ミアキスの森

経営理念や支援方針を職員間で共有し、個別支援計画に基づいた療育を実施しています。日々のミーティングや支援の振り返りを通じて支援の統一を図り、職員研修や情報共有により人材育成を進めています。これらの取組

必要な有資格者の採用を進めるとともに、経験や資格にこだわらず幅広い人材の確保に努めています。入職後は日々の指導や研修を通じて支援力の向上を図り、段階的に人材育成を進めていきます。

外部講師（臨床美術・ダンス等）を活用した療育活動を取り入れ、児童の多様な経験や表現活動の機会を提供しています。また、今後は地域との連携を図りながら、外部講師による活動や地域イベントへの参加等を通じて、

業務に関連する国家資格や専門研修について、必要に応じて受講を推奨し、シフト調整や情報提供を行いながら職員の専門性向上を支援しています。サービス管理責任者研修や強度行動障害支援者養成研修等への参加を通じ

研修の受講や業務経験を通じた専門性の向上を人事評価や役割に反映し、職員のキャリア形成を支援しています。今後も研修受講と人事考課を連動させ、働きながら成長できる体制づくりに取り組んでいきます。

管理者や上位者が定期的に職員へ声かけを行い、キャリアや働き方、業務に関する相談の機会を設けています。日常的な面談やコミュニケーションを通じて、安心して働き続けられる環境づくりとキャリア形成の支援に取り

子育てや家族の介護等と仕事の両立ができるよう、勤務時間やシフトの調整、休暇取得への配慮を行い、働きやすい職場環境の整備に取り組んでいます。職員の家庭状況に応じて柔軟に対応し、安心して働き続けられる体制

職員の家庭事情や個々の状況に応じて勤務シフトや勤務時間の調整を行い、柔軟な働き方ができる体制を整えています。また、本人の希望や業務状況に応じて、非正規職員から正規職員への転換等についても相談できる環境

有給休暇を取得しやすい職場環境づくりを進め、職員へ積極的な声かけを行いながら計画的な取得を促しています。今後は取得状況を定期的に確認し、業務とのバランスを取りながら安心して休暇を取得できる体制の整備に

有給休暇を取得しやすい体制づくりのため、職員間での情報共有を行い、特定の職員に業務が偏らないよう業務配分の調整に取り組んでいます。また、複数の職員で対応できる体制を整え、業務の属人化を防ぎ、安心して休

障害の有無にかかわらず職員が安心して働ける職場環境づくりに取り組み、個々の状況に応じて業務内容や勤務シフトの調整などの配慮を行います。今後も多様な人材が働きやすい環境の整備を進めていきます。

業務や働き方、福利厚生、メンタル面などについて職員が気軽に相談できるよう、管理者や児童発達支援管理責任者を中心とした相談体制を整えています。日常的な声かけや面談を通じて職員の状況を把握し、安心して働け

業務や働き方、メンタル面などについて職員が相談しやすい環境づくりを進め、管理者や児童発達支援管理責任者が随時相談に対応できる体制を整えています。日常的な声かけや情報共有を行い、安心して働き続けられる職

職員の身体的負担を軽減するため、安全な支援方法や介助方法について職員間で情報共有を行い、無理のない業務体制づくりに取り組んでいます。腰痛等の予防に配慮し、管理者を中心に職員の働きやすい環境づくりや雇用

事故やトラブルに適切に対応できるよう、事故・緊急時対応マニュアル等を整備し、職員間で共有しています。発生時には迅速に報告・対応ができる体制を整え、再発防止に向けた振り返りと情報共有を行い、安全で安心で

現場の課題を把握するため、職員間でのミーティングや情報共有を通じて課題の見える化に取り組んでいます。日々の業務の中で出てきた課題を整理し、業務の改善や効率化につなげるなど、働きやすい職場環境づくりを進

整理・整頓・清掃・清潔・躾を意識した５Ｓ活動を実践し、職場環境の整備に取り組んでいます。備品や教材の配置を分かりやすく整理し、清掃や安全確認を日常的に行うことで、職員が働きやすく、児童が安全に過ごせる

業務手順書の作成や記録・報告様式の工夫を行い、職員間での情報共有を進めています。業務の流れを分かりやすく整理し、記録作業の負担軽減や支援の質の統一につなげるなど、効率的で働きやすい職場環境の整備に取り

業務支援ソフトを導入し、記録や情報共有、請求業務の効率化に取り組んでいます。また、スマートフォン等の情報端末を活用することで、職員間での迅速な情報共有や記録作業の負担軽減を図り、業務の効率化と支援の質

