相談支援ステーション ほたる

住所

東京都立川市羽衣町2-63-3

電話

042-512-7401

ホームページ

https://www.jigyodan.org/hino/service/consultation_support/（新しいタブで開く）

アクセス

JR南武線「西国立駅」より徒歩約8分

対応時間

平日 09:00 ～ 17:00土曜 ～日曜 ～祝日 ～

・利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情を踏まえた個別支援計画を作成し、これに基づき利用者に対して施設障害福祉サービスを提供するとともに、その効果について継続的な評価を行うなど、利用者に対する効果的な施設障害福祉サービスを実施する。 ・利用者の意思及び人格を尊重して、常に当該利用者の立場に立った施設障害福祉サービスの提供に努める。 ・利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため苦情解決の体制整備を図るとともに、職員に対する研修などの啓発活動に努める。 ・提供する施設障害福祉サービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

利用者のプライバシーと主体性を尊重し、自らの人生を自ら構築するためのエンパワメントに主眼を置いた支援を基本としています。 また、利用者が基本的人権を享有する個人としての尊厳にふさわしい自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、きめ細やかな質の高いサービスを提供します。