障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)10:00 ~ 18:00事業所等の営業時間(土曜)~事業所等の営業時間(日曜)~事業所等の営業時間(祝日)~定休日土日、国民の祝日及び年末年始(12/29-1/3)その他の休日留意事項利用可能な時間帯(平日)10:00 ~ 12:00利用可能な時間帯(土曜)~利用可能な時間帯(日曜)~利用可能な時間帯(祝日)~留意事項サービス提供所要時間1時間30分以上2時間未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域横浜市港北区サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類障害児利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関山下小児科クリニック利用定員10障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算(Ⅰ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅱ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅲ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅳ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅴ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅵ)● なし○ あり医療連携体制加算(Ⅶ)● なし○ あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり延長支援加算○ なし● あり家庭連携加算○ なし● あり関係機関連携加算○ なし● あり欠席時対応加算○ なし● あり児童指導員等加配加算○ なし● あり食事提供加算● なし○ あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり事業所内相談支援加算● なし○ あり専門的支援加算○ なし● あり特別支援加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅰ)● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅱ)● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅲ)○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算(Ⅳ)● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり(具体的な取組内容)事業所として、児童一人ひとりの特性や発達段階に応じた支援を行い、安全を最優先にしながら安心して過ごせる環境づくりを支援方針として明確化している。あわせて、保護者・学校・関係機関との連携を重視し、職員間
② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築● なし○ あり(具体的な取組内容)③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)○ なし● あり(具体的な取組内容)福祉分野での経験や資格の有無のみに限定せず、児童支援への意欲や人柄を重視した採用を行っている。主婦層や中高年齢者、他業種からの転職者、短時間勤務希望者も含め、幅広い人材が働けるよう勤務形態を柔軟にして
④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施● なし○ あり(具体的な取組内容)⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり(具体的な取組内容)職員が働きながら必要な研修や資格取得を目指せるよう、児童発達支援管理責任者研修その他業務に関連する研修について、受講情報の共有や受講調整を行っている。支援の質の向上につながる外部研修についても参加しや
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入● なし○ あり(具体的な取組内容)⑦ エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入● なし○ あり(具体的な取組内容)⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり(具体的な取組内容)管理者等が中心となり、勤務状況や今後の働き方、支援上の課題等について随時相談できる体制を設けている。職員の希望や事情も踏まえ、シフトや役割の調整、キャリアに関する相談機会の確保に努めている。
⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備● なし○ あり(具体的な取組内容)⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり(具体的な取組内容)職員の家庭状況や希望する働き方に応じて、勤務日数や勤務時間を調整しながら働ける体制を整えている。非正規職員についても、本人の希望や事業所運営上の必要性を踏まえ、勤務日数の増加や雇用形態の見直しを検討で
⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる● なし○ あり(具体的な取組内容)⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり(具体的な取組内容)連絡帳、ケース記録、送迎調整等の業務について、複数職員で対応できるよう情報共有を行い、業務の属人化防止に取り組んでいる。役割分担表や日々の申し送りを通じて業務の偏りを減らし、休暇取得時にも支障が少ない
⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮● なし○ あり(具体的な取組内容)⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり(具体的な取組内容)職員が業務上の悩みや働き方に関する相談をしやすいよう、管理者等へ随時相談できる体制を整えている。シフトや人員配置、支援上の不安、対人関係等についても、早期に相談・共有できるよう職場内の連携を図っている
⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施● なし○ あり(具体的な取組内容)⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施● なし○ あり(具体的な取組内容)⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり(具体的な取組内容)事故、送迎時のトラブル、保護者対応、緊急時対応等について、事業所内で対応手順を共有し、必要なマニュアルや連絡体制を整備している。発生時には職員間で速やかに報告・共有し、再発防止に努めている。
