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計画相談支援

相談支援事業所サマリアハウス

住所: 愛知県名古屋市昭和区恵方町２丁目１５番地
電話: 052-841-5554
事業所番号: 2336200064
公表年月日: 2026/07/01

事業所基本情報

計画相談支援

事業所等の運営に関する方針

当事者主体を尊重した上で、利用者の自立と社会参加を促進する観点から、相談支援サービスの提供を行っています。
住所
愛知県名古屋市昭和区恵方町２丁目１５番地
定休日
土･日曜及び祝日・年末年始12月29日から1月3日まで
電話
052-841-5554
FAX
052-841-2221
サービスを提供する地域
原則として、名古屋市昭和区及び隣接区（中区、千種区、天白区、瑞穂区、熱田区）
ホームページ
http://www.aju-cil.com/life/samaria/support.html（新しいタブで開く）
自治体名
名古屋市
事業所番号
2336200064
主たる・従たる事業所
従たる事業所ありません
特定処遇改善加算に係る取組
な し

法人が実施する他の障害福祉サービス等

訪問系
  • 居宅介護 2か所
  • 重度訪問介護 2か所
日中活動系
  • 生活介護 3か所
  • 短期入所 1か所
居住系
  • 自立生活援助 1か所
訓練系・就労系
  • 自立訓練（生活訓練） 1か所
  • 宿泊型自立訓練 1か所
  • 就労移行支援 1か所
  • 就労継続支援Ａ型 1か所
  • 就労継続支援Ｂ型 2か所
相談系
  • 地域相談支援（地域移行支援） 1か所
  • 地域相談支援（地域定着支援） 1か所
  • 計画相談支援 2か所
  • 障害児相談支援 2か所
法人等事業所等従業者サービス内容利用料等事業所運営

法人等

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先

法人等の種類
社会福祉法人（社会福祉協議会以外）
法人等の名称（ふりがな）
しゃかいふくしほうじんえいじぇいゆーじりつのいえ
法人等の名称
社会福祉法人ＡＪＵ自立の家
法人番号
7180005002760
法人等の主たる事務所の所在地
愛知県名古屋市昭和区恵方町二丁目15番地
法人等の連絡先 電話番号
052-841-5554
法人等の連絡先 FAX番号
052-841-2221
ホームページ(ＵＲＬ)
http://aju-cil.com/（新しいタブで開く）
法人等代表者の氏名
松浦 悟郎
法人等代表者の職名
理事長
法人等の設立年月日
1989/08/30

事業所等

事業所等の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先

事業所の名称(ふりがな)
そうだんしえんじぎょうしょさまりあはうす
事業所の名称
相談支援事業所サマリアハウス
事業所の所在地
4660037 愛知県名古屋市昭和区恵方町２丁目１５番地
事業所の連絡先 電話番号
052-841-5554
事業所の連絡先 FAX番号
052-841-2221
事業所の連絡先 電子メールアドレス
事業所の連絡先 ホームページ
http://www.aju-cil.com/life/samaria/support.html（新しいタブで開く）
指定事業所番号
2336200064
事業所 管理者氏名
大道寺 宏美
事業所 管理者職名
管理者

事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定を受けた年月日

事業の開始(予定)年月日
2012/04/01
指定の年月日
2012/04/01
指定の更新年月日(直近)
2024/04/01

事業所等までの主な利用交通手段

事業所までの主な利用交通手段

【公共交通機関の場合】 地下鉄御器所駅（鶴舞線／桜通線）下車 徒歩10分。（4番出口より南下 恵方町交差点を右折してください） 地下鉄桜山駅（桜通線）下車 徒歩10分。（8番出口より北上 恵方町交差点を左折してください）