スマートフォンや業務支援ソフトを活用し、職員間の迅速な連絡や情報共有を行っています。現場での状況共有や申し送りを円滑にすることで、連絡調整の迅速化と安全な支援体制の整備に取り組んでいます。

業務内容の明確化と役割分担を行い、職員が支援に集中できる環境づくりに取り組んでいます。送迎や記録、準備・片付けなどの業務を分担し、業務の偏りが生じないよう調整しながら、効率的な運営体制の整備を進めてい

ミーティングや日常的な情報共有を通じて職員間のコミュニケーションの円滑化を図り、現場での気づきや意見を共有しながら勤務環境や支援内容の改善に取り組んでいます。職員一人ひとりの意見を大切にし、児童・保護

地域社会への参加やインクルージョンの推進のため、外出活動や地域での生活体験等を通じて、地域の児童や住民との関わりを大切にしています。地域の中で安心して過ごせる環境づくりを進め、児童の社会参加やモチベー

利用者本位の支援方針や法人の理念について、ミーティングや日常の情報共有を通じて定期的に確認し、職員が共通の考え方で支援に取り組めるようにしています。児童一人ひとりに寄り添った支援の実現に向け、理念や支

支援の好事例や利用者・保護者からいただいた感謝の言葉などを職員間で共有し、支援の質の向上や職員のモチベーション向上につなげています。ミーティングや日常の情報共有を通じて、良い支援の積み重ねを大切にして

保護者との連絡や面談、日常的な相談対応を通じて保護者支援を行っています。児童の様子や成長を共有しながら、家庭での関わり方や支援方法についても助言を行い、安心して利用できる環境づくりに取り組んでいます。

当事業所では、お子さま一人ひとりの特性や発達段階に応じた個別支援を大切にしています。 遊びや活動を通して、手先の操作や学習の土台づくりを無理のないペースで支援しています。 また、保護者の方との相談の機会も大切にしており、発達心理士（スクールカウンセラー経験者）による助言体制のもと、支援の質の向上に努めています。

サービス等利用計画およびアセスメント結果に基づき個別支援計画を作成し、作成内容について利用者及び保護者へ丁寧に説明を行い、同意書への署名により同意を取得するとともに、同意内容を記録として保管している。

サービス提供開始時に重要事項説明書に基づきサービス内容・利用条件等について十分な説明を行い、利用者及び保護者の理解・同意を得たうえで、契約書への署名により同意を取得し、書面として保管している。

契約時に重要事項説明書を用いて、障害福祉サービス費の利用者負担額（原則1割負担）および上限額管理、支払方法等について丁寧に説明を行い、利用者及び保護者の理解・同意を得ている。

利用開始時のアセスメントに加え、日々の支援記録や職員間のケース会議等を通じて利用者の心身状況・特性・課題を継続的に把握・分析し、その結果を個別支援計画の作成および支援内容の改善に反映している。

利用者の個人情報について施錠可能な場所での保管および適切な管理を行うとともに、支援時においては他者からの視線や会話内容に配慮するなど、プライバシー保護に十分留意した支援を実施している。

相談・苦情受付窓口を設置し、利用者及び保護者からの相談・苦情に対して迅速かつ適切に対応するとともに、その内容を記録・共有し、再発防止およびサービスの質の向上に反映する体制を整えている。

日々の支援記録の作成および職員間での情報共有、定期的なケース検討等を通じて利用者のサービス提供状況を継続的に把握し、その結果を個別支援計画の見直しおよび支援の質の向上に反映している。

相談支援専門員、学校、医療機関、行政機関等の関係機関と必要に応じて電話・面談等により情報共有を行い、支援の質の確保および透明性の確保のための連携体制を構築している。

重要事項説明書および運営規程の整備・周知を行い、利用者および保護者への適切な情報提供、苦情対応記録の管理等を通じて、事業運営の透明性および適正性の確保に努めている。

従業者からの相談に対して管理者および児童発達支援管理責任者が適切に対応するとともに、必要に応じて面談やOJT等を通じて業務上の指導・助言を行い、職員の資質向上を図っている。

安全管理および衛生管理に関するマニュアルを整備し、事故防止対策、ヒヤリハット共有、感染症対策および定期的な施設内点検を通じて、安全かつ衛生的なサービス提供体制を確保している。

個人情報保護に関する規程を整備し、施錠可能な場所での書類管理およびアクセス制限を設けた電子データ管理を行うことで、個人情報の漏えい防止および適切な取扱いの徹底を図っている。