⑱ 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している○ なし● あり(具体的な取組内容)日々の支援や送迎、記録業務、人員配置等について課題を職員間で共有し、必要に応じて役割分担や運営方法の見直しを行っている。繁忙時期や長期休暇時の受け入れ体制についても、現場状況を踏まえて課題を整理してい
⑲ 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり(具体的な取組内容)支援に必要な物品や記録類、送迎関連資料等を整理し、必要な情報や物品がすぐに確認できるよう整頓に努めている。日常的な清掃や備品管理を行い、職員・利用児童ともに安全で使いやすい環境整備を進めている。
⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり(具体的な取組内容)連絡帳、ケース記録、送迎調整、日々の申し送り等について、手順や記録方法を職員間で共有し、業務の標準化に努めている。報告様式や記録方法についても見直しを行い、情報共有の円滑化と作業負担の軽減につなげてい
㉑ 業務支援ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入○ なし● あり(具体的な取組内容)コドモン等のアプリや業務支援ツールを活用し、保護者連絡、利用予定の確認、情報共有の効率化を図っている。必要な情報を職員間で迅速に共有できるよう、ICTの活用を進めている。
㉒ 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入● なし○ あり(具体的な取組内容)㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり(具体的な取組内容)連絡帳、送迎調整、買い出し、小口管理、電話対応等について役割分担を明確にし、支援職員が支援業務に集中しやすい環境づくりに努めている。必要に応じて外部人材や短時間人材の活用も行い、現場負担の平準化を図っ
㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施● なし○ あり(具体的な取組内容)㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり(具体的な取組内容)日々の申し送りや職員間の情報共有を通じて、利用児童の状況、保護者対応、送迎、支援上の課題等を確認している。現場での気づきや課題を共有し、勤務環境や支援内容の改善につなげている。
㉖ 地域社会への参加・包容(インクルージョン)の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施● なし○ あり(具体的な取組内容)㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり(具体的な取組内容)児童本人の気持ちや特性を尊重した支援を行うため、日々のケース共有や職員間の話し合いを通じて、利用者本位の支援の考え方や事業所の支援方針の共有を行っている。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり(具体的な取組内容)支援の中でうまくいった関わり方や成長が見られた事例、保護者からいただいた感謝の声等について、職員間で共有し、支援の質向上や職員のやりがいにつなげている。福祉専門職員配置等加算(Ⅰ)● なし○ あり福祉専門職員配置等加算(Ⅱ)● なし○ あり福祉専門職員配置等加算(Ⅲ)● なし○ あり訪問支援特別加算● なし○ あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養(胃ろうを含む)● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理(ガーゼ交換等)● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理● なし○ ありその他サービス別の項目
児童発達支援ガイドラインにおける自己評価の公表の有無○ なし● あり保育所や幼稚園等と併行通園している利用者の人数0併行通園先との連携の有無● なし○ あり保護者支援の実施の有無● なし○ あり(支援の内容)障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階階当該事業所の設置階1,2階階送迎車両の有無(合計)○ なし● あり(その台数)2台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所か所(うち車いす等の対応が可能な数)か所女子便所か所(うち車いす等の対応が可能な数)か所男女共用便所1か所(うち車いす等の対応が可能な数)か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備● なし○ あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり(その名称)機械警備(警報装置・防犯監視システム)防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他(その名称)スロープ(建物玄関の段差解消用)● 設置なし○ 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機● 設置なし○ 設置あり○ 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり(その名称)車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり(その名称)障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位:人 | 区分なし単位:人 | 支援区分1単位:人 | 支援区分2単位:人 | 支援区分3単位:人 | 支援区分4単位:人 | 支援区分5単位:人 | 支援区分6単位:人 |
|---|
| 利用者の人数 | 0 | 0 | — | — | — | — | — | — |
| (前年同月の提供実績) | 0 | 0 | — | — | — | — | — | — |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称電話番号-対応している時間(平日)~対応している時間(土曜)~対応している時間(日曜)~対応している時間(祝日)~定休日留意事項苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)児童一人ひとりの特性や発達段階に応じた個別支援を行い、安心して過ごせる環境づくりを大切にしています。 また、日々の活動を通じて生活力や社会性の向上を支援するとともに、保護者・学校・関係機関と連携しながら、継続的で安定した支援の提供に努めています。 送迎や連絡帳等を活用した丁寧な情報共有を行い、利用児童と保護者が安心して利用できる事業所運営を目指しています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況(記入日前1年間の状況)● なし○ あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのURL都道府県知事が必要と認める事項
障害児虐待防止に関する研修の実施について障害児虐待防止に関する研修の実施について(2)障害児虐待防止に関する外部研修の受講について障害児虐待防止に関する外部研修の受講について(2)