障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)08:30 ～ 17:30事業所等の営業時間(土曜)08:30 ～ 17:30事業所等の営業時間(日曜)～事業所等の営業時間(祝日)～定休日土曜日、日曜日、国民の祝日及び8月13日〜15日、12月29日〜１月３日留意事項事業所カレンダーで土曜日・日曜日も営業することもある。利用可能な時間帯(平日)09:00 ～ 16:00利用可能な時間帯(土曜)09:00 ～ 16:00利用可能な時間帯(日曜)～利用可能な時間帯(祝日)～留意事項サービス提供所要時間７時間以上7時間30分未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域阿賀野市の全域及び近隣市町村全域サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類定めていない利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関あがの市民病院利用定員10障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり緊急時受入加算● なし○ あり欠席時対応加算○ なし● あり食事提供体制加算○ なし● あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり地域協働加算● なし○ ありピアサポート実施加算● なし○ あり在宅時生活支援サービス加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）法人理念の掲示、職員会議等での読み上げと、それに基づく人材育成を実施している。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）全事業所合同の委員会制度や全職員を対象とする研修による、事業所を超えた研修制度の構築③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）経験者・資格取得者にこだわらず、人材育成を前提として採用を行っている。④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）ソーシャルワーク実習や職業体験の受入れを行い、地域行事への参加や法人主催のおまつり行事を行い、地域住民とふれ合う機会を創出⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）強度行動障害支援者養成研修は法人を挙げて積極的に受講を進めてきた。喀痰吸引や医療的ケア対応研修にも受講を進めている。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）人事管理マニュアルにキャリア段位制度を設けており、人事考課と連動して昇給を行うシステムを導入している。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）教育委員会主体でエルダー選定を行い、新人のサポートを行っている。メンターとして管理者が面談して振り返りを行っている。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）目標管理シートを作成し、状況に応じて都度面談を行っている。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児休業制度については周知し、利用しやすい雰囲気を整え、職員に利用してもらっている。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）職員の事情や希望を最大限配慮して、勤務シフトを組んでいる。人事管理マニュアルにて非正規職員から正規職員への転換制度について記載している。⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）目標は設定していないが、有給休暇の取得状況を見ながら、積極的に消化するよう呼びかけ、相談にも応じている。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）マニュアルを作成し、朝礼・終礼での情報共有と必要事項の洗い出しを行い、業務の属人化（特に単独職員の負担）にならないよう、配慮している。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）障害者雇用について積極的に実施し、本人の希望で勤務時間を変更するなど配慮している。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）法人独自の福利厚生制度（ハイパー任意労災）に加入している。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）健康診断は全従業員に実施している。従業者専用の休憩室を設置している。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者が労災についての研修を受講し、職場環境の改善に配慮している。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故防止委員会を設置し、毎月の職員会議での振り返りと対策整備の情報共有を行っている。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）現場からの聞き取りなどにより課題抽出を行い、表にして課題整理を行っている。業務時間ごとの業務内容を適宜確認を行い、業務負担が強い時間については職員会議での協議を行い、負担の軽減に努めている。
⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）５S委員会を設置し、必要に応じて措置を行っている。必要に応じて職員会議で確認している。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）業務手順書を作っているほか、チェックリストを設けて確実な情報共有を行い、また日誌や伝言ノートを活用して報告・連絡・相談を行えるシステムを構築している。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）管理者が管理者用スマートフォンを使用し、他事業所との連携を取りやすくしている。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入● なし○ あり（具体的な取組内容）㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）事務員を障害者雇用で短時間で採用し、各職員が事務業務（会計伝票の作成や納品書や請求書の作成等）をする時間を減らしている。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）委員会は法人内事業所で共同設置を行っている。それぞれの委員会で年間計画を策定している。ICTインフラや人事管理システムなどの共通化は、本部内で業務整理を行っている。
㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）業務中で感じた良かった支援、気づいたこと等を終礼や朝礼で情報共有して、伝言ノートで周知している。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）法人を挙げてのおまつり行事を行い、地域住民とふれ合う機会の創出。また、住民からの古紙やアルミ缶等の回収拠点を設けることによるコミュニケーションの創出㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）職員会議の際に毎回議題に入る前に法人理念と職員に求める勤務姿勢を確認してから議題に入る。職員会議の中で、福祉用語の解説も行う。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）朝礼・終礼・伝言ノートを活用し、周知している。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり施設外就労加算● なし○ あり重度者支援体制加算● なし○ あり就労移行支援体制加算● なし○ あり目標工賃達成指導員配置加算● なし○ あり訪問支援特別加算○ なし● あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
主な生産活動の内容製造（具体的な内容）古紙回収、シール貼り、他平均工賃 月額20,057円平均工賃 時間額円生産活動収入（年間売上高）2,758,138円生産活動経費977,068円工賃支払総額1,781,070円退所者数 昨年度1人退所者数 一昨年度1人退所者数 一昨昨年度1人退所者数 （主な退所理由）利用者間の人間関係、就労意欲の減退等昨年度 移行者数0人昨年度 移行率0.0％一昨年度 移行者数0人一昨年度 移行率0.0％一昨昨年度 移行者数0人一昨昨年度 移行率0.0％就職後６月 定着者数0人就職後６月 定着率0.0％就職後１年 定着者数0人就職後１年 定着率0.0％就職後２年 定着者数0人就職後２年 定着率0.0％就職後３年 定着者数0人就職後３年 定着率0.0％訓練中の怪我等に対する保険の有無○ なし● あり障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階0階当該事業所の設置階１階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)4台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）1か所女子便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所男女共用便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし● 設置あり○ 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設○ 設置なし● 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 9 | 5 | — | 2 | 1 | 1 | — | — |
| (前年同月の提供実績) | 8 | 5 | — | 1 | 1 | 1 | — | — |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | — | — | — | — | — | — | — | — |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称ワークショップ大和 苦情相談窓口電話番号0250-47-7090対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日土曜日、日曜日、国民の祝日及び8月13日〜15日、12月29日〜１月３日留意事項苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)・生活介護との多機能型事業所である利点を活かし、ゆったりした雰囲気の中、自分のペースで過ごせる環境を整えているため、集団行動が苦手な利用者や作業が苦手な利用者も在籍している。 利用者が作業しやすいように机等の配置、補助具の作成等を工夫したり、作業工程を分解し、関われる部分を作り出したりして、どの利用者も何らかの作業や役割を担当している。 ・本人とご家族の意思で「働き方」を３つの選択肢の中から選んでいただいている。居場所として心地よく過ごせるよう、作業以外の活動を認めている。主体的に１日を過ごせるよう、選択肢を作り、本人の意思を尊重し、集団活動への参加も自由としている。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況○ なし● あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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