就労定着支援

ぽこ・あ・ぽこ

Name: ぽこ・あ・ぽこ
Address: 神奈川県横浜市磯子区新杉田町８番地の７, 横浜市磯子区, 神奈川県, JP
Telephone: 045-772-2100

神奈川県横浜市磯子区事業所番号: 1410700023公表年月日: 2026/07/01

対象知的障害者

連絡先・アクセス

住所: 神奈川県横浜市磯子区新杉田町８番地の７
電話: 045-772-2100
ホームページ: http://www.denkikanagawa.or.jp/works/works01.html（新しいタブで開く）
アクセス: 電車：JR京浜東北・根岸線、シーサイドライン「新杉田駅」徒歩0分京急線「杉田駅」徒歩7分
対応時間: 平日 08:45 ～ 17:15土曜～日曜～祝日～

サービス内容

対象障害: 知的障害者

運営方針

利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労に向けた支援として、生活介護、自立訓練、就労移行支援及び就労継続支援を受けて新たに雇用された通常の事業所での就労の継続を図るために必要な当該通常の事業の事業主、障害福祉サービス事業者等、医療機関その他の者との連絡調整その他の支援を適切かつ効果的に行う。

サービスの特色

安定した就労継続のために、雇用企業・関係機関と連携し、定期的な企業訪問の他、個別面談・勉強会等を通じて、働く為に必要な力が持続できるよう支援している。

算定中の加算

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）
就労定着実績加算

運営: 社会福祉法人電機神奈川福祉センターの他事業所を見る →

同じ横浜市磯子区の就労定着支援事業所

ダイア磯子
住所
神奈川県横浜市磯子区磯子3-14-7
アクセス
電車：JR京浜東北・根岸線「磯子駅」徒歩10分

事業所基本情報

就労定着支援

事業所等の運営に関する方針

住所

神奈川県横浜市磯子区新杉田町８番地の７

定休日

土・日・祝日、年末年始

電話

045-772-2100

FAX

045-775-1630

サービスを提供する地域

横浜市、横須賀市、藤沢市、茅ケ崎市

ホームページ

http://www.denkikanagawa.or.jp/works/works01.html

自治体名

横浜市

事業所番号

1410700023

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

あり

法人が実施する他の障害福祉サービス等

訓練系・就労系

就労移行支援 1か所
就労継続支援Ｂ型 3か所
就労定着支援 1か所

法人等事業所等従業者サービス内容利用料等事業所運営

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんでんきかながわふくしせんたー

法人等の名称

社会福祉法人電機神奈川福祉センター

法人番号

7020005003155

法人等の主たる事務所の所在地

神奈川県横浜市磯子区新杉田町８番地の７

法人等の連絡先電話番号

045-772-3300

法人等の連絡先 FAX番号

045-771-3334

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.denkikanagawa.or.jp/

法人等代表者の氏名

岡元茂樹

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1995/03/22

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業所の名称(ふりがな)

ぽこあぽこ

事業所の名称

ぽこ・あ・ぽこ

事業所の所在地

2350032 神奈川県横浜市磯子区新杉田町８番地の７

事業所の連絡先電話番号

045-772-2100

事業所の連絡先 FAX番号

045-775-1630

事業所の連絡先電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先ホームページ

http://www.denkikanagawa.or.jp/works/works01.html

指定事業所番号

1410700023

事業所管理者氏名

吉田洋平

事業所管理者職名

部長

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業の開始(予定)年月日

2018/06/01

指定の年月日

2018/06/01

指定の更新年月日(直近)

2024/06/01

事業所等までの主な利用交通手段

事業所までの主な利用交通手段

電車：JR京浜東北・根岸線、シーサイドライン「新杉田駅」徒歩0分京急線「杉田駅」徒歩7分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし○ あり

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間(平日)

09:15 ～ 17:00

事業所等の営業時間(土曜)

～

事業所等の営業時間(日曜)

～

事業所等の営業時間(祝日)

～

定休日

土・日・祝日、年末年始

留意事項

利用可能な時間帯(平日)

09:15 ～ 17:00

利用可能な時間帯(土曜)

～

利用可能な時間帯(日曜)

～

利用可能な時間帯(祝日)

