認心理師	0	0	0	0
（たんの吸引等）認定特定行為業務従事者	0	0	0	0
医療的ケア児等支援者養成研修受講者	0	0	0	0
医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者	0	0	0	0
実務者研修修了者	0	0	0	0
旧介護職員基礎研修課程修了者	0	0	0	0
旧ホームヘルパー１級研修課程修了者	0	0	0	0
初任者研修修了者（旧ホームヘルパー２級研修課程修了者含む）	0	0	0	0
障害者居宅介護従事者基礎研修課程修了者（旧ホームヘルパー３級研修課程修了者含む）	0	0	0	0
重度訪問介護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
同行援護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
行動援護従事者養成研修課程修了者	0	0	0	0
就労選択支援員養成研修修了者	0	0	0	0
盲ろう者通訳介助員養成研修修了者	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）	0	0	0	0
障害者ピアサポート研修修了者（その他）	0	0	0	0

管理者の他の職務との兼務の有無

● なし○ あり

管理者が有している当該報告に係る資格等

● なし○ あり

（資格等の名称）

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

区分	サービス管理責任者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	2	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	1	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	1	0

区分	児童発達支援管理責任者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	医師
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	看護職員（保健師、看護師、准看護師）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	理学療法士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	作業療法士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	機能訓練担当職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域移行支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	2	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	1	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	1	0

区分	就労支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	職業指導員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	地域生活支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労選択支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	就労定着支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	心理指導担当職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	生活支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	ホームヘルパー
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	ホームヘルパー（うちサービス提供責任者）
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	世話人
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	児童指導員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	保育士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	相談支援専門員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	3	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	1	0
５年〜10年未満の者の人数	1	0
10年以上の者の人数	1	0

区分	地域移行・定着支援従事者
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	2	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	1	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	1	0

区分	訪問支援員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	栄養士
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	調理員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	事務員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

区分	その他の職員
区分	常勤(単位：人)	非常勤(単位：人)
前年度の採用者数	0	0
前年度の退職者数	0	0
業務に従事した経験年数別の人数	0	0
１年未満の者の人数	0	0
１年〜３年未満の者の人数	0	0
３年〜５年未満の者の人数	0	0
５年〜10年未満の者の人数	0	0
10年以上の者の人数	0	0

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

研修実施計画の有無

○ なし● あり

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

所内困難事例検討会・東社協キャリアパス研修他

意思決定支援に関する研修の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

相談支援専門員現任研修

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり

(その内容)

行政実施の障害者虐待防止研修への参加

喀痰吸引等研修の修了者数１号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間(平日)

09:30 ～ 18:00

事業所等の営業時間(土曜)

～

事業所等の営業時間(日曜)

～

事業所等の営業時間(祝日)

～

定休日

土日・祝祭日・年末年始

留意事項

利用可能な時間帯(平日)

10:00 ～ 18:00

利用可能な時間帯(土曜)

～

利用可能な時間帯(日曜)

～

利用可能な時間帯(祝日)

～

留意事項

サービス提供所要時間

30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

主に八王子市内全域。ただし八王子市外近隣地域からの相談も必要に応じて対応。

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類

精神障害者

障害福祉サービス等の加算状況

ピアサポート体制加算

● なし○ あり

居住支援連携体制加算

● なし○ あり

居住支援連携体制強化推進加算

● なし○ あり

サービス別の項目

利用期間が６か月を超える利用者の数

2人

地域生活への移行者数

2人

宿泊支援の設備の有無

● なし○ あり

障害福祉サービス等の利用者への提供実績

—	合計単位：人	区分なし単位：人	支援区分1単位：人	支援区分2単位：人	支援区分3単位：人	支援区分4単位：人	支援区分5単位：人	支援区分6単位：人
利用者の人数	3	—	—	—	3	—	—	—
(前年同月の提供実績)	3	—	—	—	3	—	—	—
喀痰吸引等の医療的ケア必要とする利用者の人数	—	—	—	—	—	—	—	—

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称

NPO法人わかくさ福祉会苦情相談窓口

電話番号

042-620-0086

対応している時間(平日)

09:00 ～ 17:00

対応している時間(土曜)

～

対応している時間(日曜)

～

対応している時間(祝日)

～

定休日

土日・祝祭日・年末年始

留意事項

苦情処理結果の開示状況

● なし○ あり

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

当事業所は社会福祉士、精神保健福祉士、相談支援専門員などの有資格者による専門性の高い支援が提供できます。また、日常的に精神科病院や他の障害福祉サービス提供事業者と連携しており、退院後も個々の利用者のニーズに合ったサービスが継続的にご利用頂けるよう連絡調整を行って行きます。

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり

当該結果の開示状況

● なし○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし○ あり

実施(受審)した直近の年月日

実施(受審)した評価機関の名称

当該結果の開示状況

● なし○ あり

第三者評価の結果

公表ホームページのＵＲＬ

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし○ あり

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり

（具体的な方法）

地域移行個別支援計画書を作成し、利用者に説明の上、署名を頂いている

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり

（具体的な方法）

地域移行支援契約書・重要事項説明書・個人情報使用同意書の説明を行い署名・捺印を頂いている

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

地域移行支援契約書にて利用料の説明を行い、重要事項説明書にて詳細を説明をしている

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり

（具体的な方法）

医療機関や障害福祉サービス事業者との情報共有や、利用者本人からの聞き取りなどを利用期間中に複数回行っている

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし○ あり

（具体的な方法）

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

個人情報に係る書類等のやりとりはメール、ファックスを使用しない。また書類はすべて鍵のかかるキャビネットに保管している。また必要に応じて情報提供の際の書類は住所・氏名などを消している

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

法人で苦情解決の仕組みを作り、受付窓口、苦情解決責任者、第三者委員などを設置している

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

医療機関、障害福祉サービス提供事業者や利用者からの聞き取りを日常的に行っている

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

利用者本人との面会、個別支援会議等の結果から必要に応じて見直しを図っている（利用期間中複数回実施）

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり

（具体的な方法）

日常的に情報共有を行っている

主治の医師等と連携している

○ なし● あり

（具体的な方法）

個別支援会議には必ず医師や看護師、担当ソーシャルワーカーに出席して頂いている

居住支援法人又は居住支援協議会と連携している

● なし○ あり

連携している居住支援法人名もしくは居住支援協議会名

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

事例検討・支援経過報告のための職員会議等で確認している

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

人員体制から支援目標数を設定、収支予算立てを行い、効率を考えた事業になるよう事業所内部で共有している

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

個別相談で関わりのあるご本人、ご家族及び行政、精神科病院等の関係各所と支援を通じて事業運営の透明性の確保に努めている

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

個別相談で関わりのあるご本人、ご家族及び行政、精神科病院等の関係各所と連携をしてサービス等の改善に努めている

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

年間のスケジュール、役割分担表を作成している

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

毎朝のミーティング、週１回のミーティング、月１回の事業所内会議などで常時情報共有を図っている

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

ミーティング、や事業所内会議で、個別ケース等の相談に対し、全職員で検討している

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

試行した衛生委員会を参考にメンタルヘルスに取り組んでいる。また安全管理の課題は職員会議等で話し合っている

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

個人情報は原則メール、ファックスでやり取りしない、ファイルは施錠できるキャビネットに保管する等

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり

（具体的な方法）

記録の生データではなく、必要時、支援経過として整理して提出する

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

外部研修への参加、内部での事例検討等は年に複数回実施している

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

必要に応じて他事業との併用や他事業所との連携などで対応している

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

● なし○ あり

（具体的な方法）