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者
● なし○ あり

事業所等の財務状況（財務諸表等による直近年度の決算資料）

従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等

職種実人数常勤換算人数単位：人
常勤非常勤合計単位：人
専従単位：人非専従単位：人専従単位：人非専従単位：人
サービス管理責任者000000.0
児童発達支援管理責任者000000.0
医師000000.0
看護職員（保健師、看護師、准看護師）000000.0
理学療法士000000.0
作業療法士000000.0
聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）000000.0
機能訓練担当職員000000.0
地域移行支援員000000.0
就労支援員000000.0
職業指導員000000.0
地域生活支援員000000.0
就労選択支援員000000
就労定着支援員000000.0
心理指導担当職員000000.0
生活支援員000000.0
ホームヘルパー000000.0
うちサービス提供責任者000000.0
世話人000000.0
児童指導員000000.0
保育士000000.0
相談支援専門員200022.0
地域移行・定着支援従事者000000.0
訪問支援員000000.0
栄養士000000.0
調理員000000.0
事務員000000.0
その他の職員000000.0
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）000000
障害者ピアサポート研修修了者（その他）000000
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数
40.00時間
福祉・介護職員の常勤換算人数
0.0人
利用実人員
42人
福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数
0.0人

1人当たり賃金

設置主体
報告の単位
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金（月額）
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金（月額）
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金（月額）
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金（月額）
0円
職種
具体的な職種
常勤・非常勤
平均勤続年数
平均年齢
0歳
一人当たり賃金（月額）
0円

資格等を有している従業者の数

資格等常勤非常勤
専従単位：人非専従単位：人専従単位：人非専従単位：人
介護福祉士2000
社会福祉士0000
精神保健福祉士0000
公認心理師0000
（たんの吸引等）認定特定行為業務従事者0000
医療的ケア児等支援者養成研修受講者0000
医療的ケア児等コーディネーター養成研修受講者1000
実務者研修修了者0000
旧介護職員基礎研修課程修了者0000
旧ホームヘルパー１級研修課程修了者0000
初任者研修修了者 （旧ホームヘルパー２級研修課程修了者含む）0000
障害者居宅介護従事者基礎研修課程修了者 （旧ホームヘルパー３級研修課程修了者含む）0000
重度訪問介護従事者養成研修課程修了者0000
同行援護従事者養成研修課程修了者0000
行動援護従事者養成研修課程修了者0000
就労選択支援員養成研修修了者0000
盲ろう者通訳介助員養成研修修了者0000
高次脳機能障害支援養成研修修了者1000
障害者ピアサポート研修修了者（障害者又は障害者であった者）0000
障害者ピアサポート研修修了者（その他）0000
強度行動障害支援者養成研修修了者1000
精神障害関係従事者養成研修修了者0000
精神障害者支援の障害特性と支援技法を学ぶ研修修了者0000
精神障害者の地域移行関係職員に対する研修修了者2000
管理者の他の職務との兼務の有無
○ なし● あり
管理者が有している当該報告に係る資格等
○ なし● あり
（資格等の名称）
相談支援専門員

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

従業者の当該報告に係る障害福祉サービス等の業務に従事した経験年数等

区分サービス管理責任者
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分児童発達支援管理責任者
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分医師
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分看護職員（保健師、看護師、准看護師）
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分理学療法士
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分作業療法士
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分聴能・言語機能訓練担当職員（言語聴覚士を含む）
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分機能訓練担当職員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分地域移行支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分職業指導員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分地域生活支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労選択支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分就労定着支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分心理指導担当職員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分生活支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分ホームヘルパー
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分ホームヘルパー（うちサービス提供責任者）
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分世話人
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分児童指導員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分保育士
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分相談支援専門員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数01
業務に従事した経験年数別の人数20
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数10
10年以上の者の人数10
区分地域移行・定着支援従事者
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分訪問支援員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分栄養士
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分調理員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分事務員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00
区分その他の職員
常勤(単位：人)非常勤(単位：人)
前年度の採用者数00
前年度の退職者数00
業務に従事した経験年数別の人数00
１年未満の者の人数00
１年〜３年未満の者の人数00
３年〜５年未満の者の人数00
５年〜10年未満の者の人数00
10年以上の者の人数00

