障害福祉サービス等を提供している日時
事業所等の営業時間(平日)10:00 ～ 15:00事業所等の営業時間(土曜)10:00 ～ 12:00事業所等の営業時間(日曜)09:00 ～ 16:30事業所等の営業時間(祝日)09:00 ～ 12:00定休日日曜日 年末年始 夏季休暇留意事項社内カレンダーにより変更あり利用可能な時間帯(平日)10:00 ～ 15:00利用可能な時間帯(土曜)10:00 ～ 12:00利用可能な時間帯(日曜)09:00 ～ 09:00利用可能な時間帯(祝日)10:00 ～ 12:00留意事項施設外支援については要相談サービス提供所要時間４時間以上４時間30分未満事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域愛知県内サービスの内容等
主たる対象とする障害の種類定めていない利用者の送迎の実施○ なし● あり協力医療機関ならい心療内科利用定員20障害福祉サービス等の加算状況
医療連携体制加算（Ⅰ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅱ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅲ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅳ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅴ）● なし○ あり医療連携体制加算（Ⅵ）● なし○ あり利用者負担上限額管理加算● なし○ あり緊急時受入加算● なし○ あり欠席時対応加算○ なし● あり食事提供体制加算● なし○ あり送迎加算Ⅰ● なし○ あり送迎加算Ⅱ● なし○ あり在宅時生活支援サービス加算● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）○ なし● あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）● なし○ あり福祉・介護職員等処遇改善加算の職場環境
① 法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化○ なし● あり（具体的な取組内容）研修用のマニュアルをもとに理念共有を徹底しています。② 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築○ なし● あり（具体的な取組内容）提携他社との相互研修を行う仕組みがあります。③ 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）○ なし● あり（具体的な取組内容）柔軟な勤務形態の導入④ 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力向上の取組の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）当事業所では、地域の商店や施設と連携し、利用児が簡単な職業体験（清掃や品出しなど）を行える機会を提供しています。また、地域行事への参加や簡単な出店活動を通じて、社会との関わりや働くことの楽しさを伝える
⑤ 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等の業務関連専門技術研修の受講支援等○ なし● あり（具体的な取組内容）当社では職員の研修受講を推進し、キャリア段位制度の取得状況を人事考課に反映。個々の成長や意欲を評価に組み込むことで、職員のモチベーション向上と質の高い支援体制の構築を目指しています。
⑥ 研修の受講やキャリア段位制度等と人事考課との連動によるキャリアサポート制度等の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）当社では職員の研修受講を推進し、キャリア段位制度の取得状況を人事考課に反映。個々の成長や意欲を評価に組み込むことで、職員のモチベーション向上と質の高い支援体制の構築を目指しています。
⑦ エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入○ なし● あり（具体的な取組内容）心理士資格を持った従業員が面談を行っています。⑧ 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保○ なし● あり（具体的な取組内容）年2回、上位者とのキャリア面談を実施し、働き方や将来の目標について相談できる機会を確保。職員の希望や適性を尊重し、キャリア形成を支援しています。⑨ 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）育休制度の採用のほか、有給休暇を取りやすい社内環境の整備に取り組んでいます。⑩ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）短時間勤務制度（1日4-6時間など） 週2-3日からのパートタイム勤務 時間帯選択制（午後のみなど） 学校行事への参加に配慮したシフト調整⑪ 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけ等に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有給取得を促進するため、業務の進捗や手順を共有し、複数担当制を導入。特定職員への業務集中を防ぎ、チーム全体で業務を担える体制を整えています。⑫ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる○ なし● あり（具体的な取組内容）有給取得を促進するため、業務の進捗や手順を共有し、複数担当制を導入。特定職員への業務集中を防ぎ、チーム全体で業務を担える体制を整えています。⑬ 障害を有する者でも働きやすい職場環境の構築や勤務シフトの配慮○ なし● あり（具体的な取組内容）短時間勤務制度（1日4-6時間など） 週2-3日からのパートタイム勤務 時間帯選択制（午後のみなど）⑭ 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実○ なし● あり（具体的な取組内容）各事業所とは独立した相談役の統括職員がいます。⑮ 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業者のための休憩室の設置等健康管理対策の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）⑯ 福祉・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援やリフト等の活用、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）介護技術の研修や腰痛予防対策の実施に加え、管理者向けに雇用管理改善に関する研修も実施。職員の身体的負担軽減と働きやすい職場環境づくりを支援しています。⑰ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備○ なし● あり（具体的な取組内容）事故・トラブル発生時の対応マニュアルを整備し、職員全体への周知と定期的な研修を実施。迅速かつ適切な対応ができる体制づくりを行っています。⑱ 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している○ なし● あり（具体的な取組内容）現場の業務時間調査を実施し、職員の声をもとに課題を抽出・構造化。可視化した内容をもとに改善案を検討し、業務負担の偏りや非効率の解消に取り組んでいます。⑲ ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）毎日の整理清掃に加え、定期的なレイアウトの変更を含めた整頓を行っています。⑳ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている○ なし● あり（具体的な取組内容）業務手順書は基本業務と状況別対応を整備し、記録様式はチェックリストやテンプレートを活用。日々の申し送りはアプリとホワイトボードを併用し、重要事項は既読管理を実施。定期的な業務改善会議で見直しを行い、現
