(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項
障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置
利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している○ なし● あり（具体的な方法）個別支援計画作成会議を経て個別計画書の作成障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している○ なし● あり（具体的な方法）利用者と就労継続支援A型事業所・利用者契約書を締結利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している○ なし● あり（具体的な方法）口頭で説明利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している○ なし● あり（具体的な方法）フェイスシート・アセスメントシートを作成して課題を分析している利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置
重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている● なし○ あり（具体的な方法）利用者のプライバシーの保護のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）利用者のフェイスシート等の個人情報は他の利用者が閲覧できない場所に保管等相談、苦情等の対応のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）所長・管理者による相談窓口の設置障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置
障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）利用者の業務日報、サービス提供記録の記録障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している○ なし● あり（具体的な方法）半年毎に個別支援計画で短期・長期目標の評価・更新を行っているまた定期的にモニタリングも実施障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携
相談支援専門員等と連携している○ なし● あり（具体的な方法）利用者の訴え等や体調不良時による出勤率の低下時に相談支援専門員等と連携主治の医師等と連携している○ なし● あり（具体的な方法）包括提携している主治の医師(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項
従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している○ なし● あり（具体的な方法）利用者の背景や態度を受け入願いや要望を尊重し、従業員は支援・援助の立場を認知しハラスメントが起きない教育を研修や動画を通じて行う計画的な事業運営のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）生産活動に係る事業の収入から必要な経費を控除し利用者に対する最低賃金を支払う計画を確認します感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している○ なし● あり事業運営の透明性の確保のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）他の就労継続支援A型事業者からの視察や情報提供を通じてサービスの質を共有障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）商品開発（新サービス等）と販路拡大に注力し売上を伸ばす取り組みをしている事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置
事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）サポートスタッフ（所長・サビ菅・職業指導員、生活支援員等）の役割を明確化障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）安全性の高いSNSを利用して従業員で利用者のスキル・健康状態・遅刻・早退・欠勤の共有従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している● なし○ あり（具体的な方法）安全管理及び衛生管理のために講じている措置
安全管理及び衛生管理のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）感染症発生時の対応マニュアル作成・定期的な更新。地震・火災等の緊急対応マニュアルの作成・更新。個人情報の保護の確保のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）個人情報の正確性を確保するためにデータの管理に注意をする、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しない、安全管理を講じて不正アクセスや漏洩を防止します。障害福祉サービス等の提供記録を開示している● なし○ あり（具体的な方法）障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置
従業者等の教育、研修等を計画的に実施している○ なし● あり（具体的な方法）オンライン研修、外部研修参加等利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している○ なし● あり（具体的な方法）利用者に日報を記入を習慣づけ問題点や悩んでいる事を把握して個別に支援員が対応障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している○ なし● あり（具体的な方法）感染症・災害避難等のマニュアルを定期的に更新している
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