事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域全国サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類身体障害者協力医療機関静岡済生会総合病院利用定員50障害福祉サービス等の加算状況
栄養マネジメント加算○ なし● あり重度障害者支援加算○ なし● あり地域移行加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）事業所の基本理念・具体的支援方針、キャリアアップや両立支援など職場環境改善の取組などについてHP上に公開している。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）静岡県済生会支部として、正規職員の採用、人事異動、階層別・職種別研修を実施③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）他産業からの転職者、高年齢者、未経験者の採用実績あり④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）地域でのイベント、お祭り、防災訓練に参加している。地域の中学校生や教員資格取得を目指す大学生など、幅広く職業体験を受入れている。⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）介護福祉士実務、喀痰吸引支援、強度行動障害支援者養成、サービス管理責任者など各種研修の受講支援を実施している。⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）人事評価制度とキャリア制度が連動しており、キャリア形成につながる研修の受講や資格取得を奨励している。⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）新任職員のサポート担当者の設置、衛生管理者の配置⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）年2回の施設長による人事評価面談の実施⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）産前産後休暇、育児休暇、家族等の介護休暇の制度あり⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育児短時間勤務制度、非正規職員から正規職員への身分切替えの制度あり⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）年間の中でまとめて有給休暇を取りたい期間の希望を聞き取りシフトに反映している。年5日以上有給休暇を取得できるよう、シフトに反映している。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）申し送りノートやホワイトボードを活用し、情報共有を図っている。主担当が不在でもサポートができるよう、グループ担当制を採用している。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）障害の特性に配慮した勤務シフトとしている。⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）福利厚生は総務管理課主査を、メンタルヘルスは衛生管理者を相談窓口としている。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）週20時間以上勤務する者に対し、年1回健康診断・ストレスチェックを行っている。⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）オムツの正しい付け方やリフター等移乗器具の使用方法の研修の実施。衛生管理者の提案で、腰痛予防体操を毎日実施⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故・トラブル対応マニュアルを作成し、マニュアルやフローチャートに沿って対応している。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）業務改善委員会を設置し、課題の抽出や課題の解決に取り組んでいる。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）５Ｓ活動に関する研修を実施し、整理・整頓等の実践に努めている。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）業務手順書、利用者の支援実績表を作成し業務に反映している。定期的に実施する支援内容は、定型文を作成し記録作業の負担軽減を図っている。㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）業務支援ソフト(ケアカルテ)を利用し、タブレット端末から記録している。㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）行動障害や不穏がある方、転倒・転落のリスクの高い方に、離床センサーを設置している。㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）清掃、洗濯、食事介助専属職員を配置している。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）朝礼、申し送り、職員会議、グループ会議、事例発表・業務改善・リスクマネージメント・レクリエーション等各種委員会等の場で、職員同士の情報交換を行っている。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）学生ボランティア、駿府学園生徒等の受入れ、町内会との合同防災訓練㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）年度当初のコンプライアンスの研修の際、法人及び事業所の運営方針等について施設長が説明。身体拘束や虐待防止等の研修を年1回実施。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）申し送りや事例検討会の機会を利用し、報告・情報共有を図っている。視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり地域生活移行個別支援特別加算● なし○ あり夜間看護体制加算● なし○ あり夜勤職員配置体制加算● なし○ あり吸引○ なし● あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）○ なし● あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿○ なし● あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター○ なし● あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）○ なし● あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他サービス別の項目
ユニットケアの有無● なし○ あり入浴支援の有無○ なし● あり実施した直近の年月日当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-地域連携推進会議の記録● なし○ あり当該会議の記録-実施した直近の年月日当該結果の開示状況● なし○ あり当該結果の内容-外部の者による評価又はこれに準ずる措置として都道府県知事が定めるものの評価の記録● なし○ あり当該会議の記録-障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階1階建物の構造 地下階0階当該事業所の設置階1階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)3台うちリフト車両の有無○ なし● あり(その台数)1台うちリフト車両の他の形態の車両の有無○ なし● あり(その内容)スロープ男子便所3か所（うち車いす等の対応が可能な数）3か所女子便所3か所（うち車いす等の対応が可能な数）3か所男女共用便所0か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所浴室の総数2か所個浴0か所大浴槽0か所特殊浴槽2か所リフト浴0か所浴室の設備の留意事項消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし● あり○ 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設○ 設置なし● 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす○ なし● あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器○ なし● ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 50 | 0 | 0 | 0 | 1 | 5 | 13 | 31 |
| (前年同月の提供実績) | 50 | 0 | 0 | 0 | 1 | 4 | 15 | 30 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 15 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称苦情受付窓口電話番号054-296-2000対応している時間(平日)09:00 ～ 17:00対応している時間(土曜)～対応している時間(日曜)～対応している時間(祝日)～定休日土日祝、年末年始（12月29日〜1月3日）留意事項苦情処理結果の開示状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)○基本理念「あなたらしさを応援します。」に則り、個別支援計画・栄養ケア計画・リハビリ計画を策定し、利用者様の意向に沿った個別支援に心がけています。 ○様々な職種が連携しており、利用者様の体調の変化時には、同法人内の静岡済生会総合病院と連携し、早期対応をしています。 ○日常生活では、季節感が感じられるような日中活動・外出等の企画に心がけ、お祭り・子供会・近隣のお寺で毎年行われるお茶会等への参加等、地域との関わりを大切にしています。 ○理学療法士による、生活に即したリハビリの提供を実施しています。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況○ なし● あり第三者による評価の実施(受審)状況○ なし● あり実施(受審)した直近の年月日2024/02/28実施(受審)した評価機関の名称社会福祉法人 静岡県社会福祉協議会当該結果の開示状況○ なし● あり第三者評価の結果ダウンロード
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