従業者の健康診断の実施状況

従業者の健康診断の実施状況
○ なし● あり

従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況

研修実施計画の有無
○ なし● あり
事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
○ なし● あり
(その内容)
法人研修、事業所内での事例検討会開催。
意思決定支援に関する研修の実施状況
○ なし● あり
(その内容)
外部研修受講。
従業者に対する虐待防止研修の実施状況
○ なし● あり
(その内容)
法人内研修受講。
喀痰吸引等研修の修了者数 １号
0人
喀痰吸引等研修の修了者数 ２号
0人
喀痰吸引等研修の修了者数 ３号
0人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修
2人
強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修
1人
行動援護従業者養成研修課程の修了者数
0人
高次脳機能障害支援養成研修の修了者数
1人

サービス内容

障害福祉サービス等を提供している日時

事業所等の営業時間(平日)
09:00 ～ 18:00
事業所等の営業時間(土曜)
～
事業所等の営業時間(日曜)
～
事業所等の営業時間(祝日)
～
定休日
土･日曜及び祝日・年末年始12月29日から1月3日まで
留意事項
土・日曜及び祝日・年末年始については電話での対応
利用可能な時間帯(平日)
09:00 ～ 18:00
利用可能な時間帯(土曜)
09:00 ～ 18:00
利用可能な時間帯(日曜)
09:00 ～ 18:00
利用可能な時間帯(祝日)
09:00 ～ 18:00
留意事項
土・日曜及び祝日・年末年始については電話での対応
サービス提供所要時間
１時間以上１時間30分未満

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域
原則として、名古屋市昭和区及び隣接区（中区、千種区、天白区、瑞穂区、熱田区）

サービスの内容等

主たる対象とする障害の種類
定めていない

障害福祉サービス等の加算状況

利用者負担上限額管理加算
● なし○ あり
機能強化型サービス利用支援費Ⅰ
● なし○ あり
機能強化型サービス利用支援費Ⅱ
● なし○ あり
機能強化型サービス利用支援費Ⅲ
○ なし● あり
機能強化型サービス利用支援費Ⅳ
● なし○ あり
主任相談支援専門員配置加算Ⅰ
● なし○ あり
主任相談支援専門員配置加算Ⅱ
● なし○ あり
行動障害支援体制加算Ⅰ
○ なし● あり
行動障害支援体制加算Ⅱ
● なし○ あり
要医療児者支援体制加算Ⅰ
○ なし● あり
要医療児者支援体制加算Ⅱ
● なし○ あり
高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ
○ なし● あり
高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ
● なし○ あり
精神障害者支援体制加算Ⅰ
● なし○ あり
精神障害者支援体制加算Ⅱ
○ なし● あり
ピアサポート体制加算
● なし○ あり

障害福祉サービス等の利用者への提供実績

—合計単位：人区分なし単位：人支援区分1単位：人支援区分2単位：人支援区分3単位：人支援区分4単位：人支援区分5単位：人支援区分6単位：人
利用者の人数426—5132511
(前年同月の提供実績)4610—7105311
喀痰吸引等の医療的ケア 必要とする利用者の人数5——————5

利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況

窓口の名称
相談支援事業所サマリアハウス 苦情相談窓口
電話番号
052-841-5554
対応している時間(平日)
09:00 ～ 18:00
対応している時間(土曜)
～
対応している時間(日曜)
～
対応している時間(祝日)
～
定休日
土･日曜･祝日・年末年始
留意事項
土・日曜及び祝日・年末年始については電話での対応
苦情処理結果の開示状況
● なし○ あり

障害福祉サービス等の提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み

損害賠償保険の加入状況
○ なし● あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)
当事者主体を尊重したサービス提供を行っています。

利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）
● なし○ あり
当該結果の開示状況
● なし○ あり
第三者による評価の実施(受審)状況
● なし○ あり
実施(受審)した直近の年月日
実施(受審)した評価機関の名称
当該結果の開示状況
● なし○ あり
第三者評価の結果
-
公表ホームページのＵＲＬ