～

留意事項

利用者の同意を得られた場合には、利用時間を超えての面談等がある。

サービス提供所要時間

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

横浜市、横須賀市、藤沢市、茅ケ崎市

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類

知的障害者

障害福祉サービス等の加算状況

利用者負担上限額管理加算

● なし○ あり

在宅時生活支援サービス加算

● なし○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）

○ なし● あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）

● なし○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）

● なし○ あり

福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境

① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

● なし○ あり

（具体的な取組内容）

⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

● なし○ あり

（具体的な取組内容）

⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮

● なし○ あり

（具体的な取組内容）

⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

● なし○ あり

（具体的な取組内容）

⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

● なし○ あり

（具体的な取組内容）

⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

㉑業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

㉒介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

● なし○ あり

（具体的な取組内容）

㉓業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

㉔各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

● なし○ あり

（具体的な取組内容）

㉕ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

㉖地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

● なし○ あり

（具体的な取組内容）

㉗利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

㉘支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

○ なし● あり

（具体的な取組内容）

就労定着実績加算

○ なし● あり

サービス別の項目

支援開始後６月定着者数

32人

支援開始後６月定着率

100.0％

支援開始後１年定着者数

23人

支援開始後１年定着率

100.0％

支援開始後２年定着者数

11人

支援開始後２年定着率

100.0％

支援開始後３年定着者数

1人

支援開始後３年定着率

100.0％

障害福祉サービス等の利用者への提供実績

—	合計単位：人	区分なし単位：人	支援区分1単位：人	支援区分2単位：人	支援区分3単位：人	支援区分4単位：人	支援区分5単位：人	支援区分6単位：人
利用者の人数	36	35	0	0	1	0	0	0
(前年同月の提供実績)	36	32	0	2	2	0	0	0
喀痰吸引等の医療的ケア必要とする利用者の人数	—	—	—	—	—	—	—	—

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

045-772-2100

対応している時間(平日)

08:45 ～ 17:15

対応している時間(土曜)

～

対応している時間(日曜)

～

対応している時間(祝日)

～

定休日

土・日・祝日、年末年始

留意事項

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況

○ なし● あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり

当該結果の開示状況

● なし○ あり

第三者による評価の実施(受審)状況

○ なし● あり

実施(受審)した直近の年月日

2022/12/15

実施(受審)した評価機関の名称

株式会社フィールズ

当該結果の開示状況

○ なし● あり

第三者評価の結果

ダウンロード

公表ホームページのＵＲＬ

http://c15zydly.mwprem.net/s/3hyouka/index.html

都道府県知事が必要と認める事項

障害者虐待防止に関する外部研修の受講について

障害者虐待防止に関する外部研修の受講について(2)

障害者虐待防止に関する研修の実施について

障害者虐待防止に関する研修の実施について(2)

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし○ あり

（額及び算定方法）

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり

（具体的な方法）

就労定着支援計画を作成後、面談にて説明し、同意を得ている。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり

（具体的な方法）

利用契約書、重要事項説明書を基に説明し、同意を得ている。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

契約時、重要事項説明書を基に説明している。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり

（具体的な方法）

契約時に基本情報の聞き取りを行い、主に就労先企業と情報交換しながら課題分析をしている。

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし○ あり

（具体的な方法）

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

個人情報の管理を徹底し、面談等は個室対応を基本としている。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

面談等で拾い上げた内容を就労先企業や関係機関と共有し、早期対応をしている。

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

担当制を敷かず、職員全員で情報共有し、日々の振り返りを行っている。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

計画改定時期を一覧にし、必要に応じて適宜見直しをしている。

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり

（具体的な方法）

面談等に同席してもらっている。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり

（具体的な方法）

必要に応じて支援状況を報告している。

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

定期的に就業規則等の読み込み、内部研修を行っている。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

中長期計画、年間計画を作成し、取り組んでいる。

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

事業報告や決算報告をホームページ上に開示している。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

行政実地指導や第三者評価結果に従い、取り組んでいる。

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

法人のキャリアパス制度に則り各職員が考課面談を行い、それに応じて業務分担を作成、共有している。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

パソコンを媒体として、日々の記録を職員全員で共有している。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

先輩職、管理職、経営陣が中心となり、必要に応じて対応している。

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

安全衛生委員が中心となり、月次目標を掲げ対応している。法人としての安全衛生委員会あり。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり

（具体的な方法）

個人情報は鍵がかかる書棚にて管理し、外部には極力持ち出さない。持ち出す場合のルールを決めている。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり

（具体的な方法）

必要に応じて情報開示することを利用者にも通知している。

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

法人のキャリアパス制度の一環として研修計画を策定している。

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

利用者からの訴えを細かく広い、適宜対応している。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり

（具体的な方法）

事業所独自の「パワーブック（職員マニュアル）」を作成し、共有している。