(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項
障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置
利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している○ なし● あり（具体的な方法）居宅介護計画を作成し同意交付障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している○ なし● あり（具体的な方法）重要事項説明書を使用し説明同意利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している○ なし● あり（具体的な方法）重要事項説明書、料金表、自己負担額の記載がある利用確認書を使用し説明利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している○ なし● あり（具体的な方法）アセスメントシートを作成し把握分析利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置
重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている● なし○ あり（具体的な方法）利用者のプライバシーの保護のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）年間研修計画において全職員に対し研修を実施相談、苦情等の対応のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）事業所に苦情受付担当者、苦情解決責任者を配置障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置
障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）訪問介護員より事業所に対し報告、適時サービス提供責任者がサービスに同行障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している○ なし● あり（具体的な方法）モニタリングシートを使用し居宅介護計画の見直しを実施障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携
相談支援専門員等と連携している○ なし● あり（具体的な方法）電話、FAX等により報告相談を実施主治の医師等と連携している● なし○ あり（具体的な方法）(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項
従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している○ なし● あり（具体的な方法）年間研修計画に倫理法令遵守を計画し実施計画的な事業運営のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）当社ホームページに開示感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している○ なし● あり事業運営の透明性の確保のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）当社ホームページに開示障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）相談員へ報告、相談を行っている事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置
事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）マニュアルにて役割を明記、研修を行っている障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）職員研修、ミーティングにて実施従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している○ なし● あり（具体的な方法）職員研修、ミーティング及び適時相談指導を実施安全管理及び衛生管理のために講じている措置
安全管理及び衛生管理のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）感染予防、食中毒について研修を行っている個人情報の保護の確保のための取組をしている○ なし● あり（具体的な方法）年間研修計画において個人情報保護の研修を実施障害福祉サービス等の提供記録を開示している○ なし● あり（具体的な方法）利用者より求めがあった場合提供記録の閲覧、複写物の交付を行う障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置
従業者等の教育、研修等を計画的に実施している○ なし● あり（具体的な方法）年間研修計画に沿って研修を実施利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している○ なし● あり（具体的な方法）訪問介護員より報告を受け、提供内容の見直しを行っている障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している○ なし● あり（具体的な方法）社内マニュアルを活用している
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