利用料等

障害福祉サービス等給付以外のサービスに要する費用

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況
● なし○ あり

事業所運営

(1)障害福祉サービス等の内容に関する事項

障害福祉サービス等の提供開始時における利用者等に対する説明及び契約等に当たり、利用者等の権利擁護等のために講じている措置

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している
○ なし● あり
（具体的な方法）
ご本人、もしくはご家族等に説明をし書面に同意をいただいております。
障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している
○ なし● あり
（具体的な方法）
サービス提供時に、ご本人、ご家族に説明をし、書面に同意をいただいております。
利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
計画相談支援開始時に契約書・重要事項説明書にて説明差し上げ、その後も必要に応じて説明しております。
利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している
○ なし● あり
（具体的な方法）
サービス利用開始時にアセスメントを行い、ご本人・ご家族の意向も確認しサービス提供に努めております。

利用者本位の障害福祉サービス等の質の確保のために講じている措置

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
当事者主体の支援となるよう、サービス利用当事者から話を聞き取り、各サービス事業所等との関係調整をしております。
利用者のプライバシーの保護のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
職務中職員が知りえた、ご本人・ご家族の情報は守秘義務にのっとり職員退職後に至るまで口外しないよう注意するよう書面を取り交わしております。
相談、苦情等の対応のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
日頃より当事者の話をよく聞き、話し合いを通じて問題解決ができるように心がけております。

障害福祉サービス等の内容の評価、改善等のために講じている措置

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
利用当事者からの話を伺うともに、当該サービス事業所にも聞き取りをし、状況の把握に努めています。
障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
当事者の生活状況を踏まえ、必要に応じてすぐにサービス利用回数や種類の変更等ができるように計画変更するようにしております。

障害福祉サービス等の質の確保、透明性の確保等のために実施している外部の者等との連携

相談支援専門員等と連携している
○ なし● あり
（具体的な方法）
定例の会議を持ち、ケースの相談等を行っています。
主治の医師等と連携している
○ なし● あり
（具体的な方法）
必要に応じて主治医への連絡や、利用者の受診に同行し主治医との話し合いの場を持っています。

(2)障害福祉サービス等を提供する事業所等の運営状況に関する事項

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
コンプライアンス順守をするよう、日頃より伝達や研修をしております。
計画的な事業運営のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
事業計画を毎年度・中長期と設定して取り組んでいます。
感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している
● なし○ あり
事業運営の透明性の確保のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
定期的な事業報告等を行っております。
障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
毎年度事業計画を見直し、相談支援専門員として必要な知識や技術取得に向けて研修計画等を立てております。

事業運営を行う事業所等の運営管理、業務分担、情報の共有等のために講じている措置

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
法人内では職務権限表にて、相談支援事業所内においては業務内容ごとに役割分担をしております。
障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
各相談支援専門員が利用しているサービス業者の情報交換を常に行っております。
従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
所内のミーティングの際、ケース報告時に所長からのアドバイス等を受けております。

安全管理及び衛生管理のために講じている措置

安全管理及び衛生管理のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
事業所内における安全管理や衛生管理基準にのっとり安全及び衛生を保っております。
個人情報の保護の確保のための取組をしている
○ なし● あり
（具体的な方法）
利用者の記録等や書類については外部から名前等が見えず、施錠できるキャビネットを使用して管理しております。
障害福祉サービス等の提供記録を開示している
○ なし● あり
（具体的な方法）
当事者等から開示の依頼があった際には開示できるよう準備してあります。

障害福祉サービス等の質の確保のために総合的に講じている措置

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）
自立支援連絡協議会への参加や各相談支援専門員が個々でのスキルアップを図るため外部研修を受講するようにしております。
利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している
○ なし● あり
（具体的な方法）

当事者の意見を取り入れること、内容について当事者が確認すること、実際に利用した際には状況を確認することなどを通じて、サービス調整が適切であるかどうかを振り返るようにしております。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している
● なし○ あり
（具体的な方法）