横浜市福祉サービス協会 ヘルパーステーションにし

住所

神奈川県横浜市西区桜木町六丁目３１番地５階

電話

045-227-6660

アクセス

JR 桜木町駅 北改札（西口）から徒歩約12分 京急 戸部駅から徒歩約10分 市営地下鉄 高島町駅 出口１から徒歩約５分 みなとみらい線みなとみらい駅１グランモール口から徒歩約10分

対応時間

平日 08:45 ～ 17:15土曜 ～日曜 ～祝日 ～

事業所は、ご利用者が居宅において自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、ご利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言並びにその他必要な援助を適切に行います。 事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村、他の障害福祉サービス事業者その他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

当協会は昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的にサービス提供責任者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正なサービス提供に努めています。