㉑ 業務支援ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）支援記録システムあしすとの導入㉒ 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するＩＣＴ機器（ビジネスチャットツール含む）の導入○ なし● あり（具体的な取組内容）LINEWORKSの導入㉓ 業務内容の明確化と役割分担を行い、福祉・介護職員が支援に集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う○ なし● あり（具体的な取組内容）現場の業務時間調査を実施し、職員の声をもとに課題を抽出・構造化。可視化した内容をもとに改善案を検討し、業務負担の偏りや非効率の解消に取り組んでいます。㉔ 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うＩＣＴインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施● なし○ あり（具体的な取組内容）㉕ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善○ なし● あり（具体的な取組内容）定期的なミーティングを通じて職員間の情報共有を行い、日々の気づきをもとに勤務環境やケアの質を見直し。小さな意見も拾い上げ、現場主導の改善を重視しています。㉖ 地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進のため、モチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施○ なし● あり（具体的な取組内容）職場体験の受け入れや、地域のお祭りへの出店を行っています。㉗ 利用者本位の支援方針など障害福祉や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）全事業所参加の研修を定期的に行っています。㉘ 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供○ なし● あり（具体的な取組内容）ケアの好事例やご家族からの感謝の言葉を朝礼や掲示板で共有。職員のやりがいやモチベーション向上につなげ、チーム全体で支援の質を高める機会をつくっています。福祉専門職員配置等加算（Ⅰ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅱ）● なし○ あり福祉専門職員配置等加算（Ⅲ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅰ）● なし○ あり視覚・聴覚言語障害者支援体制加算（Ⅱ）● なし○ あり高次脳機能障害者支援体制加算● なし○ あり精神障害者退院支援施設加算● なし○ あり移行準備支援体制加算○ なし● あり就労支援関係研修修了加算○ なし● あり通勤訓練加算● なし○ あり訪問支援特別加算○ なし● あり吸引● なし○ あり吸入・ネブライザー● なし○ あり経管栄養（胃ろうを含む）● なし○ あり中心静脈栄養● なし○ あり導尿● なし○ あり在宅酸素療法● なし○ あり咽頭エアウェイ● なし○ ありパルスオキシメーター● なし○ あり気管切開部の管理（ガーゼ交換等）● なし○ あり人工呼吸器の管理● なし○ あり服薬管理○ なし● ありその他無しサービス別の項目
主な生産活動の内容その他（具体的な内容）動画への字幕打ち込み業務、商品の検品、箱詰め作業平均工賃 月額20,000円平均工賃 時間額500円生産活動収入（年間売上高）3,600,000円生産活動経費120,000円工賃支払総額3,480,000円一般就労までの平均利用期間6.0か月昨年度 移行者数8人昨年度 移行率40.0％一昨年度 移行者数2人一昨年度 移行率10.0％一昨昨年度 移行者数0人一昨昨年度 移行率0.0％就職後６月 定着者数10人就職後６月 定着率100.0％就職後１年 定着者数90人就職後１年 定着率50.0％就職後２年 定着者数1人就職後２年 定着率0.0％就職後３年 定着者数0人就職後３年 定着率0.0％訓練中の怪我等に対する保険の有無○ なし● あり一般就労への移行後の定期的な支援の有無○ なし● あり障害福祉サービス等を提供する事業所等、設備等の状況
建物の構造 地上階2階建物の構造 地下階0階当該事業所の設置階2階送迎車両の有無（合計）○ なし● あり(その台数)2台うちリフト車両の有無● なし○ あり(その台数)台うちリフト車両の他の形態の車両の有無● なし○ あり(その内容)男子便所2か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所女子便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所男女共用便所1か所（うち車いす等の対応が可能な数）0か所消火器○ なし● ありスプリンクラー設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし自動火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なし消防機関へ通報する火災報知設備○ なし○ あり● 設備の設置義務なしその他● なし○ あり（その名称）機械警備（警報装置・防犯監視システム）防犯カメラ警備室等につながる防犯ブザー職員が常時携帯する防犯ベルその他（その名称）スロープ（建物玄関の段差解消用）○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要手すり○ 設置なし● 設置ありエレベーター・昇降機○ 設置なし○ 設置あり● 設置不要車いす使用者用駐車施設● 設置なし○ 設置あり○ 駐車場なしその他● 設置なし○ 設置あり（その名称）車いす● なし○ あり歩行補助つえ● なし○ あり歩行器● なし○ ありその他● なし○ あり（その名称）障害福祉サービス等の利用者への提供実績
| — | 合計単位：人 | 区分なし単位：人 | 支援区分1単位：人 | 支援区分2単位：人 | 支援区分3単位：人 | 支援区分4単位：人 | 支援区分5単位：人 | 支援区分6単位：人 |
|---|
| 利用者の人数 | 18 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| (前年同月の提供実績) | 14 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称就労移行支援事業所スリーエーサポート電話番号0564-83-9450対応している時間(平日)09:00 ～ 16:00対応している時間(土曜)09:00 ～ 12:00対応している時間(日曜)09:00 ～ 09:00対応している時間(祝日)09:00 ～ 12:00定休日日曜日留意事項支援に必要な日には開催予定苦情処理結果の開示状況● なし○ あり障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況○ なし● あり障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等
障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)動画編集業務や字幕の打ち込みその他事務職から工場業務などを一人一人に合った職場の提供を考えています。資格取得時の試験料サポート制度や心理カウンセラー2名（男女）による自己理解支援など一人一人に合った支援を提供できるように幅広くプログラムを提供しております。就労後もジョブコーチ2名による定着支援も充実しております。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）○ なし● あり当該結果の開示状況● なし○ あり第三者による評価の実施(受審)状況● なし○ あり実施(受審)した直近の年月日実施(受審)した評価機関の名称当該結果の開示状況● なし○ あり第三者評価の結果-公表ホームページのＵＲＬ
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